Ciao a tutti,
non sono riuscito a trovare il post della discussione riferito al mio problema.
Sono abbonato premium da pochi giorni al pacchetto serie tv + calcio e sport a 26€ fino al 31 maggio con 2 mesi in omaggio del pacchetto cinema.
Nè ieri sera nè tutt'ora riesco ad accedere attraverso medium play col cellulare i-phone 5s e con un portatile samsung(entrambi i dispositivi registrati sul sito) ai canali tv del calcio (quindi ieri sera niente champions league). Mi dice sempre che "i contenuti non sono compresi nel mio abbonamento" (sul pc) oppure "Premium play è sempre incluso per tutti i clienti premium. Abbonati subito ecc..." (sul cellulare). Accedo tranquillamente ai canali live del cinema e delle serie tv ed anche ai 2 canali eurosport ed al resto del catalogo invece.
Qualcuno sa da che può dipendere il problema e come risolverlo?Grazie anticipatamente e scusate il disturbo.Buon pomeriggio!!
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Sono abbonato premium da pochi giorni al pacchetto serie tv + calcio e sport a 26€ fino al 31 maggio con 2 mesi in omaggio del pacchetto cinema.
Nè ieri sera nè tutt'ora riesco ad accedere attraverso medium play col cellulare i-phone 5s e con un portatile samsung(entrambi i dispositivi registrati sul sito) ai canali tv del calcio (quindi ieri sera niente champions league). Mi dice sempre che "i contenuti non sono compresi nel mio abbonamento" (sul pc) oppure "Premium play è sempre incluso per tutti i clienti premium. Abbonati subito ecc..." (sul cellulare). Accedo tranquillamente ai canali live del cinema e delle serie tv ed anche ai 2 canali eurosport ed al resto del catalogo invece.
Qualcuno sa da che può dipendere il problema e come risolverlo?Grazie anticipatamente e scusate il disturbo.Buon pomeriggio!!