Offerta Mediaset Premium abbinata alla Samsung Cam

smanuel ha scritto:
Chiedo anch'io scusa se le risposte a queste mie domande sono state già date, ma non le ho trovate e forse mi sono sfuggite

Circa un mese fa (cfr altri post miei) ho acquistato la cam con relativa scheda e l'ho attivata. Oggi ho deciso di aderire all'offerta calcio + gallery.
Pensavo di poter pagare 140 euro di ricarica, invece immettendo questa cifra mi diceva credito insufficiente per l'acquisto. Ho dovuto pertanto prendere una nuova ricarica di 40 euro e l'acquisto è andato a buon fine. Immediatamente il credito residuo è passato da un euro a 41 euro. Pensavo di ottenere uno SCONTO sul prezzo di acquisto e non un credito successivo! Dove ho sbagliato nella procedura???

A giorni dovrei fare anche io la stessa cosa..quindi devo caricare la tessera dell'importo del pacchetto intero?
 
Penso di aver tratto conclusioni affrettate, dovute al fatto che avrò fatto circa 50 telefonate per non avere risposta e per riuscire a fatica almeno a ricaricare la scheda!
Temendo di non riuscire ad attivare entro il 31 infatti, quando ho visto che con 140 euro mi diceva "credito insufficiente" mi sono precipitato a ricaricare gli altri 40 euro mancanti!
Da quanto ho capito però forse c'era un "trucco" non documentato: infatti (forse) se provavo a fare l'attivazione telefonica anche con l'avviso di traffico insufficiente, mi sa che sarei riuscito ugualmente a ricaricare senza ritrovarmi dopo con del credito che non so se riuscirò a recuperare!
QUINDI ti CONSIGLIEREI di ricaricare 140 euro e di provare ad attivare l'offerta telefonicamente: forse ti accettano l'attivazione anche se a video appare "credito insufficiente"!!!!
 
pay per viey e samsung cam

ragazzi, ieri ho acquistato la mitica samsung cam per il mio Sony 32" e funziona regolarmente. Oggi ho intenzione di ricaricare i 140 euro per l'offerta speciale per il pacchetto completo. Ma volevo chiedervi una cosa: i 40 euro che ho di credito (ovvero i 4 mesi omaggio di Gallery) potrei utilizzarli anche come credito per l'acquisto dei singoli eventi? Oppure, come penso, mi valgono come credito solo se acquisto il pacchetto completo?
Grazie
 
quindi, con tessera 2009, e valore tessera € 40.-, ricarico 140.-, poi chiamo il numero verde, e, se sono fortunato, trovo qualcuno che mi attiva TUTTO, se sono sfortunato, non trovo nessuno e da domani l'offerta 179.- non vale più e devo caricare ulteriormente per raggiungere il nuovo valore dell'offerta... giusto?
 
Al numero verde la procedura è automatica con un risponditore automatico. Non ci dovrebbero essere problemi. ;)

Qualora ce ne fossero puoi provare dal sito o via sms ;)
 
secondo quanto c'è scritto sul sito Mediaset Premium, via sms può solo essere effettuata una ricarica, mentre l'attivazione di un'offerta può essere effettuata via numero verde 800... oppure da cellulare 02 ... oppure sul sito,
ma non c'è indicata la possibilitò di attivare via sms.

copio / incollo quanto scritto sul sito.
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OFFERTE SPECIALISono attivabili esclusivamente per telefono. Clicca per saperne di più.
Da giovedì 29 maggio 2008 è cambiata la modalità di attivazione delle Offerte Speciali che non sono più selezionabili dal menu del decoder digitale terrestre in vostro possesso ma solo ed esclusivamente per telefono.

Per acquistare un'Offerta Speciale chiama il numero verde 800.303.404 da telefono fisso o lo 02.37.045.045 da telefono cellulare, oppure invia un SMS al numero 340.433.63.63 con scritto il codice dell'offerta seguito da un punto e dal numero della tessera su cui vuoi che l'offerta speciale venga abilitata. Ad es., per l'offerta speciale Gallery: gallery.123456789012.

Puoi scegliere di pagare le Offerte Speciali anticipatamente con il credito della tua tessera o con carta di credito chiamando il numero verde 800.303.404 o registrandoti nell'Area Clienti di questo sito. Se scegli di pagare utilizzando la tua tessera, controlla di avere un credito uguale o superiore al valore dell'offerta che desideri attivare. Se il credito residuo non è sufficiente, ricarica la tua tessera prima di procedere all'attivazione di un'Offerta Speciale.

Per attivare un'Offerta Speciale:
1 - Chiama il numero verde 800.303.404 da telefono fisso, o lo 02.37.045.045 da cellulare e segui le istruzioni della voce guida
2 - Inserisci il numero della tessera su cui vuoi abilitare l'Offerta Speciale
3 - Ad attivazione avvenuta riceverai un messaggio di conferma e, se hai deciso di pagare utilizzando il credito della tua tessera, il valore dell'Offerta verrà automaticamente scalato dal credito della tessera.

