Sicuramente è lo stesso problema di cui al link che ti ho indicato prima e, trattandosi di un impianto condominiale, se le cose stanno come al suddetto link (è così al 90% delle probabilità), serve l'intervento di un tecnico autorizzato, previa richiesta all'amministratore di condominio.
Ad ogni modo, per comprendere bene tecnicamente la situazione, bisogna sempre dire in particolare come sono configurate/distribuite le antenne dell'impianto, oltre la località (Bergamo, giusto?).