Mail da GE.RI da R.T.I.

[pocho4ever]

mi è arrivata una mail posta certificata da questa srl per carico di RTI per questo motivo
A seguito dell'incarico attribuitoci dalla Spettabile RTI Mediaset per il recupero del credito, nonché dei loro precedenti solleciti rimasti disattesi, ci vediamo costretti a ribadirVi che, contrariamente al Vostro punto di vista, riteniamo il protrarsi della Vostra posizione di debito un fatto di enorme importanza e gravità.
sono presenti i miei dati contratto, nome cognome e viene detto che gli devo circa 40€, erano 25€ ma sono diventati 40€ e mi obbligano a pagarli entro 7 giorni con bonifico bancario
ora io ho fatto in 10 minuti i dovuti controlli, la penultima fattura risulta pagata dopo che ho controllato sul saldo postepay e dice che le fatture precedenti risultano tutte pagate e in seguito l'ultima fattura dice che mi devono 23 € e infatti li ho poi ricevuti su postepay
ora vorrei sapere che cavolo vogliono e perchè mi devono far perdere tempo
poi dice perchè ce l'hai con mediaset... mah così senza motivo
ho risposto alla mail spiegando la situazione, come devo muovermi? è capitato a qualcuno di voi?

 

[Digitsatmania]

Io telefonerei a Mediaset Premium e chiederei spegazioni ed eventualmente sporgi denuncia alle fiamme gialle

 

[pocho4ever]

ho chiamato questa srl e mi hanno detto a che periodo risulta 2010 -.-''
ho controllato sul saldo postepay e risulta pagata
ora chiamo mediaset e chiedo spiegazioni

 

[pocho4ever]

io ricordo benissimo che ho riattivato abbonamenti ed era tutto pagato, non risultavano fatture non pagate e ora se ne escono con questa fattura di chiusura abbonamento datata 2010 e non posso dimostrare niente, se l'ho pagata o no, ho dei ricordi non chiari di telefonate dove mi veniva detto che non dovevo pagare più nulla e quella fattura non doveva essere pagata, ma era giugno 2010... e chi si ricorda più, mi hanno proprio incastrato per bene... come facevo ad essere abbonato altri 2 anni con questa fattura non pagata di mezzo?misteri di mediaset.

 

[pocho4ever]

se qualcuno sa darmi qualcosa consiglio su come muovermi sono ben accetti, perchè sono abbastanza sicuro che non devo proprio niente a mediaset
altrimenti non mi richiamano e mi riabbonavo tranquillamente e mi arrivano le fatture con scritto tutte le fatture precedenti risultano pagate.

 

[parma45]

Mi sembra molto chiaro..se hai pagato devi per forza avere una prova o una mail di riassunto pagamento.

Non ce l'hai? allora devi pagare ma se vuoi perdere tempo in cause alla fine ne uscirai con le ossa rotte e per 40 euro ne pagherai 3000 per avvocati.

vedi un po te...addirittura un utente vorrebbe interpellar le fiamme gialle senza nemmeno sapere come stanno le cose visto che ci si deve fidare di quello che dice pocho

 

[darkmoon]

Mi sembra molto chiaro..se hai pagato devi per forza avere una prova o una mail di riassunto pagamento.

Non ce l'hai? allora devi pagare ma se vuoi perdere tempo in cause alla fine ne uscirai con le ossa rotte e per 40 euro ne pagherai 3000 per avvocati.

vedi un po te...addirittura un utente vorrebbe interpellar le fiamme gialle senza nemmeno sapere come stanno le cose visto che ci si deve fidare di quello che dice pocho

certo la fai facile tu quando si ha ragione si ha punto e basta
se una cosa se è pagata non lo si deve fare di nuovo
se hai la ricevuta gli e la mandi per email ( le varie del 2010 )
se continuano a infastidirti non gli rispondere più
dato che tu sei a posto

 

[landtools]

se qualcuno sa darmi qualcosa consiglio su come muovermi sono ben accetti, perchè sono abbastanza sicuro che non devo proprio niente a mediaset
altrimenti non mi richiamano e mi riabbonavo tranquillamente e mi arrivano le fatture con scritto tutte le fatture precedenti risultano pagate.

cerca di fare una storia su come hai pagato le varie mensilita e le contesti a loro dicendo che hai pagato.... fatti dire il periodo di riferimento.Quando ti è scaduto l'abbonamento?? o sei ancora abbonato ?

