Kaspersky ie 2011 non mi prende la nuova licenza

Robysat64

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Ragazzi Buone feste a tutti

tempo fa avevo aggiornato il kaspesky 2010 in 2011 con la vecchia licenza che e giunta al termine 15 giorni fa ho comprato la nuova 2011 ma al momento dell'attivazione dopo che inserisco i codici della nuova licenza e vado avanti mi chiede di rempire un modulo ma la parte quella che dovrei compilare e bianca senza punti in cui mettere informazioni il piu e che non va avanti...
le ho provate tutte...
ho tolto completamente e rinstallato ho visto che neanche cosi andava quindi usato anche kasremover per pulire completamente eliminando completamente ho tolto anche le cartelle in programmi
provo ad reistallarlo ristallarlo di nuovo ma niente... mi appare sempre la solita schermata

nella attesa di una risposta concreta ho messo la trial del karsperky pure
questo funge perche l'altro che ho la licenza no ???
 
ho il pacchetto con la licenza versione scatola del kaspersky 2011 Internet security però non mi fa abilitare la licenza come già detto...
quindi volevo sapere se qualcuno riusciva a risolvemi questo problema

perchè non riesce ad abilitarmi la licenza...

clicco in licenza sotto in basso e poi in attiva il prodotto con la licenza acquistata


PS: visto che Kis2011 non funge e non ho protezione ho dovuto installare la versione trial del pure e con questo non ci sono stati problemi ad attivare la licenza gratuita trial...

tra venti giorni circa scade ... quindi vorrei risolvere prima di ristallare l'altra versione che ho la licenza che non si attiva su questo pc....
 
dopo che hai inserito il codice di attivazione, nei vari passaggi che fa, ad esempio connessione al server invio del codice ecc... cosa ti dice?
 
secondo me fa la registrazione che non è obbligatoria e si blocca tutto
 
ragazzi grazie per aver risposto vi dico subito che sono anni che uso il kaspesky per essere esatti dal 2006 circa e non mai accaduta una cosa del genere...comunque..tornando al discorso

allora... alla fine dopo che hai messo i codici...dovrebbe apparire la registrazione invece appare una schermatina bianca secondo me incompleta senza quelle funzioni che ti fa completare il tutto
non sò perchè lo fa anche se lo rimosso tutto anche da registro ... fa la stessa cosa...
 
ma usi il cd per installare o il file scaricato dal sito ? cmq la registrazione è facoltativa
 
ho provato sia da cd che scaricandolo comunque sia poi se lo installo dal cd mi chiede al primo giro dell'installazione di fare l'aggiornamento con un nuova versione .... le ho provate tutte dicendo si e no ... ma il 2011 non ne vuole sapere...

per la registrazione lo so che non e obbligatoria infatti non lo faccio mai ma proprio que passaggio che manca e non mi fa completare l'installazione

stavo pensando di ristallare il 2010 se riesco attivare la licenza e poi aggiornarlo al 2011

almeno che non ci sia un programma apparte kavremover che mi ripulisca tutta la radice del kaspeky non vorrei che fosse andato il tilt nel registro che ho anche ripulito a mano.... e qualche voce mi sia sfuggita
 
prova andare sul forum di kaspersky li ci sono molte discusioni sulle licenze, riguardanti il tuo problema o simile.
 
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