Buonasera a tutti
il my sky hd che ho da un pezzo, pace 865, da un paio di giorni malfunziona, nel senso che il contenuto del disco non è più accessibile, cioè non riesco più a visionare i film registrati, anche se posso ugualmente lanciare una registrazione. Inoltre premendo sul telecomando il tasto my, per accedere al disco, il decoder si blocca e l'unica cosa da fare è spegnerlo. Blocco a parte, il segnale a video si vede e funziona il cambio canale e il controllo del volume.
Pensavo ad un problema causato dall'alimentatore, ma portato ad uno sky service mi è stato detto che probabilmente la causa del malfunzionamento è in un agg.to sw, e che avevano riscontrato questa nuova problematica con altri clienti e anche altri tipi di decoder. Dato che la sostituzione del decoder comporta chiaramente la perdita di tutto il materiale registrato, seguendo il consiglio di un tecnico, ho provato or ora ad effettuare un agg.to sw per mio conto, dopo aver ricollegato il decoder a casa, ma la situazione non cambia. La vers. del sw a bordo è la 87.018.3a. Lanciando una diagnostica ho un codice di errore 35b sulla home frequency, ma il disco sembra a posto. Che fare ?
il my sky hd che ho da un pezzo, pace 865, da un paio di giorni malfunziona, nel senso che il contenuto del disco non è più accessibile, cioè non riesco più a visionare i film registrati, anche se posso ugualmente lanciare una registrazione. Inoltre premendo sul telecomando il tasto my, per accedere al disco, il decoder si blocca e l'unica cosa da fare è spegnerlo. Blocco a parte, il segnale a video si vede e funziona il cambio canale e il controllo del volume.
Pensavo ad un problema causato dall'alimentatore, ma portato ad uno sky service mi è stato detto che probabilmente la causa del malfunzionamento è in un agg.to sw, e che avevano riscontrato questa nuova problematica con altri clienti e anche altri tipi di decoder. Dato che la sostituzione del decoder comporta chiaramente la perdita di tutto il materiale registrato, seguendo il consiglio di un tecnico, ho provato or ora ad effettuare un agg.to sw per mio conto, dopo aver ricollegato il decoder a casa, ma la situazione non cambia. La vers. del sw a bordo è la 87.018.3a. Lanciando una diagnostica ho un codice di errore 35b sulla home frequency, ma il disco sembra a posto. Che fare ?