Prego, se non cambia nulla prova a sollecitarli.
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Controlla la risoluzione video, non vorrei che fosse impostato per le risoluzioni più basse. Guarda nelle impostazioni...ora non sono davanti alla TV per guidarti. A proposito il televisore è 4k UHD, vero ?
... ergo , bisogna insistere fino a beccare l'operatore più volenteroso e preparato
Il tecnico tra l'altro credo che sia obbligato a lasciare tutto funzionante (almeno le cose principali e fondamentali) e anche a spiegare le funzioni basilari dello Sky Q.
Esatto,infatti il mio è stato molto professionale e disponibile,morale della favola ci vuole fortuna non solo con gli operatori...
Se è totalmente gratis bene, ma se hai già un myskyhd recente non dovrebbero obbligarti a prendere lo Sky Q perchè vedi ancora tutti i canali previsti e contenuti on demand. Solitamente come il non vedere certi canali, intendono quelli del dtt se hai collegato l'antenna terrestre al decoder, ma fino a dicembre 2022 li vedi comunque tutti anche sul myskyhd.
Il tuo myskyhd sicuramente va ancora bene se è un modello di 5-6 anni fa, potrebbe essere un bskyb se non già il Pace col wi-fi integrato. L'unica cosa è che dal 2023 non vedrai più i canali del dtt collegando l'antenna terrestre, mentre con lo Sky Q per i canali del dtt saresti anche a posto per il dopo 2022-23. Accertati che ti diano lo Sky Q Black se è per un solo tv (e non il Platinum che prevede un secondo decoder e 6€ in più al mese) e considera che ti cambieranno l'LNB con uno di tipo dCSS compreso nel prezzo che per te è tutto gratis se ti hanno detto giusto, solitamente lo Sky Q Black + installazione + LNB costava da un minimo di 9€ a un massimo di 29€.