Modificare pack a scadenza contratto

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Simo1985

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Buona sera, ho il contratto sky in scadenza 1-10-2014 al momento ho un contratto full pack compreso di hd. Per varie esigenze al termine del contratto volevo modificare il mio contratto lasciando solo Sky tv + Cinema + hd in modo da spendere sui 39 euro se i miei calcoli sono esatti. Modificando il mio contratto al termine del mio contratto non dovrei spendere nulla ne restituire sconti usufruiti giusto? Come posso comunicare questo cambiamento a sky via raccomandata con ricevuta di ritorno oppure via email?

Fatemi sapere

Grazie
 
comunica la variazione via e-mail usando il contatta sky o chiama l'assistenza clienti..se vuoi essere sicuro e avere un qualcosa di scritto in mano fai la raccomandata
 
Scusate cambio di programma, dopo una piccola riunione famigliare abbiamo deciso di disdire del tutto sky a scadenza del contratto. Come funziona la procedura? Il decoder hd e la tesserina vanno restituiti? Siccome quando cambiai il decoder per passare all'hd mi è rimasto il vecchio decoder di 9 anni fa. Fatemi sapere

Grazie mille
 
Simo1985 ha scritto:
Scusate cambio di programma, dopo una piccola riunione famigliare abbiamo deciso di disdire del tutto sky a scadenza del contratto. Come funziona la procedura? Il decoder hd e la tesserina vanno restituiti? Siccome quando cambiai il decoder per passare all'hd mi è rimasto il vecchio decoder di 9 anni fa. Fatemi sapere

Grazie mille
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devi compilare il modulo di disdetta a scadenza e inviarlo con Raccomandata A/R o con la Pec almeno 30 giorni prima della scadenza, meglio se lo invii per metà Agosto.....gli apparati vanno riconsegnati entro 30 giorni dalla scadenza del contratto mentre il decoder vecchio di 9 anni fa credo che puoi tenertelo ;)
 
grazie della risposta, anche la smart card devo restituire? Siccome anni fa quando chiesi il passaggio all'hd pagai 49 euro che mi furono addebitati in fattura non è che il decoder l'ho acquistato?
 
Simo1985 ha scritto:
grazie della risposta, anche la smart card devo restituire? Siccome anni fa quando chiesi il passaggio all'hd pagai 49 euro che mi furono addebitati in fattura non è che il decoder l'ho acquistato?
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si anche la smart card, no il decoder non l'hai acquistato è sempre in comodato d'uso, i 49 euro dovrebbero essere un costo una tantum pr l'installazione del decoder
 
iavol83 ha scritto:
devi compilare il modulo di disdetta a scadenza e inviarlo con Raccomandata A/R o con la Pec almeno 30 giorni prima della scadenza, meglio se lo invii per metà Agosto.....gli apparati vanno riconsegnati entro 30 giorni dalla scadenza del contratto mentre il decoder vecchio di 9 anni fa credo che puoi tenertelo ;)
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Però nel contratto e nella Carta Servizi c'è scritto anche che Sky ti fa pagare la penale anche se non consegni un decoder SD. Hai certezze di quello che scrivi?
 
Ti consiglio di restituire anche il vecchio decoder, al limite se allo Sky Service non te lo prendono indietro fatti fare un'attestazione. Con Sky meglio cautelarsi, ne inventano una più del diavolo pur di spillarti soldi.
 
Grazie delle risposte, ho ritrovato il contratto del 2004 alla prima pagina del contratto dove sono illustrate le offerte ho letto che ho aderito alla offerta pronto sky 169 euro, il servizio comprende: nuovo decoder sky box di propietà, parabola, installazione standard, canone di attivazione smart card
 
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