peripezie di un hd
ho chiamato sky per avere l'hd il 28 dicembre 2009, dopo dieci giorni ho richiamato perchè il dec non era arrivato, mi è stato detto che l'ordine era stato annullato (da chi?) e che l'avrebbero rispedito " altri 10 giorni e niente" incavolato telefono più volte e mando un fax con il quale chiedo di ritirare il dec allo sky center " altri 5 giorni" nulla da fare. richiamo e una del coll center mi dice che il sistema più rapido è fare un terzo invio e, finalmente dopo più di un mese arriva il famigerato pace
.
Già da arrabbiarsi, ma non finisce qui,
chiamo per l'attivazione ma mi rimandano al servizio clienti e, dopo tre tentativi (gente che non risponde o sparisce per minuti o linea che cade) mi viene detto che non è possibile attivare l'hd 
perchè ci sono problemi con il decoder.
Mi chiedo, è possibile una cosa del genere! Qui si paga per il decoder, per le telefonate, per l'abbonamento e si viene trattati da schifo!
Siccome non penso e leggo che non solo io ho ricevuto un tale trattamento, anche per problematiche diverse, invito i partecipanti al forum ad unirsi e a gridare la porpria indignazione contro sky.
una voce non fa testo ma 10, 100, 1000, 10000 fanno paura.
ho chiamato sky per avere l'hd il 28 dicembre 2009, dopo dieci giorni ho richiamato perchè il dec non era arrivato, mi è stato detto che l'ordine era stato annullato (da chi?) e che l'avrebbero rispedito " altri 10 giorni e niente" incavolato telefono più volte e mando un fax con il quale chiedo di ritirare il dec allo sky center " altri 5 giorni" nulla da fare. richiamo e una del coll center mi dice che il sistema più rapido è fare un terzo invio e, finalmente dopo più di un mese arriva il famigerato pace
.Già da arrabbiarsi, ma non finisce qui,
chiamo per l'attivazione ma mi rimandano al servizio clienti e, dopo tre tentativi (gente che non risponde o sparisce per minuti o linea che cade) mi viene detto che non è possibile attivare l'hd perchè ci sono problemi con il decoder.Mi chiedo, è possibile una cosa del genere! Qui si paga per il decoder, per le telefonate, per l'abbonamento e si viene trattati da schifo!
Siccome non penso e leggo che non solo io ho ricevuto un tale trattamento, anche per problematiche diverse, invito i partecipanti al forum ad unirsi e a gridare la porpria indignazione contro sky.
una voce non
fa testo ma 10, 100, 1000, 10000 fanno paura.