Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]
- Creatore Discussione hibleus76
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Chiamo il nr verde con finale 334 non per fregola ma per sfizio e per verificare l’ottima offerta fatta a Catanese87.
Così dico che il Call Center mi ha proposto SkyTV + 2 pack + HD e servizi On Demand per 28,90 e che voglio verificare la fattibilità della proposta.
L’operatrice è gentilissima, dopo qualche minuto mi dice che non è applicabile.
Mi contropropone due offerte, quella migliore conferma in parte quella realmente fatta dal Call Center: 36,90 per 36 mesi senza SkyGo. Ma con il vincolo assoluto di 36 mesi, a differenza di quanto mi aveva detto il Call Center
Così dico che il Call Center mi ha proposto SkyTV + 2 pack + HD e servizi On Demand per 28,90 e che voglio verificare la fattibilità della proposta.
L’operatrice è gentilissima, dopo qualche minuto mi dice che non è applicabile.
Mi contropropone due offerte, quella migliore conferma in parte quella realmente fatta dal Call Center: 36,90 per 36 mesi senza SkyGo. Ma con il vincolo assoluto di 36 mesi, a differenza di quanto mi aveva detto il Call Center
COME NON DETTO!!! Per educazione non insulto nessuno, ma non è modo di comportarsi (da parte di Sky, o meglio dei suoi operatori).
Prima cosa: l'operatore mi aveva detto che sarebbe arrivata una mail col contratto che io dovevo firmare e rispedire e solo allora sarebbe partito l'abbonamento. FALSO! Aveva già attivato tutto.
Seconda cosa: nella mail c'è scritto in chiare lettere:
Beh, io avevo dato il consenso per ben altro come avevo scritto prima.
Sono davvero molto deluso, vi consiglio a questo punto di non fidarvi assolutamente...
sei sicuro? riconnesso skytv+hd+sport gratis x36 mesi ecco il risultato Sconto di 14€ al mese sulla combinazione dei pacchetti Sky Tv, Sky Sport e/o Sky Calcio per 36 mesi. Al termine del periodo promozionato, sara' applicato il prezzo di listino in vigore. La riduzione dalla combinazione dei pacchetti scelti all’adesione dell’offerta comporta la perdita dello sconto con applicazione del prezzo di listino in vigore. quindi non so se posso disdire al termine del primo anno anche se il fai da te mi segnala scdanza 01/10/2016 mi sono riconnesso il 02/10/2015 cosadite
praticamente la promozione di un pacchetto gratis x 36 mesi comporta il vincolo x 36 mesi e si puo solo aggiungere qualsiasi pack o famiglia ma solo a listino e bisogna tenerlo fino alla scadenza dei 36 mesi bella fregatura x 14 euro di sconto su 40 di listino vincoli a go go
dimenticavo mi hanno regalato la visione di cinema e calcio x 12 mesi e nella email c'e' scritto questo:Visione di Sky Cinema, Sky Calcio e Sky Sport senza costi aggiuntivi per la durata di 30 giorni dal momento dell'attivazione. Alla scadenza del periodo promozionato la visione si interrompera' automanicamente senza ulteriore impegno.
Se la promozione a cui hai aderito non è compatibile con gli sconti precedentemente applicati al tuo abbonamento, questi ultimi verranno meno in seguito all'applicazione della nuova promozione. l'ultima frase e' un po ambigua
Gian90
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Li dice 30 giorni di visione gratuita non 12 mesi .
si ho sbagliato nello scrivere 30gg di visione gratis forse mando disdetta primi 14 gg in fin dei conti pago 25.90 x 3 anni mentre allo sky service avrei pagato 28 vincolo 12 mesi e possibilita di poter aggiungere ticket o altro
Non saprei, ho il decoder skyhd normale.
Il numero era 02........919.....749.
Tra l'altro ho visione anche di foxsports e sportplus.
In riferimento al vincolo dei 36mesi, la sig.na mi ha garantito quanto già detto.
Ed anche col prezzo a 25,90 per tv+calcio+hd (ed i due canali di cui sopra aperti), non è malaccio e ti eviti lo sbattimento della disdetta/reconnection.
Qualche ticket poi potrebbe sempre uscire (o no?).
Sì, nel pacchetto Sport è presente tutta l'Europa League. Per "tutta" si intende tutte le partite delle italiane, quelle di cartello e la diretta gol di tutte le partite. Non sono invece presenti le partite meno importanti, che puoi seguire soltanto dalla diretta gol.
Ho sbagliato io, il Call Center ha nr 9197x749, quindi è proprio quello che ti ha fatto la reconnection.
Se non hai MySky con funzioni di registrazione, allora dei servizi On Demand non puoi usufruire. Ma potresti vedere SkyGo su smartphone, PC o tablet ...
In merito ai 36 mesi il nr verde mi ha detto che nel mio caso sono vincolanti (quindi non ho accettato), ma naturalmente nel tuo caso dovrebbe far testo la registrazione o la mail di conferma del contratto.
