problema audio durante chiamata nokia navigator

[agostino82]

salve,da un po di tempo il nokia navigator (ultimo modello) non funziona bene.Entrando nello specifico non si sente nulla quando ricevo o faccio una telefonata.Se invece attivo il viva voce sento l'altra persona.

Secondo voi cosa si è rotto?
In modo approssimativo,la riparazione che spesa può avere?

grazie.