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Digital-Forum Senior Plus
Ho inviato questa comunicazione alla XDome: http://www.xdome.it/index.php/contattaci
Spett.le XDome,
ho acquistato il Vostro decoder HD-1000NC attirato sopratutto dalla indicazione riportata sul Vs. depliant illustrativo, reperibile sul Vs. sito internet, che riporta distintamente: "La presenza di un lettore common interface completa la dotazione, rendendo cosi possibile l'utilizzo di CAM quali: SmarCAM, Conax, Nagravision, Viaccess, Irdeto ed altre ancora ed ecco come l’XDOME HD-1000NC diventa di fatto compatibile con molte delle altre offerte attualmente disponibili su digitale terrestre e satellite quali Mediaset Premium**, Tivù Sat** e altre ancora. ** L’accesso alle suddette piattaforme necessita dell’acquisto di un modulo CAM (Conditional Access Modul) aggiuntivo."
Essendo un Abbonato Sky Italia e risiedendo in una zona dove il segnale del Dtt non arriva con pienezza, ho acquistato una cam Tivùsat ed ho attivato la relativa card, in qualità di abbonato pagante il canone per l'utilizzo degli apparati radiotelevisivi "canone RAI".
Con estremo disappunto ho però dovuto constatare che, contrariamente a quanto pubblicizzato, il Vs. HD-1000NC non permette affatto la corretta ricezione dei canali trasmessi da TivùSat che, una volta sintonizzati risultano non decodificati, pur in presenza delle necessarie apparecchiature (Card e Cam) pubblicizzate come sicuramente funzionanti.
Segnalo peraltro che la Cam da me utilizzata è prodotta da Voi stessi e pubblicizzata quale accessorio certificato TivùSat HD.
Pertanto, poiché ritengo che ciò costituisca un evidente caso di pubblicità ingannevole, sono a chiederVi una sollecita risposta risolutiva nel merito, attraverso le soluzioni tecniche che riterrete necessarie.
Diversamente mi riterrò obbligato ad adire le vie legali, unitamente ad altri Clienti insoddisfatti.
Distinti saluti
e Questa a TivùSat: info@tivu.tv
Spett.le TivùSat
Segnalo come attraverso l'utilizzo di accessori chiaramente pubblicizzati e da Voi certificati come funzionanti per poter fruire della visione dei canali trasmessi da Vs. Consorzio: moduli cam e card regolarmente attivate, non sia affatto possibile ricevere i canali da Voi trasmessi via satellite.
Poichè risiedo in Italia e sono un abbonato pagante il relativo canone per il possesso di apparati radiotelericeventi, ritengo di avere diritto a tale servizio.
Sono pertanto a richiederVi una sollecita risposta risolutiva al problema.
Diversamente mi riterrò obbligato a ricercare attraverso le vie legali il riconoscimento di un mio specifico diritto acquisito.
Se lo ritenete utile potete fare copia e incolla e seppellirli di email
Spett.le XDome,
ho acquistato il Vostro decoder HD-1000NC attirato sopratutto dalla indicazione riportata sul Vs. depliant illustrativo, reperibile sul Vs. sito internet, che riporta distintamente: "La presenza di un lettore common interface completa la dotazione, rendendo cosi possibile l'utilizzo di CAM quali: SmarCAM, Conax, Nagravision, Viaccess, Irdeto ed altre ancora ed ecco come l’XDOME HD-1000NC diventa di fatto compatibile con molte delle altre offerte attualmente disponibili su digitale terrestre e satellite quali Mediaset Premium**, Tivù Sat** e altre ancora. ** L’accesso alle suddette piattaforme necessita dell’acquisto di un modulo CAM (Conditional Access Modul) aggiuntivo."
Essendo un Abbonato Sky Italia e risiedendo in una zona dove il segnale del Dtt non arriva con pienezza, ho acquistato una cam Tivùsat ed ho attivato la relativa card, in qualità di abbonato pagante il canone per l'utilizzo degli apparati radiotelevisivi "canone RAI".
Con estremo disappunto ho però dovuto constatare che, contrariamente a quanto pubblicizzato, il Vs. HD-1000NC non permette affatto la corretta ricezione dei canali trasmessi da TivùSat che, una volta sintonizzati risultano non decodificati, pur in presenza delle necessarie apparecchiature (Card e Cam) pubblicizzate come sicuramente funzionanti.
Segnalo peraltro che la Cam da me utilizzata è prodotta da Voi stessi e pubblicizzata quale accessorio certificato TivùSat HD.
Pertanto, poiché ritengo che ciò costituisca un evidente caso di pubblicità ingannevole, sono a chiederVi una sollecita risposta risolutiva nel merito, attraverso le soluzioni tecniche che riterrete necessarie.
Diversamente mi riterrò obbligato ad adire le vie legali, unitamente ad altri Clienti insoddisfatti.
Distinti saluti
e Questa a TivùSat: info@tivu.tv
Spett.le TivùSat
Segnalo come attraverso l'utilizzo di accessori chiaramente pubblicizzati e da Voi certificati come funzionanti per poter fruire della visione dei canali trasmessi da Vs. Consorzio: moduli cam e card regolarmente attivate, non sia affatto possibile ricevere i canali da Voi trasmessi via satellite.
Poichè risiedo in Italia e sono un abbonato pagante il relativo canone per il possesso di apparati radiotelericeventi, ritengo di avere diritto a tale servizio.
Sono pertanto a richiederVi una sollecita risposta risolutiva al problema.
Diversamente mi riterrò obbligato a ricercare attraverso le vie legali il riconoscimento di un mio specifico diritto acquisito.
Se lo ritenete utile potete fare copia e incolla e seppellirli di email
E' un sacco di tempo.
, visto quello che si dice in giro, ti consiglio XDOME HD1000 NC + CAM JENIUS 
