Problema telecomando sky hd

[Sky Italia]

Ormai da qualche settimana ho problemi con il mio telecomando del decoder sky hd. Alcuni tasti come ad esempio il volume,vanno premuti abbastanza forte per poter far arrivare il segnale al decoder,e la cosa è abbastanza irritante. Se chiamo sky me lo faranno sostituire in maniera gratuita andando in uno sky service ??

 

[Papu]

Ovviamente avrai verificato che non siano le batterie quasi scariche.
Telefona a Sky e spiega tutto nel dettaglio, fai aprire una pratica per sostituzione al centro Sky, o se puoi fattelo spedire, chiedi se è gratis o fatti dire il costo così vedi come fare.

 

[Sky Italia]

No no,non è un problema di batterie,il tasto volume a volte non va nemmeno se lo spingi a fondo. Speriamo almeno che quelli di sky me lo sostituiscano in maniera gratuita. Anche perché il telecomando ha fatto la sua età,quasi 7 anni.

 

[Sbrillo]

vai tranquillo, allo sky service te lo cambiano subito.. Almeno quello.. Telefona a sky, segnala il cattivo funzionamento e vai allo skyservice più vicino. Te ne daranno uno nuovo come hanno fatto con me.

 

[Sky Italia]

Problema risolto tranquillamente e senza alcun problema

 

[Papu]

Hai dovuto pagare qualcosa o dovrai pagarlo in fattura?

 

[Sky Italia]

No no,tutto gratuito