 

[pocho4ever]

Mi sembra molto chiaro..se hai pagato devi per forza avere una prova o una mail di riassunto pagamento.

Non ce l'hai? allora devi pagare ma se vuoi perdere tempo in cause alla fine ne uscirai con le ossa rotte e per 40 euro ne pagherai 3000 per avvocati.

vedi un po te...addirittura un utente vorrebbe interpellar le fiamme gialle senza nemmeno sapere come stanno le cose visto che ci si deve fidare di quello che dice pocho

te lo potevi risparmiare st'intervento inutile.
ho sempre pagato, purtroppo non riesco a trovare niente per dimostrare di aver pagato la fattura in questione ma ricordo che era l'ultima e che avevo chiuso l'abbonamento, ricordo di una fattura annullata in quanto non gli dovevo altri soldi, ma infatti poi dopo quel periodo sono ritornato con premium accettando loro promozioni telefoniche e non mi è MAI stato comunicato di un mancato pagamento in merito a questa fattura, ma questo estratto che ho preso dall'ultima fattura di febbraio 2012 non basta a dimostrare che sono in regola con loro? tutte le fatture precedenti risultano pagate

 

[pocho4ever]

mi sono messo a cercare i miei post nella discussione del forum dedicata a premium nel periodo estivo da giugno in poi del 2010... ho iniziato a ricordare un po' ho cessato l'abbonamento e mi avevano detto di non pagare la fattura di 44 ma di aspettare la fattura finale, ho letto i post dove mi lamentavo del non arrivo di questa fattura e poi verso ottobre novembre sono ritornato in premium
resta il mistero di questa fattura, alla fine ho capito che mi hanno fregato e dovrò pagarla.

 

[pocho4ever]

Manda un fax di contestazione all'azienda incaricata del recupero crediti. Inserendo anche che tutte le fatture risultano pagate e che l'ultima fattura è negativa.
Contemporaneamente chiedi ad RTI, (meglio con un fax che sia anche di contestazione e motivando come sopra), tutti i dati sulla fattura che loro considerano non pagata.

grazie dell'aiuto, farò così, oggi ho chiamato premium per ricevere le ultime fatture ma non mi è arrivato niente, richiamo lunedì, dicono che è una fattura risalente alla fine del mio contratto con scadenza giugno 2010.

 

[pocho4ever]

si sempre avuto fatturazione elettronica, il bello è che loro nella mail insistono col dire che dopo vari solleciti questo era l'ennesimo quando in realtà dopo quella fattura sono stato abbonato tutto il 2011 e i primi 2 mesi del 2012 e non mi è mai arrivato nessun sollecito e le fatture ricordavano sempre che tutti i pagamenti precedenti risultavano in regola, purtroppo non riesco a ricordare come andò a finire la storia della fattura di fine contratto nel giugno 2010

 

[pocho4ever]

non ho prove per dimostrare che ho pagato questa fattura che era di 44 circa ma che con 18€ stornati è diventata di 25 circa
come faccio a fare tutto questo "casino" e poi mi dicono, ma a noi questa di 25 chi ci dice che l'hai pagata?purtroppo era il 2010 e non riesco a ricordare.

 

[landtools]

mi sono messo a cercare i miei post nella discussione del forum dedicata a premium nel periodo estivo da giugno in poi del 2010... ho iniziato a ricordare un po' ho cessato l'abbonamento e mi avevano detto di non pagare la fattura di 44 ma di aspettare la fattura finale, ho letto i post dove mi lamentavo del non arrivo di questa fattura e poi verso ottobre novembre sono ritornato in premium
resta il mistero di questa fattura, alla fine ho capito che mi hanno fregato e dovrò pagarla.

se è cosi, è inutile discuterne ancora.... meglio pagare quei 4 spiccioli altimenti aumentano ancora...

 

[parma45]

Sono loro a dover provare/dimostrarti che non hai pagato, non tu che devi dimostrare di aver pagato

In ogni caso se non hai ricevuto solleciti e/o la fattura non dovresti pagare gli interessi!

si vede che non hai la minima conoscenza di diritto civile....6 tu che devi dimostrare di aver ga' pagato.

