Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]
- Creatore Discussione hibleus76
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shoxblackify
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Reconnection da Sky!
La frittata sembra servita... nel senso che se il sistema NON accetta o non riconosce le varie composizioni dei pack offerti calcolando l'HD e tutto non si può far nulla e il listino dal fai da te appare sempre sballato. Se poi sky vorrebbe rimediare davvero a questa figura del cappero possono forzare manualmente i listini ogni mese ( quindi x tutti i 12 mesi ) e fare lo stornamento delle fatture per ciascun cliente coinvolto e ridargli l'offerta e i contenuti al prezzo promesso... al telefono...e questo me lo stava accennando anche il call center albanese quando mi ha chiamato stamattina.
Ripeto, la vedo un po' ostica come cosa....anche perché qua di certezze e garanzie non c'è un bel niente da parte di sky.
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La frittata sembra servita... nel senso che se il sistema NON accetta o non riconosce le varie composizioni dei pack offerti calcolando l'HD e tutto non si può far nulla e il listino dal fai da te appare sempre sballato. Se poi sky vorrebbe rimediare davvero a questa figura del cappero possono forzare manualmente i listini ogni mese ( quindi x tutti i 12 mesi ) e fare lo stornamento delle fatture per ciascun cliente coinvolto e ridargli l'offerta e i contenuti al prezzo promesso... al telefono...e questo me lo stava accennando anche il call center albanese quando mi ha chiamato stamattina.
Ripeto, la vedo un po' ostica come cosa....anche perché qua di certezze e garanzie non c'è un bel niente da parte di sky.
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Ultima modifica:
Per me non è il 3D il problema ma che non mi abbia detto che non posso aggiungere i pack in promo prima dei 4 mesi.
io ho deciso di accettare la reconnection da sky center....tv+sport+hd a 21.90....riconnesso in un minuto e fai da te già aggiornato...
volevo chiedervi, dato che ho la possibilità di aggiungere 15 giorni di visione dei pacchetti mancanti, devo farlo subito , oppure posso aggiungerli tra qualche giorno\settimana?
p.s io sono soddisfatto cosi', almeno ho una buona base di partenza...buona riconversione a tutti
volevo chiedervi, dato che ho la possibilità di aggiungere 15 giorni di visione dei pacchetti mancanti, devo farlo subito , oppure posso aggiungerli tra qualche giorno\settimana?
p.s io sono soddisfatto cosi', almeno ho una buona base di partenza...buona riconversione a tutti
Questo mi sembra strano... Io so che se lo togli, non puoi aggiungerlo prima di tre mesi, salvo promo. Vedrò di fatto con sport, tolto il 4.10, quando potrò aggiungerlo. Mi godo i 15 gg gratuiti e poi inizierò a chiamare.
princekento
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Nuovo aggiornamento: oggi pomeriggio mi è arrivata una mail di sky con oggetto "benvenuto in sky sport", sport era il pacchetto che avevo scelto come pack gratis. Qualcun'altro ha ricevuto mail riferita al pacchetto gratis ? Forse qualcosa si sta muovendo, ma andiamoci piano 
Ciao a tutti, ho buone notizie! Ho chiamato il servizio clienti ed una signora gentilissima ha riallineato tutto come da proposta che avevo accettato sabato dallo 02/....494.
Tutto ok anche da fai da te: skytv+cinema+calcio+famiglia+hd € 29,39.
Chiamate e insistete perché possono riallineare.
Ciao, Anemoman
Tutto ok anche da fai da te: skytv+cinema+calcio+famiglia+hd € 29,39.
Chiamate e insistete perché possono riallineare.
Ciao, Anemoman
folliagranata
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numero? 199.... o altro?
shoxblackify
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Reconnection da Sky!
Io ancora nulla! Verso che ora hai ricevuto la mail? Quindi hai la visione sport o ancora no?
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Nuovo aggiornamento: oggi pomeriggio mi è arrivata una mail di sky con oggetto "benvenuto in sky sport", sport era il pacchetto che avevo scelto come pack gratis. Qualcun'altro ha ricevuto mail riferita al pacchetto gratis ? Forse qualcosa si sta muovendo, ma andiamoci piano
Io ancora nulla! Verso che ora hai ricevuto la mail? Quindi hai la visione sport o ancora no?
