[Portofino, GE] Problema Mux 1 Rai: ricevo audio ma non video

[paoletto2009]

Ragazzi...ho un problema "strano" e non capisco la causa. Non sapevo in che sezione postare...perché non è un problema dell'impianto. Ma se qualcuno legge e vuole dire la sua ben venga.

Da qualche giorno non ricevo il video, ma solo l'audio del mux 1 Rai che ricevo dal VHF 9 di portofino. Questo mi capita in due abitazioni diverse, con due impianti differenti. La coincidenza strana è che il modello di TV è identico in entrambe le abitazioni (ma non possono essersi guastate entrambe in concomitanza!). Con un'altra televisione, più recente, invece ricevo sia audio sia video del mux 1 (anche se l'audio viene "decodificato" con qualche secondo di ritardo rispetto al video...come se facesse "fatica"). Riepilogando: il segnale è quasi perfetto sia per intensità, sia per qualità. Ma da qualche giorno non ricevo più il video del mux 1 (tutti gli altri mux Rai e private sono ok). Sembra quasi che la TV non riesca a decodificare il segnale video e che colpisca quel modello di TV...ma non può essere colpa del mio impianto e della mia attrezzattura...così di punto in bianco...!

Ho telefonato a raiway e a loro non risulta nulla di anomalo...ma cosa devo fare? Dove può essere il problema?

 

[Salvuccio9239]

Fai un reset di fabbrica sulle TV e fai la scansione automatica e aggiornaci della situazione

 

[VIANELLO_85]

È utile in questi casi segnalare la località

 

[paoletto2009]

Si, scusatemi, non l'ho inserita nel titolo ma l'ho scritto nel testo: come detto ricevo dal trasmettitore di Portofino (GE) sul VHF 9.

Per il resto, avevo già fatto un nuovo "avvio automatico" e sia un reset alle impostazioni di fabbrica...ma nulla...il Mux lo memorizza, lo riceve, ma continuo a sentire solo l'audio ma non il video. E il problema è solo nel mux 1 Rai. Per la cronaca le due TV incriminate sono sony w4000 del 2008 poste in due abitazioni diverse, con impianti riceventi differenti...che ricevono entrambi da Portofino.

 

[disastra]

Ciao, anche io ho un problema analogo. Ho due tv in casa; una è collegata all'antenna centralizzata del palazzo, l'altra ad una antenna a pannello "dedicata"; ricevo il segnale dal Monte Fasce. Solo su quella collegata all'impianto centralizzato (Samsung 40F7000) da qualche giorno i canali del Mux 1 Rai (Rai 1,2,3 e Rai News 24) soffrono di un fastidioso effetto "fuori sync" fra audio e video.
Saluti.

 

[paoletto2009]

Ringrazio gli utenti che hanno risposto...tornato a casa il segnale video è tornato. Alla faccia del "non abbiamo nessun problema sui nostri impianti"...evidentemente avevano combinato qualche pasticcio. Anche se si presentava solo su alcune TV e non altre...vai a capire. Grazie ancora!