Io ti consiglio di controllare con il ne verde (finale 333 o 334).
Stasera ho chiesto informazioni tramite chat, mi è stato detto che dipende dalle promo in essere e che nel mio caso potevo riattivarlo dal faidate senza problemi, essendo previsto per la mia promo.....gli ho chiesto anche se la scadenza restava la stessa e gli sconti ottenuti invariati, e mi ha detto di si.
Poi dopo la chat ho provveduto a riattivare skygo dal faidate.
loro vedono il prezzo totale senza gli sconti protezione per aumenti pacchetti e hd....in pratica come molti vecchi clienti hai 90 cent per aumento skytv e 1€ per aumento dell'hd a 6€....fino a che data è poi da vedersi, mi pare di aver capito quello dell'hd fino a gennaio.Ciao a tutti.
Io mi sono appena riattivato chiamando il 333 finale perchè in effetti l'offerta che mi hanno fatto non è male.
Provenivo dal full e mi hanno riattivato il full + servizi + hd a 41,40 escluso lo sky go x 12mesi
Purtroppo nella registrazione è stata menzionata l'esclusione di sky go e quindi non so se tentare cmq di riattivarlo poichè nella stessa registrazione viene solo detto(e credo che sia un testo unico letto dagli operatori)che non è incluso lo sky go senza però dire quali sono le conseguenze della sua riattivazione(se è possibile ovviamente farlo tramite fai da te)
Al momento decoder ancora al buio ma credo sia questione di minuti visto che il mio fai da te non è accessbile facendomi pensare che già lo stanno riaggiornando
UPDATE:
Mi hanno appena riattivato il segnale e riaccedo al fai da te
Al momento ho tutto attivo.. anche SKYGO(che funziona regolarmente) ma il totale del mio abbonamento non è assolutamente 41,40 ma 58(seguono screen)
Dite che è solo una questione di aggiornamento??
UPDATE2:
Mi hanno aggiornato anche il fai da te per quel che riguarda il canone...dite che non devo parlare??Oppure è una finta speranza?
Ultima modifica:
scaduto il 30 settembre full a 38 euro circa (meno documentari)
oggi dopo che mi avevano chiamato per diverse volte e li avevo mandati brutalmente a quel paese (offerte a 54 euro)
oggi mi hanno offerto la mia stessa configurazione sport\\calcio\\cinema \\ a 33 euro e con 3 euro hd e servizi
ma il mio problema e' che ho attivato ieri il contratto a mediaset premium pensando che ormai a sky non ottenevo nulla ...
se me lo avessero offerto 1 giorno prima ....
potrei disdire mediaset premium? ma ho gia' in spedizione la smartcam e arriverebbe lunedi.
oggi dopo che mi avevano chiamato per diverse volte e li avevo mandati brutalmente a quel paese (offerte a 54 euro)
oggi mi hanno offerto la mia stessa configurazione sport\\calcio\\cinema \\ a 33 euro e con 3 euro hd e servizi
ma il mio problema e' che ho attivato ieri il contratto a mediaset premium pensando che ormai a sky non ottenevo nulla ...
se me lo avessero offerto 1 giorno prima ....
potrei disdire mediaset premium? ma ho gia' in spedizione la smartcam e arriverebbe lunedi.
e9355
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0291974130 e 800922333/4?
Anch'io ho fatto premium, però solo il pacchetto cinema. Puoi fare recesso entro 14gg da attivazione, ti arriva la smart e la rispedisci. Ma davvero ti hanno fatto questa offerta?? È la migliore attualmente credo. Puoi essere più preciso? Per 12 mesi e senza skygo?
si fatta ieri confermo senza sky go ma alla mia domanda e i servizi hanno detto con 3 euro ci sono.. ma solo il giorno prima erano molto fermi sulle loro posizioni dicendomi che tutti gli anni avevo disdetto
ragazzi 4-5 giorni fa mi hanno tolto skygo dicendo che devo aspettare 1 anno per poterlo riottenere ( cioè 1 anno di contratto );
In realta io ero con sky da 14 anni prima che a giugno mi staccassi e a settembre ritornassi; possibile che ora se voglia usre sky go devo pagare?!?! se lo volessi attivare c'è il vincolo dei 18 mesi o altro?
In realta io ero con sky da 14 anni prima che a giugno mi staccassi e a settembre ritornassi; possibile che ora se voglia usre sky go devo pagare?!?! se lo volessi attivare c'è il vincolo dei 18 mesi o altro?
Voyager86xxx
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In teoria hai perso anzianità andando in buio e quindi devi aspettare 1 anno per riaverlo.
Call Center: nel mio caso - e di altri - 0291974749, ma potrebbero essercene altri. Ti chiamano loro.
Nr. verdi: quelli che hai scritto tu
Quindi vincolo 12 mesi? Sul fai da te che sconto vedi?
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