Nessun segnale dalla parabola

[Giancarlo82]

Ciao. Da lunedì non riesco a vedere alcuni canali, visto che esce il messaggio NESSUN SEGNALE....! Ho chiamato Sky e mi ha fatto fare un test. Risultato: ERRORE 33ab e 34ab. Alcune frequenze erano NO LOCK, altre livello 8. L'operatrice mi ha detto che devo chiamare un antennista.
Io per curiosità ho guardato il livello di segnale e mi usciva LNB2 non agganciato.

Qualcuno mi sa dire se è qualcosa che può sostituire Sky in garanzia, visto che è dal 6 settembre che il tecnico ha installato il MyskyHd BSKYB?

Grazieee!!

 

[_Zanna_]

O sta morendo l'LNB SCR oppure la parabola è puntata malissimo.

 

[Giancarlo82]

Io ho sky da agosto 2010 con un decoder hd e non ho mai avuto problemi.

Da settembre ho messo il myskyhd ed il tecnico ha aggiunto non so cosa alla parabola. Secondo te può essere rotto quello che ha messo lui?
E' ancora in garanzia?
Grazieeeeeee.

 

[_Zanna_]

Quello che è ha messo è appunto l'LNB SCR, si è ancora in garanzia.

 

[Giancarlo82]

Ultima domandaaaaaaaaa!

Quindi se chiamo il call center e dico:

"E' venuto l'antennista di mia fiducia e ha detto che l'LNB SCR è rotto, quindi quello che ha messo il vostro antennista è ancora in garanzia?"

Ma devo pagare qualcosa?

Grazieeee.