Solo una relise fa funzionare il collegamento è l'ultima , quindi anche se hai l'EPG nuova con la grafica blu, non vuol dire che si è aggiornato completamente.
Io ho dovuto fare l'aggiornamento 6 volte prima che mi caricasse l'ultima versione software.
Che versione ha il tuo decoder?, la trovi in dati ricevitore versione software.
Comunque la procedura è questa aggiorna il software con il cavo di rete attaccato e senza smart card, se l'aggiornamento è riuscito ti troverai la spia di rete accesa, dopo di chè devi entrare in interattivi, primafila e collegamenti internet, test connettività.
Se il test è andato a buon fine allora puoi procedere con la registrazione su internet.