Riesumo questo thread per vedere com'è la situazione in questo periodo.
Ecco la mia situazione:
Nuovo abbonamento a Sky con consegna decodere e attivazione Smart Card:
23/7
Adesione all'offerta tv full hd:
26/7 (scelgo il Sony 40" KDL40EX402AEP)
Ricevo il contratto il
28/7 e lo rispedisco firmato il
30/7
L'ultima telefonata per sapere a che punto siamo risale all'altro ieri mattina,
5/8 dicendomi:
Il tv risulta ancora non partito dal magazzino perchè non hanno ricevuto il contratto firmato (?).
- Chiedo come mai c'è gente che ha ricevuto tutto dopo 4 giorni essendo ricontattato entro il giorno stesso (chiedo: il contratto fa Sky>Cliente>Sky in
qualche ora?).
- Mi dicono che evidentemente è stato fatto via web e la tv può partire anche prima invece il suo caso è diverso e Sky non spedisce "sulla fiducia".
- Sky ha preso dalla mia carta di credito 99 euro mentre ancora parlavo con l'operatore. E 99 euro non sono "fiducia".
- Ma Sky non fa preferenze...
- E io non chiedo che mi venga consegnato al momento, ma con i miei 99 euro in tasca credo che Sky qualche informazione me la deve.
Risultato: attendere. L'unica cosa che mi preoccupa è che non mi consegnino il mio Sony visto che sento che non è più disponibile a chi lo chiede.
A voi come va?