Ciao a tutti! Sono Marco e scrivo da Cesena. Ho un decoder Sky Q Black che da qualche giorno si comporta in maniera anomala. Alla sera lo spengo, dopo averlo utilizzato diverse ore senza nessun tentennamento: tutto ok. La sera dopo lo riaccendo, compare la classifica Home del decoder, con tutte le registrazioni e le varie informazioni belle presenti. Ma nel quadrato in alto a sinistra, dove dovrebbe comparire il canale su cui è stato spento, non si vede nulla: un quadrato nero. Esco dalla Home. Schermo completamente nero, grafiche del decoder presenti, però non compare nulla: nessuna informazione sul canale sintonizzato, nessuna informazione EPG, nulla di nulla. In questi casi per farlo funzionare nuovamente scelgo o di staccare l'alimentazione e ridare corrente, oppure dopo diverso tempo compare magicamente il canale su cui ho spento la sera prima. Tutti i test effettuati non hanno prodotto nessuna informazione di anomalia. Test frequenze tutti 8. Test segnale: 90 qualità, 90 potenza. Test decoder nessun errore. Test Hard Disk nessun errore. Che ne pensate? Provo a fare un reset? Se mi consigliate di si, come devo procedere? Grazie mille a tutti! Un augurio di buona serata.