Info durata abbonamento e penali

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aspirina1973

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Salve a tutti,
Avrei bisogno del vostro aiuto per un'informazione che ne il servizio clienti,ne sky service mi hanno saputo dare con precisione (risposte del tipo penso che...secondo me...ecc ecc)
Ho attivato un nuovo abbonamento SKY il 16/05/2016 (sky tv + famiglia + cinema + HD solo tessera,niente decoder e niente servizi) in offerta a 29.90 per 18 mesi.Poi prezzo pieno.
Sul contratto c'e' pero' specificato che il vincolo del contratto e' 12 mesi.
Infatti sul fai da te c'e' scadenza contratto 01-06-2017.
La mia domanda e':
Cosa succede se mando disdetta a scadenza contratto (il 01-06-2017)?
Si interrompe il contratto e sono a posto senza dover pagare penali oppure devo pagare le penali perche' l'offerta doveva durare 18 mesi?
Per non pagare penali devo aspettare il 18 mese e mandare disdetta con decroto Bersani?
Tutte le persone che ho sentito finora mi hanno dato risposte differenti...a secondo di come interpretavano la durata abbonamento contrattuale o a durata offerta.
C'e' qualcuno di voi che si e' trovato in questa situazione?Come stanno esattamente le cose?Se possibile risposte certe e non come credete che sia,per favore.
Scusatemi se mi sono dilungato un po' troppo...
Aspetto vostre informazioni.
Grazie.
 
Se nell'offerta era specificatamente indicato il vincolo per soli 12 mesi, allora puoi disdire senza penali.
 
La durata contrattuale (che è sempre di 12 mesi, rinnovati automaticamente) e dell'offerta non coincidono necessariamente, nel tuo caso hai attivato un'offerta che ti offre uno sconto per 18 mesi perciò, se recedi prima dello scadere dell'offerta, sei tenuto a restituire gli sconti di cui hai usufruito (cioè prezzo pieno - 29,90 x 12 mesi).

Poiché a prezzo pieno dovresti pagare 45,90, se disdici prima dei 18 mesi pagherai 192€ di sconti fruiti; se invece disdici dopo i 18 mesi pagherai solo gli 11€ del decreto Bersani oppure eventualmente nulla se disdici alla seconda scadenza naturale (01-06-2018).

Queste informazioni (senza i calcoli ovviamente) si trovano anche nel dettaglio delle condizioni dell'offerta visibili al momento della sottoscrizione.
 
Grazie blino e ptrchiappe per la risposta...
Io pensavo che fosse giusta la risposta di ptrchiappe...pero' rimane il dubbio che avevo!
Come al servizio clienti e allo Sky Service,ognuno da' una propria interpretazione del contratto!
E' questo che mi lascia perplesso.
A questo punto,mi sa' che e' meglio non rischiare e disdire dopo 18 mesi col decreto Bersani e pagare solo gli 11,53 euro di penale.
Grazie ad entrambi,comunque.
 
Un amico ha un dubbio che non so risolvergli: gli scade una promo 12 mesi sky sport a 3.99 euro il 13 luglio, poi il resto lo paga a listino e il contratto scade però a dicembre 2017

Se vuole mandare disdetta NON A SCADENZA per il 31 luglio senza dover restituire gli sconti sport , deve farlo inviando la raccomanda dopo il 13 luglio o basta farlo verso fine giugno cosi entra in vigore 30 giorni dopo e non deve restutuire gli sconti avendo superato il 13 luglio?
 
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