Ho convertito un "prova sky" in un contratto di 12 mesi (al momento solo con base + Famiglia a 19,90...a gennaio e con più tempo a disposizione vedrò)
Sia nella chiacchierata informativa con l'operatore che successivamente in fase di registrazione della richiesta di adesione i costi di attivazione comunicatimi erano di 29 euro. Però nel contratto che mi hanno inviato successivamente via mail è riportato come contributo di attivazione 49 euro.
Provo subito a mettermi in contatto con il servizio clienti, chat fuori uso, mail di ricontatto: questa mattina vengo richiamato da una povera crista, che parla un italiano precarissimo, e a cui provo a spiegare il tutto.
Alla mia richiesta di verificare la registrazione và un pò nel pallone....qualche minuto in attesa e poi la soluzione proposta è che avrebbe segnalato la cosa e che in ogni caso la differenza di importo tra 29 e 49 euro mi sarebbe stata stornata successivamente. (.......)
Preso la fregatura? Penso proprio di si......ma visto che stranamente in questi tre mesi ho resistito con gli eventi che mi interessavano su nowtv (peccato per qualche sd....) ne faccio una questione di principio...e per 20 euro sono disposto a rinunciare al fantastico mondo di sky.
Che ne pensate?
Sia nella chiacchierata informativa con l'operatore che successivamente in fase di registrazione della richiesta di adesione i costi di attivazione comunicatimi erano di 29 euro. Però nel contratto che mi hanno inviato successivamente via mail è riportato come contributo di attivazione 49 euro.
Provo subito a mettermi in contatto con il servizio clienti, chat fuori uso, mail di ricontatto: questa mattina vengo richiamato da una povera crista, che parla un italiano precarissimo, e a cui provo a spiegare il tutto.
Alla mia richiesta di verificare la registrazione và un pò nel pallone....qualche minuto in attesa e poi la soluzione proposta è che avrebbe segnalato la cosa e che in ogni caso la differenza di importo tra 29 e 49 euro mi sarebbe stata stornata successivamente. (.......)
Preso la fregatura? Penso proprio di si......ma visto che stranamente in questi tre mesi ho resistito con gli eventi che mi interessavano su nowtv (peccato per qualche sd....) ne faccio una questione di principio...e per 20 euro sono disposto a rinunciare al fantastico mondo di sky.
Che ne pensate?