Esempio semplice? quando telecom, eni ti madano un sollecito per mancato pagamento fattura se tu hai gia' pagato devi faxare la ricevuta.

Non lo fai? nel dubbio loro ti sospendono la fornitura

 

[fabiovillani]

lasciali perdere questi di GE.RI acquistano per pochi spiccioli tipo 10-15 euro i crediti "vantati dalle grosse società" tipo enel mediaset sky etc e poi cercano di recpurare le somme, nn pagare nulla, nn rispondere nemmeno alle loro intimazioni te lo dice un legale

 

[pocho4ever]

non mi sono mai arrivati solleciti di un mancato pagamento, per quale motivo dovrei pagare 40 invece dei 25 della fattura? e poi io ricordo sempre di averla pagata altrimenti non mi riabbonavo normalmente pochi mesi dopo, e le fatture parlano chiaro, tutte le fatture precedenti risultano pagate.
poi se ne escono belli freschi 2 anni dopo esatti con una fattura non pagata, ma non scherziamo
fabio io ho chiamato mediaset e mi hanno detto che risulta questa fattura hanno detto che me la mandavano per email ma non mi è arrivato proprio niente
ps dopo questa fattura sono ritornato dopo qualche mese fino a se ricordo bene febbraio 2012, cioè mi sembra tutto assurdo.

 

[Paolo68]

Sono loro a dover provare/dimostrarti che non hai pagato, non tu che devi dimostrare di aver pagato

In ogni caso se non hai ricevuto solleciti e/o la fattura non dovresti pagare gli interessi!

Non è così. MAI il creditore deve provare l'inadempimento (del resto, la prova di un fatto negativo non è processualmente ammissibile), ma deve limitasi ad allegare (cioè affermare) il fatto. E' il debitore ad avere l'onere di allegare e provare fatti estintivi, modificativi o impeditivi del diritto altrui. Quindi non diciamo inesattezze o eresie, per favore. Quanto agli interessi ed ai solleciti, bisogna sapere che la costituzione in mora non è necessaria quando l'obbligazione a termine è scaduta. E gli interessi decorrono ipso iure dalla scadenza. Consiglio all'amico di fare una richiesta di convocazione dinanzi al CORECOM della sua Regioneper il tentativo di conciliazione per l'accertamento negativo del credito. Vi garantisco che RTI non compare mai dinanzi al Corecom ma prima della convocazione contatta il cliente per concordare una soluzione bonaria. I recuperi passano a GERI automaticamente, ma per quell'importo è cotroproducente fare una azione di recupero dinnanzi al Gdp, sia pure con decreto ingiuntivo. Io non mi preoccuperei.

 

[flown23go]

non mi sono mai arrivati solleciti di un mancato pagamento, per quale motivo dovrei pagare 40 invece dei 25 della fattura? e poi io ricordo sempre di averla pagata altrimenti non mi riabbonavo normalmente pochi mesi dopo, e le fatture parlano chiaro, tutte le fatture precedenti risultano pagate.
poi se ne escono belli freschi 2 anni dopo esatti con una fattura non pagata, ma non scherziamo
fabio io ho chiamato mediaset e mi hanno detto che risulta questa fattura hanno detto che me la mandavano per email ma non mi è arrivato proprio niente
ps dopo questa fattura sono ritornato dopo qualche mese fino a se ricordo bene febbraio 2012, cioè mi sembra tutto assurdo.

ma scusa la ma ignoranza ma sulle fatture non dovrebbero dire se i pagamenti precedenti sono aposto e cmq non dovevano metterti in black list se per loro eri un cattivo pagatore?

 

[pocho4ever]

io ora richiamo mediaset per farmi mandare subito non entro 24 ore e poi non arrivano le fatture da giugno 2010 fino a qualche mese dopo
paolo tu quindi cosa mi consigli di fare, io sono sicuro di non dovere niente a mediaset perchè non sono mai stato sollecitato telefonicamente o in altri modi e pure ho avuto più modi di parlare con loro per le adesioni telefoniche alle promozioni, e poi le loro fatture non sono cumulative come quelle di sky?