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beken_89 ha scritto:
anche per me c'è un problema, se vedo i singoli pack vedo

-premium 5€
-sport 14,99€
-cinema 5,99
-intrattenimento 5.99
Totale 31,97€

se invece vado nei prossimi pagamenti leggo che pagherò

- premium 0€
- sport 10€
- cinema 4,99
- intrattenimento 5€
Totale 19,99€

(ho il full a 19,99 che a luglio diventerà 29,99)

io per ora non tocco nulla.. secondo me è solo un problema momentaneo
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Idem, anche per me la sezione prossimi pagamenti (che non avevo ancora controllato) è corretta.
Sempre più convinto che si tratti di un problema di sistema generalizzato e temporaneo.
Consiglio a tutti di non toccare nulla!
 
adp1977 ha scritto:
In che senso risultano delle disdette? Ti hanno detto così quelli di Now?
Quello che mi fa pensare ad un errore/problema di sistema generalizzato è che prezzo barrato e prezzo futuro sono identici e quindi non avrebbe comunque senso.
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nel senso che io ho visto i prezzi e ho disdetto premium :cry: :cry: e poi riattivato
 
adp1977 ha scritto:
Mannaggia! Una volta rientrato il problema credo tu possa provare a fartelo riattivare a 0€.
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mhaaaa, hanno detto in chat che hanno segnalato.
comunque nella sezione pagamenti vedo:

29 maggio 2024 premium 0
17 giugno 2024 cinema 5 euro

mentre nella tua offerta c'è
8,99 euro cinema 17 giugno
5 euro premium 29 maggio
come se fosse che in quest'area (la tua offerta) c'è il prezzo pieno senza gli sconti.
quale sarà giusta, la tua offerta o prossimi pagamenti ?
 
Quanti film vi fate in anticipo senza avere uno straccio di prova finale.
Contenti voi, e beati voi che avete tempo di passare la giornata a fare i check....
 
Io ho solo cinema 2€ e intrattenimento a 2€, nella sezione prossimi pagamenti 2€ 29 maggio, nel riepilogo 5,99 premium invece che 0 ora risulta 5€ prossimi pagamenti 0 magari il sistema è in aggiornamento speriamo bene altrimenti disdico subito.
 
Ultima modifica:
Paolo1968 ha scritto:
ed io invece ho disdetto premium che me lo dava a 5 euro dal 29 maggio anzichè 0 :eek: :eek:
magari era solo un errore.......ora mi toccherà pagarlo 3 euro :cry:, forse
visto che ho disdetto.
mi sa che era meglio che non facevo nulla.
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Ciao, prova a riattivarlo ora prima della scadenza pagamento magari rimane come prima.
 
Stanno facendo un casino.
Ora anche io vedo i rinnovi dei pack intrattenimento e cinema a 5,99 l'uno previsti per il 26 settembre e con il servizio premium sempre gratis.
Ma ho notato che se vado nella sezione dei prossimi pagamenti vedo che il rinnovo per entrambi i pack è sempre a 2 euro l'uno e il servizio premium sempre gratis.
Che stanno combinando?
 
Io ho un pass 6 mesi a 7,99 che mi scade il 21 giugno. Mi scrivono che a partire da luglio il mio prezzo sarà 14.99 anziché 24.99 fino al termine della mia offerta e in effetti il rinnovo il 21 giugno è a 14,99, ma successivamente scadendo l'offerta il 21 giugno passo a listino?
 
Ultima modifica:
Stessa storia anche a me , non è nemmeno arrivata la mail dell'aumento dello sport, ora mi trovo 5,99 cinema 5,99 intrattenimento, 14.99 sport e 5 euro per premium e fino a domenica avevo tutto a 19,99 , quindi mi confermate che è un errore si sistema?

Inviato dal mio SM-S918B utilizzando Tapatalk
 
Mirko_84 ha scritto:
Piu che confermartelo, così speriamo...
Fa ben sperare che nella sezione "prossimi pagamenti" le cifre sono ancora corrette: 19.99 la somma in attesa della rimodulazione.
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Ho fatto aprire una segnalazione via chat e mi hanno chiesto gli screenshot della modifica dei prezzi! Comunque a me non è ancora arrivata la mail di modifica del prezzo per lo sport! Meglio così per questo
 
Sciumba ha scritto:
Ho fatto aprire una segnalazione via chat e mi hanno chiesto gli screenshot della modifica dei prezzi! Comunque a me non è ancora arrivata la mail di modifica del prezzo per lo sport! Meglio così per questo
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Io preferisco non fare alcuna segnalazione al momento, attendo l’evolversi della situazione e l’eventuale aiuto da parte di ERCOLINO.
Nemmeno io ho ricevuto la mail dell’aumento, anzi l’ho ricevuta ma specifica chiaramente che l’aumento del pack sport inizierà al termine del periodo promozionato (quindi al termine del vincolo di 12 mesi - aprile 2025).
Speriamo sia davvero così!
 
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PREMIUM A 3€/MESE
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cmq ragazzi questi casini con i prezzi mi riportano indietro al 29/9 quando ci fu la rivoluzione per l'entrata in scena dell'opzione premium,
dico bene, vi ricordate?
 
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