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io riconesso il 3 settembre con la tua stessa promo con hd a 3e e non 2 pero' ed ho attivato tutti i 15 gg di tutti i pack mancanti il 30 settembre...pero'molto dipende dalla fortuna.
folliagranata
Digital-Forum Master
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chiamato l'199....da spasso ragazzi!!! Si è pure in.....to lui perchè continuo a tempestarli di proteste
ha detto che il mio reclamo è già inserito e che una volta che riascolteranno la registrazione metteranno tutto a posto ma ci vorranno 4/5 giorni lavorativi perchè devono chiedere l'autorizzazione al riascolto per la privacy
ha detto che il mio reclamo è già inserito e che una volta che riascolteranno la registrazione metteranno tutto a posto ma ci vorranno 4/5 giorni lavorativi perchè devono chiedere l'autorizzazione al riascolto per la privacy
sono saliti a 4 mesi,non piu' 3
chiamato l'199....da spasso ragazzi!!! Si è pure in.....to lui perchè continuo a tempestarli di proteste
ha detto che il mio reclamo è già inserito e che una volta che riascolteranno la registrazione metteranno tutto a posto ma ci vorranno 4/5 giorni lavorativi perchè devono chiedere l'autorizzazione al riascolto per la privacy
E' davvero incredibile.... va a fortuna! L'operatrice di oggi ha visto in nota le promozioni e me le ha attivate una per una, tanto che ho ricevuto 4 mail, una per ogni promozione attivata. L'operatore di lunedì (un uomo) mi aveva detto che dovevo solo aspettare...
princekento
Digital-Forum Master
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La mail è arrivata alle 15:30. Il pack sport già lo vedo dal 1° ottobre perchè nella mia combinazione scelsi tv+sport(pack gratis)+cinema ( il pack a 4.99 che ancora non vedo ) + hd ( che è attivo ). Ho pure chattato con un operatore e dandogli il numero di pratica rilasciatomi ieri, mi ha solo detto che è stata assegnata all'ufficio competente ma non riusciva a vedere se fosse in lavorazione. Presumo che come già ha scritto un altro utente, devono prima essere autorizzati al riascolto della registrazione.
shoxblackify
Digital-Forum Silver Master
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Reconnection da Sky!
Eeh e che li riascoltino per bene le registrazioni e si stappassero le orecchie pure...secondo me l'input fondamentale per far sbloccare definitivamente la faccenda saranno proprio le registrazioni
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Eeh e che li riascoltino per bene le registrazioni e si stappassero le orecchie pure...secondo me l'input fondamentale per far sbloccare definitivamente la faccenda saranno proprio le registrazioni
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Calcolacodici
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nuova chiamata dallo 02, stessa promo di 24 mesi al 50% però stavolta mi ha parlato di riattivazione 79 € etc etc mentre ieri mi riaprivano il mio codice cliente.. rifiutato, voglio il GO !!!
Cosa interessante, mi ha detto che non lo avrò mai perché ho fatto troppe disdette, ahahaha ma è normale, chi è il fesso che pagherebbe a listino dopo scadenza contratto ? nessuno, solo chi non capisce e non legge le condizioni/penali etc etc
Poi insistono e inventano mille balle perché ci campano sul numero di abbo e lo capisco ma dirmi che se faccio la promo oggi poi si attiva quando voglio io, cioè inserendo la cam a mia discrezione nel mysky ce ne vuole ahhahah
Ti manco tanto Sky ? dammi il go verso fine mese e ci rimettiamo insieme
Cosa interessante, mi ha detto che non lo avrò mai perché ho fatto troppe disdette, ahahaha ma è normale, chi è il fesso che pagherebbe a listino dopo scadenza contratto ? nessuno, solo chi non capisce e non legge le condizioni/penali etc etc
Poi insistono e inventano mille balle perché ci campano sul numero di abbo e lo capisco ma dirmi che se faccio la promo oggi poi si attiva quando voglio io, cioè inserendo la cam a mia discrezione nel mysky ce ne vuole ahhahah
Ti manco tanto Sky ? dammi il go verso fine mese e ci rimettiamo insieme
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Quali tasti hai premuto per parlare con l'operatore?
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Prima il numero di telefono, poi messaggio "benvenuto, cliente sky da più di 3 anni", poi mi hanno connesso direttamente con l'operatrice.
- Stato