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Andrea900

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Allora,a fine Giugno circa,mandai il modulo per il downgrade. (Togliere Gallery e lasciare solo calcio)
Dopo parecchio tempo,finalmente mi è arrivata la ricevuta di ritorno.
Poi sono andato a vedere i canali gallery e infatti erano stati tolti,diceva segnale criptato.

Oggi,mi è arrivata la fattura.
Ovviamente che va dal 1° Agosto al 30 Settembre,però con i pacchetti Gallery+Calcio ancora,costo totale 52 euro da pagare.
Poi,per curiosità,ho acceso la tv,e ho messo su steel e oggi si rivedono i canali del gallery,come mai ???

Cioè io avevo disdetto,e ora me li hanno rimessi ?
Ma mi prendono in giro ?

Grazie a chi risponderà !
 
Mi da come ultima cosa,Gallery + calcio con data 05\08\10...

Cioè,che devo fare ?
 
SE avevi stipulato il contratto il 1° giugno e hai mandato la richiesta il 30 giugno devi aspettare la scadenza del contratto perchè ti venga tolto il pacchetto.
L'upgrade invece viene fatto immediatamente.
Questo è quello che ricordo.
 
No,aspetta forse non mi sono spiegato bene.

Allora il downgrade l'avevano fatto,li avevano tolti i canali.
Ora però me li hanno riattivati.
 
probabilmente avevano sbagliato loro a toglierli, allora li hanno rimessi (infatti li stai pagando).

Quando ti scadeva il contratto?

Comunque dopo pagherai il prezzo di listino completo di CALCIO, quindi 22 euro al mese.
andrai a risparminare solo 4 euro al mese.
 
fabio656 ha scritto:
probabilmente avevano sbagliato loro a toglierli, allora li hanno rimessi (infatti li stai pagando).

Quando ti scadeva il contratto?

Comunque dopo pagherai il prezzo di listino completo di CALCIO, quindi 22 euro al mese.
andrai a risparminare solo 4 euro al mese.


Che vuol dire hanno sbagliato a toglierli ? Io avevo chiesto di toglierli...


Il contratto mi pare il 10 Agosto...
In un altro 3d c'e scritto.
 
Andrea900 ha scritto:
Che vuol dire hanno sbagliato a toglierli ? Io avevo chiesto di toglierli...


Il contratto mi pare il 10 Agosto...
In un altro 3d c'e scritto.
Contatta il call-center all'199.303.404 :)
 
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