Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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TIDUS_86 ha scritto:
Si va restituita se il contratto viene disattivato.
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Diciamo che mi conviene intanto fare la disdetta, aspettare la seconda chiamata per vedere cosa propongono ed eventualmente proverò a chiedere la Cam in comodato per restare cliente....Se l'offerta non sarà soddisfacente a fine maggio chiuderò il contratto e tenterò la reconnection ad agosto...
 
Sarà solo la solita sparata di un operatore di call center che spinge per chiudere il contratto mettendo fretta al potenziale cliente

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Ciao ragazzi, mio padre ha SERIE & DOC + CALCIO + PLAY + HD ed adesso paga 60€ a bimestre ed alla fine vede 2 partite a settimana.
C'è un modo per risparmiare?
Eventualmente come si invia la disdetta?
Grazie
Ciao
 
fonzie ha scritto:
Ciao ragazzi, mio padre ha SERIE & DOC + CALCIO + PLAY + HD ed adesso paga 60€ a bimestre ed alla fine vede 2 partite a settimana.
C'è un modo per risparmiare?
Eventualmente come si invia la disdetta?
Grazie
Ciao
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Quando scade/si rinnova il tuo contratto? Quindi non hai usufruito di sconti negli ultimi 12 mesi? Altrimenti puoi fare anche il recesso immediato se la data di scadenza contrattuale è molto avanti.
 
a proposito di retention, per quanto mi riguarda, da oggi (presa in carico della racc. a/r), inizia l'attesa... ;)
 
http://imgur.com/FeeE7IK

Noto come sù facebook la pubblicità e ingannevole..leggendo la parte sotto l'immagine pubblicitaria si parla di Calcio & Sport, mentre entrando dentro il contenuto è Serie A & Sport...noi siamo dei falchi ma chi non lo sà e non legge sotto ci abbocca :-(
 
io credo che di questo passo mediaset debba tornare a condividere la cl con sky,altrimenti deve necessariamente andare al ribasso con le offerte
 
Buonasera a tutti! New entry!
I miei genitori sono clienti da anni... Dopo i primi mesi di promozione e tra i vari aumenti sono arrivati a pagare più di 90 € a bimestre per il full col noleggio del decoder! Ho mandato la raccomandata per il recesso, arrivata a destinazione il 17, con la speranza di ricevere qualche offerta! Ancora niente! Mi sapete dire quanto passa generalmente prima di essere contattati? Grazie mille!
 
Ultima modifica:
Benvenuto, da quando ricevono la raccomandata di solito richiamano dopo circa 15/20 giorni, a volte anche prima.
 
Grazie Tidus! Quindi settimana prossima dovrei avere notizie?! Se non si fanno sentire dovrò cercare alternative! Appena saprò qualcosa vi aggiornerò!
 
Tidus una domanda : quando si accetta una retention al telefono, c'è un modo per verificare se tale offerta è stata correttamente registrata da qualche parte, per esempio sull'account Premium ?

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