Abbonamento Attivazione: 22/01/2014 Scadenza: 01/02/2015.
Entrato con Skytv+Famiglia+Cinema+Sport+MV e servizi, con F&F totale 46,5 al mese.
Premessa, ho inviato regolare disdetta via PEC 60 giorni prima della scadenza, con relativa presa in carico con il messaggio sul dec 3 giorni dopo.
A Gennaio mi arriva l'ultima bolletta con i calcoli relativi al periodo da scontare fino al giorno 22 e il resto a pieno regime.
(Questa cosa è già inconcepibile, se io stipulo un contratto il 22 di gennaio del 2014 non vedo perché non possa cessare il 22 dell'anno successivo.!!!)
quindi pago invece di 46,5 55,04. Bene chiamo sky per avere conferma che il nostro rapporto si chiude qui e che non avrò più nessun tipo di addebito,
e vengo tranquillizzato da una operatrice che nulla mi è più dovuto. Bene entro anche sull'area del fai da te dove vedo il contratto cessato e il saldo verde con scritto
SALDATO
Stamane rientro per pura curiosità nel fai da te e sorpresa trovo lo stato abbonamento sempre cessato ma il saldo mi indica € 1,45 !!!!
Entro nei dettagli per capire cosa sia e trovo questa:
Cara SKY fai proprio ridere.....!!!!! Meditate gente.....
Entrato con Skytv+Famiglia+Cinema+Sport+MV e servizi, con F&F totale 46,5 al mese.
Premessa, ho inviato regolare disdetta via PEC 60 giorni prima della scadenza, con relativa presa in carico con il messaggio sul dec 3 giorni dopo.
A Gennaio mi arriva l'ultima bolletta con i calcoli relativi al periodo da scontare fino al giorno 22 e il resto a pieno regime.
(Questa cosa è già inconcepibile, se io stipulo un contratto il 22 di gennaio del 2014 non vedo perché non possa cessare il 22 dell'anno successivo.!!!)
quindi pago invece di 46,5 55,04. Bene chiamo sky per avere conferma che il nostro rapporto si chiude qui e che non avrò più nessun tipo di addebito,
e vengo tranquillizzato da una operatrice che nulla mi è più dovuto. Bene entro anche sull'area del fai da te dove vedo il contratto cessato e il saldo verde con scritto
SALDATO
Stamane rientro per pura curiosità nel fai da te e sorpresa trovo lo stato abbonamento sempre cessato ma il saldo mi indica € 1,45 !!!!
Entro nei dettagli per capire cosa sia e trovo questa:
Cara SKY fai proprio ridere.....!!!!! Meditate gente.....