Il 12/6 ho ricevuto il credito gratis ma nel Fai da te il credito è zero, mi sapete dire cosa potrebbe essere successo? Nei movimenti da gennaio 2014 a oggi c'è solo questo
Credito Residuo 0.00€
* Credito Promozionato Residuo 0.00€
12/06/2014
Altro evento ricarica
*Credito promozionato da intendersi aggiuntivo rispetto al credito residuo standard.
L'e-mail ricevuta dopo aver ricevuto il credito:
"Ciao,
il tuo credito Sky Primafila Ricaricabile offerto da Sky è stato caricato e da ora puoi utilizzarlo per acquistare contenuti Sky Primafila come grandi anteprime cinematografiche, partite di calcio, eventi esclusivi e la migliore offerta per adulti, nella completa sicurezza e privacy, avrai solo l'imbarazzo della scelta.
COME UTILIZZARE IL CREDITO SKY PRIMAFILA RICARICABILE.
Invia un SMS al 340.431.11.11 con il seguente testo:
PRE (spazio)000314315722(spazio) CODICE EVENTO.
Il Codice Evento è il codice di 6 cifre che identifica il programma.
Per trovare il Codice Evento premi il tasto Primafila sul telecomando Sky e seleziona il programma. Oppure premi il tasto "i" del telecomando Sky sul canale che trasmette l'evento.
Ricordati che potrai utilizzare il tuo credito Sky Primafila Ricaricabile offerto da Sky entro il 28 settembre 2014.
In ogni caso puoi verificare in ogni momento il tuo credito residuo sull'area Fai da te selezionando Primafila e poi Ricaricabile oppure chiamando 199 100 200, tasto #2.
Ti ricordiamo inoltre che questo credito non può essere utilizzato per gli acquisti di servizi Primafila su On Demand.
Se ancora non l'hai fatto dedicaci pochi minuti per compilare il questionario e indicare le tue preferenze per aiutarci a proporti nuovi regali su misura per te.
Buona visione.
In alternativa, puoi utilizzare il credito anche tramite la seguente procedura:
1. premi il tasto Primafila del telecomando Sky
2. seleziona lo spettacolo/evento di tuo interesse tra quelli a disposizione in Film, Calcio, Eventi e Hot Club
3. al momento della conferma di acquisto, seleziona il metodo di pagamento RICARICABILE (Nota Bene: NON
selezionare FATTURA)
4. segui le istruzioni successive"