Affinché l'Offerta Speciale attivata venga correttamente abilitata, tieni la tessera inserita nel decoder e rimani sintonizzato su Premium Menu oppure su Joi. L'Offerta che hai attivato sarà abilitata sulla tua tessera entro un massimo di 2 ore. Se l'abilitazione dell'Offerta Speciale non va a buon fine è possibile chiedere il RE-INVIO della stessa chiamando il numero verde 800.303.404 da telefono fisso, lo 02.37.045.045 da telefono cellulare o registrandoti nell'Area Clienti di questo sito.
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Quindi... prima dicono che x attivare è possibile con sms, poi sotto c'è scritto che per attivare si può chiamare numero verde o da cellulare ... insomma... si può o no via sms?
 
Certo che si può attivare via sms:
al numero 340.433.63.63 con scritto il codice dell'offerta seguito da un punto e dal numero della tessera su cui vuoi che l'offerta speciale venga abilitata. Ad es., per l'offerta speciale Calcio+Gallery: tutto.numero tessera

I codici sono:
"gallery" per tutto gallery
"tutto" per calcio+gallery
 
Allora..oggi ho comperato due ricariche una da 100€ e una da 40€ tot=140€ :D
Attivate dal sito di mediasetpremium poi ho inviato l'sms con TUTTO "numero tessera ( che è inserita nella smarcam samsung nel mio toshiba)" e dopo pochissimi istanti mi hanno attivato TUTTO compeso disney e ovviamente comprendendo le 39€ della smarcam e lasciando il residuo di 1€.
Quindi possiamo dire che la procedura è stata eseguita alla perfezione;)
 
Easy Pay + Gallery + Calcio + Samsung CAM

:mad:
Cari amici,
lusingato dalla pubblicità di Mediaset mi sono convinto a prendere l'offerta che veniva reclamizzata dallo scorso mese di luglio che comprendeva il Calcio con i 4 canali premium (Mya - Steel - Joi e Disney).
Devo ora confessare che fra tutti i messaggi pubblicitari che si sono susseguiti e con il prezzo da me pagato per l'acquisto della Samsung Cam (che comprendeva anche la nuova tessera di Mediaset Premium e qualche mese gratis) sono andato in tilt circa il vero prezzo che dovrei pagare e a questo punto non so esattamente quando inizierò a pagare (con la easy pay che ho provveduto ad attivare dal 1° agosto sulla stessa tessera allegata nella confezione della Samsung Cam) le rate dell'abbonamento che, salvo smentite, è di € 15,00 al mese.

In pratica i miei dubbi sono questi:
Avendo pagato i €69,00 per la Samsung card con la contestuale trasformazione della scheda in easy pay fino a quando vedrò gratis i 4 (o i 3 senza Disney) canali gallery e le partite?
C'è chi dice 2 mesi (per la easy pay)... chi 2 mesi + ulteriori 4 (perché compresi nella Samsung Cam).... insomma un vero pasticcio...:5eek:

Al momento ho ricevuto già una fattura di € 0 (zero) con l'indicazione di uno addebito di € 39,00 e di uno sconto di altrettanti € 39,00 (riferito alla conversione ad EasyPay?) ma nell'estratto conto della Carta di Credito invece trovo un addebito di € 39,00.... (boh!):evil5:

In pratica, perché si può fare la conversione della card inclusa nella CAM della Samsung e poi ti arriva l'addebito sull'estratto conto della Carta di Credito con una fattura a € 0?

Lo fanno apposta così sei costretto a chiamare il loro numero telefonico 199303404 a pagamento (che sei costretto a fare decine di volte perché cade la linea oppure l'operatore ti mette in attesa per passarla ad un altro livello)?

Chi mi può dare qualche preciso chiarimento?
(se manca qualche dettaglio sono a disposizione):icon_rolleyes:

Grazie,

Joe The Dodger
 
Scusate ho comperato la smarcam ma avendo gia' una tessera attiva con pacchetto calcio + gallery cosa posso fare della scheda abbinata alla smarcam?

La posso vendere?
 
Ciao a tutti. ;)
Io ho comprato la samsungcam a luglio scorso a 69 € per usarla su un SONY KDL-26U2000, ma solo ieri ho provveduto ad attivare la tessera che ha scadenza 30.06.09....
Beh con mia grande sorpresa, dopo l'attivazione avvenuta in pochi istanti dopo la chiamata fatta al numero verde di mediasetpremium, mi sono ritrovato oltre all'attivazione del pacchetto Gallery base (senza disney channel) per 4 mesi anche un credito residuo di 25 €, anzichè zero come detto nell'opuscolo e confermato più o meno (tranne uno all'inizio mi sembra) da tutti nel forum. :5eek:
Fatto sta che ieri sera ho voluto provare l'acquisto di una partita e con mio grande piacere il tutto è filato liscio ed oggi mi ritrovo ancora 19 € di credito residuo. :happy3:
Credo di essere stato veramente fortunato: alla fine è come se non avessi pagato la cam: 40 € di gallery + 25 € di credito + 5 € di costo tessera mediasetpremium!!!!
A questo punto chi si ritrova, dopo l'attivazione, l'indicazione di un credito residuo di 25 €, sappia che li può usare tranquillamente per l'acquisto delle singole partite :hello:
 
