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Infinity: segnalazioni di problemi tecnici e vostre proposte

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Elektra ha scritto:
Io 3.8, anche se sembra strano...
Versione software 05.80.35
Provato la prima mezz’ora di Ninja Turtels e Godzilla e sembrano funzionare.
La saga Matrix invece ancora bloccata.
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Sì scusa anche io ho 3.8 e quel firmware

A me purtroppo si bloccano nello stesso punto, l'assurdo è che una volta ho provato con l'hotspot del cellulare e non si bloccavano poi ho riprovato successivamente e di nuovo blocchi
Inutile dire che i problemi ce li ho solo con Infinity
 
frankyt ha scritto:
Nessuno mi sa dire? Dal sito di infinity mi dice che è compatibile al 4k e all'HDR
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L'unico modo se è presente sul sito di infinity nell'elenco e di aggiornare la tv se presente aggiornamento, aggiornare l'app se non l'hai già fatto, se ancora non vedi i film 4k rimane la strada della chat è spiegagli che il tuo tv e' nell'elenco.
 
Reinstallata l'app sono apparsi i film in 4K HDR. Probabilmente avevo una versione vecchissima.
Grazie
 
Adesso problema su tv lg b8 con it capitolo 2 hdr,non parte ,dicendo di controllare i tv compatibili!😑
 
Stasera volevo vedere It capitolo 2 in 4k, e come altre volte è successo, mi dice che la visione è disponibile solo sulle TV 4k abilitate... Mi ha rotto un po' infinity sinceramente! Possibile che ogni 2x3 non si riesca a vedere qualcosa? Ah, ho tv Lg 49UJ701V .
 
black&white ha scritto:
Stasera volevo vedere It capitolo 2 in 4k, e come altre volte è successo, mi dice che la visione è disponibile solo sulle TV 4k abilitate... Mi ha rotto un po' infinity sinceramente! Possibile che ogni 2x3 non si riesca a vedere qualcosa? Ah, ho tv Lg 49UJ701V .
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Stesso problema su mio lg55oledb8slc,tutti i film 4khdr vanno tranne it capitolo 2 che dice di controllare le tv abilitate,ho già segnalato il problema a loro!vediamo che esce fuori,hanno fatto qualche impiccio perché se vedi lo indica anche come film del 2016 invece che 19!
 
black&white ha scritto:
Stasera volevo vedere It capitolo 2 in 4k, e come altre volte è successo, mi dice che la visione è disponibile solo sulle TV 4k abilitate... Mi ha rotto un po' infinity sinceramente! Possibile che ogni 2x3 non si riesca a vedere qualcosa? Ah, ho tv Lg 49UJ701V .
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Idem sul mio LG C8
 
È capitato in passato su qualche titolo anche sui Samsung però a questo giro IT 2 sul mio KS9000 (2016) Samsung funziona regolarmente. Il problema a questo punto sembra circoscritto agli LG. Non vi resta che segnalare di massa così magari sistemano prima.
 
Future ha scritto:
È capitato in passato su qualche titolo anche sui Samsung però a questo giro IT 2 sul mio KS9000 (2016) Samsung funziona regolarmente. Il problema a questo punto sembra circoscritto agli LG. Non vi resta che segnalare di massa così magari sistemano prima.
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Purtroppo ogni volta che mettono un titolo nuovo si presenta il problema ed inoltre a seconda del modello di TV LG il problema è che alcuni film si bloccano pure solo sul 4k ovviamente. Ho segnalato sia ad infinity che ad LG o iniziano con la cantilena dei problemi di connessione oppure sistemano il fatto che non si veda, ma per i blocchi non risolvono. Credo che andrebbe sicuramente aggiornata l'app, ma non ci sentono...
 
Future ha scritto:
È capitato in passato su qualche titolo anche sui Samsung però a questo giro IT 2 sul mio KS9000 (2016) Samsung funziona regolarmente. Il problema a questo punto sembra circoscritto agli LG. Non vi resta che segnalare di massa così magari sistemano prima.
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Segnalato,mi hanno risposto che anche loro stanno riscontrando problemi con it,e hanno girato il problema al team tecnico,per ora ho eluso il problema vedendolo tramite ps4 pro,ma non è hdr sulla ps,solo 4K è perde molto!
 
Roberto.84 ha scritto:
Segnalato,mi hanno risposto che anche loro stanno riscontrando problemi con it,e hanno girato il problema al team tecnico,per ora ho eluso il problema vedendolo tramite ps4 pro,ma non è hdr sulla ps,solo 4K è perde molto!
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Anche loro chi?
Anche io alla fine li guardo su ps4pro quando ho problemi con la TV, però non è la stessa cosa, chissà perché non gli sbloccano l'hdr ... E perché su Xbox One x manco il 4k
 
Vagrant1975 ha scritto:
Anche loro chi?
Anche io alla fine li guardo su ps4pro quando ho problemi con la TV, però non è la stessa cosa, chissà perché non gli sbloccano l'hdr ... E perché su Xbox One x manco il 4k
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Quelli di infinity credo,mi hanno risposto “anche noi stiamo riscontrando problemi con it,abbiamo girato il problema al team tecnico,ti faremo sapere quando il problema verrà risolto”.
 
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