In quanto tempo mi attivano sky?

[paoletta]

ecco perchè è tutto più bello farlo nello skyservice sotto casa,il giorno dopo avevo tutto!

Quoto...chi attiva ad uno sky center o service, viene contattato entro 24 ore dal tecnico, oltre ad avere la comodità di ricevere il materiale direttamente nel punto vendita.

 

[paoletta]

Ragazzi, leggendo le condizioni generali di abbonamento, art.2, mi è venuto un dubbio...
l'offerta attuale di 29 euro al mese, vale entro l'8 agosto, e fin qui ci siamo.
Ma la data si riferisce al giorno di attivazione dell'abbonamento, oppure al giorno in cui si attiva la smartcard??

Non vorrei fare oggi l'abbonamento con l'offerta, e poi sentirmi dire da sky che l'offerta è scaduta perchè non ho attivato la smartcard entro l'8 agosto...

Stai tranquillo....vale la data di attivazione dell'abbonamento e non quella della smart card.

 

[Fighters89]

dovete considerare i tempi dei corrieri e i tecnici se necessario. è anche agosto. non dipende da Sky ma dal Center e dai corrieri... o siete fortunati e il giorno dopo vi chiamano o siete sfortunati e aspettate 10 giorni... di media 3-4 gg

Hanno inventato i turni, se tizio non c'è dev'esserci caio a sostituirlo.

E' assurdo che io dopo quasi una settimana non ho ancora ricevuto una telefonata dal tecnico (non dico di darmi l'appuntamento subito, ma almeno prenderlo). Per prendersi i soldi il giorno dopo però hanno il personale subito disponibile eh...

 

[cappigianni]

oggi mi è arrivato il decoder con la smart card e digital key,cavoli è bello vedere le partite in HD,c'è una gran bella differenza.

 

[kolbac]

Salve,
ho richieto sky con il solo servizio hd il 27.07 online con il metodo di pagamento del rid.
ad oggi mi è arrivata solo la lettera contenente il contratto da firmare e niente decoder e smartcard.
sul sito di sky all'area faidate risulta in "attesa matricola".
Mi chiedevo, non è che devo prima spedire il contratto e dopo mi arriva il tutto??
la tempistica con chi ha sottoscritto l'abbonamento con il rid è diversa?
grazie.

 

[cappigianni]

Salve,
ho richieto sky con il solo servizio hd il 27.07 online con il metodo di pagamento del rid.
ad oggi mi è arrivata solo la lettera contenente il contratto da firmare e niente decoder e smartcard.
sul sito di sky all'area faidate risulta in "attesa matricola".
Mi chiedevo, non è che devo prima spedire il contratto e dopo mi arriva il tutto??
la tempistica con chi ha sottoscritto l'abbonamento con il rid è diversa?
grazie.

fossi in te chiamerei,dopo aver chiamato ci potrebbe essere una bella accellerata e potresti avere tutto l'occorrente in pochi giorni,per me è stato così.

 

[ildubbioso]

a me dopo 2 gg lavorativi

 

[inot81]

Sono andato da trony a fare l'abbonamento di sabato....lunedi mi ha chiamato l'installatore e martedi a pranzo sono venuti ad installarmi tutto

 

[kolbac]

ho chiamato sky, ma secondo loro, se è in "attesa matricola" vuol dire che non ci sono decoder hd disponibili a magazzino..
e quindi bisogna solo aspettare....
a me sta storia puzza un po....
se entro questa settimana non arriva...disdico tutto...

 

[angel83]

anche a me in attesa di matricola...che coglioni...a me hanno detto che devono collegare il mio account al decoder...embe ci vogliono 7 giorni per farlo...
Ho fatto online perche' pensavo di fare prima e invece sono rimasto fregato...
avro' fatto 10 solleciti in 7 giorni(dal 10)...
io ora chiamo tutti i giorni 2 volte al giorno fino a quando non se rompono i xxxxxxx di me e mi danno una risposta seria...
addirittura una venerdi mi ha detto "letto che domani la chiamano"..e invece ho richiamato dopo 10 minuti per sicurezza e indovinate un po'..

ERA UNA ****ATA...ma dico io ci dovrebbe essere un servizio lamentale per questi call center che non servono a niente..

 

[angel83]

novita' di questa mattina l'ordine e' stato inserito male e sentite che devono fare? devo prima disdire l'ordine e poi rinviarlo? ma stiamo scherzando?
A sky non gli frega proprio un ****o dei nuovi clienti...addirittura 2 settimane se forse mi chiamano