Problema con multivision: vedo meno canali

[bloch]

Circa 10 mesi fa mi chiamarono da sky dicendo che mi offrivano in regalo multivision. quando venne il tecnico notammo come di fatto era impossibile far arrivare un nuovo cavo alla parabola (cioè è di fatto impossibile collegare il nuovo decoder in una stanza diversa da quella in cui si trova il vecchio).
Mi attivò comunque la nuova scheda con la quale si vedevano canali quali foxlife ecc. (quindi credo fosse attivato il pacchetto mondo sul nuovo decoder).
Ora che ho trovato il modo per montare il secondo decoder ho inserito la smart card che ho avuto in regalo e non mi appaiono più quei canali quali fox life ecc. ma solo pochissimi (es. skynews, rai ecc.). Come se mi avessero in parte disattivato la scheda.
Qualcuno saprebbe dirmi cosa potrebbe essere successo?

 

[Burchio]

Circa 10 mesi fa mi chiamarono da sky dicendo che mi offrivano in regalo multivision. quando venne il tecnico notammo come di fatto era impossibile far arrivare un nuovo cavo alla parabola (cioè è di fatto impossibile collegare il nuovo decoder in una stanza diversa da quella in cui si trova il vecchio).
Mi attivò comunque la nuova scheda con la quale si vedevano canali quali foxlife ecc. (quindi credo fosse attivato il pacchetto mondo sul nuovo decoder).
Ora che ho trovato il modo per montare il secondo decoder ho inserito la smart card che ho avuto in regalo e non mi appaiono più quei canali quali fox life ecc. ma solo pochissimi (es. skynews, rai ecc.). Come se mi avessero in parte disattivato la scheda.
Qualcuno saprebbe dirmi cosa potrebbe essere successo?

se è stata fuori dal decoder può darsi che la scheda non abbia ricevuto i diritti di visione

inseriscila nel decoder chiami sky e gli dici di inviarti un impulso di attivazione

visto che paghi (non so quanto) qualcosa dovrai vedere...almeno i canali di mondo

PS se ci spieghi come sei riuscito a mettere il secondo decoder nn vorrei che tu avessi collegato dei fili a caso

 

[bloch]

Intervengo io (che sono il fratello di bloch, scusate se uso lo stesso username ma mi ha appena fatto leggere il suo intervento) per correggere il fratellino.
Una volta verificata l'impossibilità di installare il decoder avuto in regalo, la scheda e il decoder sono rimasti chiusi in un cassetto per un bel po' di tempo. Un paio di settimane fa ho preso la scheda e l'ho inserita nel vecchio (e tuttora funzionante) decoder e appaiono solo pochissimi canali, tra cui NON sono compresi quelli del pacchetto mondo (che al tempo dell'attivazione della nuova scheda si vedevano).
Vi pongo un quesito: considerato che attualemente ho:
1 decoder con pacchetto mondo+sport+cinema+calcio
1 decoder non collegato con scheda con pochi canali

posso provare a portare il decoder in un'altra casa e cercare di attivare (senza ulteriori costi?) il pacchetto mondo chiamando sky? Oppure inevitabilmente si accorgerebbero che i decoder non sono nella stessa casa?
Grazie

 

[Burchio]

Intervengo io (che sono il fratello di bloch, scusate se uso lo stesso username ma mi ha appena fatto leggere il suo intervento) per correggere il fratellino.
Una volta verificata l'impossibilità di installare il decoder avuto in regalo, la scheda e il decoder sono rimasti chiusi in un cassetto per un bel po' di tempo. Un paio di settimane fa ho preso la scheda e l'ho inserita nel vecchio (e tuttora funzionante) decoder e appaiono solo pochissimi canali, tra cui NON sono compresi quelli del pacchetto mondo (che al tempo dell'attivazione della nuova scheda si vedevano).
Vi pongo un quesito: considerato che attualemente ho:
1 decoder con pacchetto mondo+sport+cinema+calcio
1 decoder non collegato con scheda con pochi canali

posso provare a portare il decoder in un'altra casa e cercare di attivare (senza ulteriori costi?) il pacchetto mondo chiamando sky? Oppure inevitabilmente si accorgerebbero che i decoder non sono nella stessa casa?
Grazie

puoi farlo (a tuo rischio) non c 'è modo di capire dove sono i 2 decoder se nn sono collegati al telefono. di sicuro quando gli chiedi di mandare l'impuls di attivazione devi fornirgli i dati dell'abbo principale

 

[Haden80]

Circa 10 mesi fa mi chiamarono da sky dicendo che mi offrivano in regalo multivision. quando venne il tecnico notammo come di fatto era impossibile far arrivare un nuovo cavo alla parabola (cioè è di fatto impossibile collegare il nuovo decoder in una stanza diversa da quella in cui si trova il vecchio).
Mi attivò comunque la nuova scheda con la quale si vedevano canali quali foxlife ecc. (quindi credo fosse attivato il pacchetto mondo sul nuovo decoder).
Ora che ho trovato il modo per montare il secondo decoder ho inserito la smart card che ho avuto in regalo e non mi appaiono più quei canali quali fox life ecc. ma solo pochissimi (es. skynews, rai ecc.). Come se mi avessero in parte disattivato la scheda.
Qualcuno saprebbe dirmi cosa potrebbe essere successo?

posizionandoti nei canali che non vedi più che messaggio(o cosa vedi...) appare?
è fondamentale per poterti dare un aiuto concreto...

ciao