nolan1971 ha scritto:
Ciao a tutti. ;)
Io ho comprato la samsungcam a luglio scorso a 69 € per usarla su un SONY KDL-26U2000, ma solo ieri ho provveduto ad attivare la tessera che ha scadenza 30.06.09....
Beh con mia grande sorpresa, dopo l'attivazione avvenuta in pochi istanti dopo la chiamata fatta al numero verde di mediasetpremium, mi sono ritrovato oltre all'attivazione del pacchetto Gallery base (senza disney channel) per 4 mesi anche un credito residuo di 25 €, anzichè zero come detto nell'opuscolo e confermato più o meno (tranne uno all'inizio mi sembra) da tutti nel forum. :5eek:
Fatto sta che ieri sera ho voluto provare l'acquisto di una partita e con mio grande piacere il tutto è filato liscio ed oggi mi ritrovo ancora 19 € di credito residuo. :happy3:
Credo di essere stato veramente fortunato: alla fine è come se non avessi pagato la cam: 40 € di gallery + 25 € di credito + 5 € di costo tessera mediasetpremium!!!!


A questo punto chi si ritrova, dopo l'attivazione, l'indicazione di un credito residuo di 25 €, sappia che li può usare tranquillamente per l'acquisto delle singole partite :hello:

:eek: Beato te!! Io l'ho attivata qualche giorno fa (sempre con scadenza 2009) ma il credito è 0, un po' di credito mi avrebbe fatto comodo per comprare qualche partita! :)
 
parma45 ha scritto:
Scusate ho comperato la smarcam ma avendo gia' una tessera attiva con pacchetto calcio + gallery cosa posso fare della scheda abbinata alla smarcam?

La posso vendere?
se non l'hai attivata penso che la puoi tranquillamente vendere.
 
Cari amici,
come già accennato in un mio precedente post io sono uno di quelli che a luglio ha acquistato la Samsung Cam, con annessa una scheda Mediaset Premium, e che ha provveduto il 1° di agosto a convertire la tessera in Easy Pay.
Per essere precisi ho sottoscritto un abbonamento annuale a Gallery + Calcio al costo reclamizzato di € 15,00 al mese.
Il 1° di agosto con mia sorpresa ho trovato, nell'estratto conto della mia carta di credito, un addebito di € 39,00 forse riferito all'Easy Pay che invece doveva essere inclusa nell'offerta Samsung.
Tutto ciò premesso e ricordando bene l'offerta della confezione della Cam, che prevedeva 4 mesi di Gallery gratuito ed ulteriori 2 mesi se avessi fatto la conversione ad Easy Pay, stamattina ho preso il telefono e ho telefonato al 199.303.404.
Temendo lunghe attese e continue cadute di linea (come mi era già successo più volte in precedenza) mi sono armato di tutta calma sperando di trovare un interlocutore preparato e paziente.
Al 1° tentativo sono riuscito a parlare con 3 operatori diversi e, miracolo, finalmente ho trovato conforto alle mie convinzioni.
La cortese signorina che mi ha risposto (si chiama Arianna) mi ha confermato, dopo aver consultato più volte le sue informazioni, che chi ha acquistato la Samsung Cam e la convertita in tempo ha diritto:
a) a 4 mesi di Gallery senza Disney Channel (che comunque non il Disney Channel di Sky);
b) ad ulteriori 2 mesi per l'avvenuta conversione ad Easy Pay;

Resta il fatto che ho trovato un addebito (non dovuto) sulla carta di credito e la cortese signorina mi ha detto che mi farà contattare da un collega per il rimborso.:icon_bounce:

Devo anche dire che Mediaset, con tutta questa successione di offerte, ha generato (come nel mondo della telefonia mobile) una confusione totale a tutti noi e anche i loro operatori sono abbastanza in tilt; attenderò il calmarsi delle acque e che quanto promesso venga rispettato.

Un saluto,

Joe The Dodger:5eek:
 
scusate se la domanda è già stata trattata, ma posso aggiungere in qualche modo disney, pagando ovvviamente, alla card presa insieme alla samsung CAM?

grazie, ciao
 
Ciao Ercolino,
dato che la tessera l' attivo più in la quando fa freddo, e quindi ora non posso controllare, l' offerta minima di gallery è 36 euro per tre mesi vero? Se l' attivo che ne sarà dei quattro mesi gratuiti di Mya, Joy e Steel?

Grazie, ciao
 
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