Problema di connessione ad internet alice adsl 7 mega con modem adsl techmade

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Ospite

Cari amici ogni qualvolta che accendo il Pc mi accade che il modem esterno adsl Techmade ha una sua lucetta che lampeggia all'infinito e non si ferma più, in tal modo se la lucetta non smette di lampeggiare e non diventa fissa non posso accedere e collegarmi ad internet; per risolvere questo problema (cioè fare in modo che la lucetta all'inizio lampeggi per pochissimo tempo e poi si fermi fissa) e quindi collegarmi ad internet adsl di alice 7 mega devo resettare il pc, ma in tal modo ho paura a lungo andare di provocare danni.

Come posso risolvere secondo Voi tale inconveniente? :eusa_think:

E da cosa è causato?:eusa_think:

Attendo Vostri suggerimenti e pareri grazie.
 
Prova a reinstallare il modem sul pc e vedi se così risolvi. Ciao
 
Vi ringrazio amici, il problema è stato risolto avevo impostato in Kaspersky Internet Security la funzione filtering delle connessioni di rete.

A volte questi programmi di sicurezza devono essere configurati nel modo adeguato, quindi spesso se mal configurati sono la causa anche di questi problemi.

Ora va tutto a meraviglia grazie comunque per l'aiuto.;)
 
Che strano questa mattina ho ancora riscontrato il problema:eusa_think:

Ciò mi fa presupporre che il filtering di Kaspersky non c'entra nulla.

Ho provato anche a disinstallare i driver ma il problema persiste.

Quale può essere la causa?:eusa_think:
 
Ciao,hai provato a cambiare porta USB,magari cancellando
i vecchi driver e reinstallandoli di nuovo,e magari se puoi,
e il pc ha la scheda lan passare a un modem con tale collegamento,
più performante,e con meno problemi,magari ricontrolla il kasper,
che non sia ritornato alle precedenti impostazioni.....
 
Concordo con il suggerimentodato da Inkman, magari sul sito del produttore verifica pure se cisono dei nuovi driver per il tuo modem
 
inkman ha scritto:
Ciao,hai provato a cambiare porta USB,magari cancellando
i vecchi driver e reinstallandoli di nuovo,e magari se puoi,
e il pc ha la scheda lan passare a un modem con tale collegamento,
più performante,e con meno problemi,magari ricontrolla il kasper,
che non sia ritornato alle precedenti impostazioni.....
Clicca per espandere...

Grazie del tuo suggerimento ci proverò e vedrò se andrà bene.

Ringrazio anche JEEG72 per la sua ulteriore conferma su questo ottimo suggermiento.
 
inkman ha scritto:
Ciao,hai provato a cambiare porta USB,magari cancellando
i vecchi driver e reinstallandoli di nuovo,e magari se puoi,
e il pc ha la scheda lan passare a un modem con tale collegamento,
più performante,e con meno problemi,magari ricontrolla il kasper,
che non sia ritornato alle precedenti impostazioni.....
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Ho provato con la disinstallazione dei drivers del modem ed il cambio della porta USB; tuttavia questo problema si ripresenta prima che la maledetta spia del modem si fermi di lampeggiare passa molto tempo.

Può dipendere per caso anche dalla linea telefonica ADSL di Alice?:eusa_think:

Che dite chiamo il 187 per segnalare il problema?:eusa_think:
 
Prova, alcune volte potrebbe esserci molto "rumore" sulla linea quindi se questo è presente creare disturbi sull'allineamento della linea adsl con il modem.

Prova chiamare il 187 e vedi che ti dicono.
 
Mi sa che Vianello ha ragione,i filtri li hai su tutti i telefoni,
controllali,magari vai ad esclusione,lasciando solo il modem
collegato,e vedere che atti fa.....
 
Stamattina ho segnalato l'inconveniente al 187 di Telecom all'area tecnica; ora il modem ha finito di lampeggiare e tutto rifunziona, speriamo che l'intervento sia stato efficace.:eusa_think:

Anche perchè se si ripresentasse l'inconveniente allora a distanza di 48 ore dovrò richiamare il 187 e far intervenire il tecnico in maniera definitiva.
 
Bene finalmente l'inconveniente è stato risolto sia stamattina che ora ho notato che la lucetta del modem esterno adsl Techmade lampeggia per pochissimo tempo (come è normale che deve essere) e quasi subito dopo si ferma.

Ora la connessione avviene e tutto va ok.

In linea di massima quindi l'area tecnica di Telecom Alice mi ha risolto il problema.;)
 
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