Albarossa2001
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- 7 Marzo 2002
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Ciao,
ho effettuato on line l'abbonamento con codice family and friend di natale, in pratica installazione e attivazione tutto gratis, però quando è venuto il tecnico a casa ha preteso un costo di euro 29,00 come una tantum, a lui risulta come acconto contrassegno, mi diceva che veniva poi defalcato nella prima fattura utile, appunto perchè acconto, effettivamente anche nel contratto che mi hammo inviato via mail risulta questa voce acconto contrassegno. VI RISULTA questa voce da pagare al tecnico e soprattutto poi mi verrà realmente defalcata sulla prima fattura utile.
Altro quesito sul ONDEMAND, l'operatrice che mi ha passato il codice family and friend sosteneva che da subito avrei potuto usufruire del ONDEMAND, io gliel'ho ribatito più volte e lei mi ha confermato DI SI, invece allo stato dei fatti sembra che non sia utilizzabile, perchè mi dice che devo aspettare 1 anno, PROPRIO STRANO STA COSA, l'operatrice mi aveva confermato che da un po di tempo non occorre più aspettare 1 anno ma subito attivabile. Io provo ad attivarlo mi dice che è tutto ok, che è stato attivato ma invece non lo è, per'altro poi mi è arriva l'email dove dice che devo aspettare 1 anno.
Che mi dite di questi miei due problemini/quesiti-
ho effettuato on line l'abbonamento con codice family and friend di natale, in pratica installazione e attivazione tutto gratis, però quando è venuto il tecnico a casa ha preteso un costo di euro 29,00 come una tantum, a lui risulta come acconto contrassegno, mi diceva che veniva poi defalcato nella prima fattura utile, appunto perchè acconto, effettivamente anche nel contratto che mi hammo inviato via mail risulta questa voce acconto contrassegno. VI RISULTA questa voce da pagare al tecnico e soprattutto poi mi verrà realmente defalcata sulla prima fattura utile.
Altro quesito sul ONDEMAND, l'operatrice che mi ha passato il codice family and friend sosteneva che da subito avrei potuto usufruire del ONDEMAND, io gliel'ho ribatito più volte e lei mi ha confermato DI SI, invece allo stato dei fatti sembra che non sia utilizzabile, perchè mi dice che devo aspettare 1 anno, PROPRIO STRANO STA COSA, l'operatrice mi aveva confermato che da un po di tempo non occorre più aspettare 1 anno ma subito attivabile. Io provo ad attivarlo mi dice che è tutto ok, che è stato attivato ma invece non lo è, per'altro poi mi è arriva l'email dove dice che devo aspettare 1 anno.
Che mi dite di questi miei due problemini/quesiti-