Salve a tutti. Oggi ho tentato di registrare una tessera ricaricabile premium sul sito per poter acquistare un'offerta e questo è quello che mi è spuntato:
Gentile Cliente, questa tessera risulta associata ad un altro utente. Se la tessera è effettivamente in tuo possesso, puoi contattare il nostro Servizio Clienti al numero 199.309.309 per segnalare l'associazione al tuo profilo tenendo a portata di mano lo User id del cliente da cui deve essere disassociata.
Premesso che la tessera era sigillata, ed è stata attivata da me via sms. Cosa posso fare? Grazie
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