Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

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Se volessi accettare un'offerta telefonica da un call center, mi spiegate il discorso della registrazione della telefonata?
Cioè come regola viene registrata direttamente da loro e se ci fosse qualche problema ho la facoltà di chiedere la registrazione, corretto?
Se anche questa cosa andasse storta, qual'è la modalità per il recesso, la raccomandata? Dove prendo il modulo per il recesso? E' entro 10gg?
 
davi348 ha scritto:
Se volessi accettare un'offerta telefonica da un call center, mi spiegate il discorso della registrazione della telefonata?
Cioè come regola viene registrata direttamente da loro e se ci fosse qualche problema ho la facoltà di chiedere la registrazione, corretto?
Se anche questa cosa andasse storta, qual'è la modalità per il recesso, la raccomandata? Dove prendo il modulo per il recesso? E' entro 10gg?
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hai 14 giorni per recedere, il mezzo non lo so ma penso ci sia qualche modulo sul sito
 
shoxblackify ha scritto:
Allora riassumo brevemente;

Riconnesso allo Sky center, sconto del 20% con Sky TV + pack a scelta, ho fatto il calcio , compreso l'HD a 1€ e i pass attivi, già verificato funzionato tutto. Dopo ci sono altre 4€ di sconto in fattura / mese , stavo chiedendo info per queste altre 4€ scontate ma lì c'era un mezzo di caos con un po di gente e non mi ha saputo dire di preciso, quindi non so se l abbiano offerta a tutti o solo a me ..visto che ero in reconnection e avevo il Full fino a giugno , compreso di My Sky HD. Siccome che con il tizio del center mi sono fatto da poco amico...mi anche mostrato il terminale di tutto il mio contratto....e c'erano una miriade di Voci con le offerte nella quale potevo rientrare...diciamo che questa è tra le migliori in quanto un domani , posso variare e/o aggiungere i Pack e, l'offerta rimane sempre cumulabile per i 12 mesi !
Ricapitolando, sul Fai Da Te , mi viene 23,22 / mese di listino, ma le 4€ in meno secondo voi sono già calcolate nella fattura??
Prossimo obiettivo, pack Sport... Sperem🏼🏼
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Ottimo allora. Dal prezzo che ti viene direi che la fattura sarà di 23,22€ comprensivi i 4€
In pratica: SkyTV 19,90 + Calcio 14 = 33,90€-20%= 27,12€ - 4€ - 0,90€ = 22,22€ + 1€ HD = 23,22€/mese

Se dal 15 offrono il 25% magari la stessa combinazione si potrebbe avere a 21,53€/mese (quindi cambia poco).

Comunque se avete uno smartphone vi consiglio di scaricare dall'App Store del vostro dispositivo una app per la registrazione automatica delle chiamate. Io ne ho scaricata una e funziona bene e la terrò installata tutto il mese
 
davi348 ha scritto:
Se volessi accettare un'offerta telefonica da un call center, mi spiegate il discorso della registrazione della telefonata?
Cioè come regola viene registrata direttamente da loro e se ci fosse qualche problema ho la facoltà di chiedere la registrazione, corretto?
Se anche questa cosa andasse storta, qual'è la modalità per il recesso, la raccomandata? Dove prendo il modulo per il recesso? E' entro 10gg?
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- viene fatta la registrazione ed è come un cotratto visto che tu devi accettare le condizioni che ti dicono al telefono
- la cosa è un pò complessa, in teoria si, ma prima che prendono in considerazione la telefonata passano giorni e giorni, ti aprono la pratica e ti dicono che ci vogliono 10 giorni lavorativi, e quindi se ci sono problemi grossi conviene recedere entro i 14 giorni e stop (a meno che non risolvano tutto in tempo)
- si la raccomandata, il modulo lo trovi qui
 
Il prossimo anno appena mi scadrà il contratto andrò pure io allo Sky Center. Per me quella di ieri è la stata la prima reconnection e mi sembrava buona per quello che solitamente vedo io in tv(in effetti sarebbe stata ottima se solo ci fosse stato FoxSports).
 
Marekiaro ha scritto:
Ottimo allora. Dal prezzo che ti viene direi che la fattura sarà di 23,22€ comprensivi i 4€
In pratica: SkyTV 19,90 + Calcio 14 = 33,90€-20%= 27,12€ - 4€ - 0,90€ = 22,22€ + 1€ HD = 23,22€/mese

Se dal 15 offrono il 25% magari la stessa combinazione si potrebbe avere a 21,53€/mese (quindi cambia poco).

Comunque se avete uno smartphone vi consiglio di scaricare dall'App Store del vostro dispositivo una app per la registrazione automatica delle chiamate. Io ne ho scaricata una e funziona bene e la terrò installata tutto il mese
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🏼🏼 la matematica non è un opinione

Ma SKySport24 non è pack Sport?? Ce l ho aperto...
 
colliwood ha scritto:
Mi hanno chiamato oggi prima offerta Sky TV + sport + hd a 20 euro al mese per un anno rifiutata....seconda offerta 50% di sconto su tutto ma senza hd e servizi nn attivabili rifiutata...dopo che abbiamo parlato per un po di Mediaset premium mi dice senta mi è simpatico le offro Sky TV + cinema sport in omaggio con hd e servizi a 26,30 per un anno e se vuole le attivo il ticket calcio a 79 euro per 15 mesi ok ora si ragiona ci risentiamo tra un anno...sono veramente soddisfatto
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Il ticket CALCIO prevede solo la serie A purtroppo per me
 
shoxblackify ha scritto:
Allora riassumo brevemente;

Riconnesso allo Sky center, sconto del 20% con Sky TV + pack a scelta, ho fatto il calcio , compreso l'HD a 1€ e i pass attivi, già verificato funzionato tutto. Dopo ci sono altre 4€ di sconto in fattura / mese , stavo chiedendo info per queste altre 4€ scontate ma lì c'era un mezzo di caos con un po di gente e non mi ha saputo dire di preciso, quindi non so se l abbiano offerta a tutti o solo a me ..visto che ero in reconnection e avevo il Full fino a giugno , compreso di My Sky HD. Siccome che con il tizio del center mi sono fatto da poco amico...mi anche mostrato il terminale di tutto il mio contratto....e c'erano una miriade di Voci con le offerte nella quale potevo rientrare...diciamo che questa è tra le migliori in quanto un domani , posso variare e/o aggiungere i Pack e, l'offerta rimane sempre cumulabile per i 12 mesi !
Ricapitolando, sul Fai Da Te , mi viene 23,22 / mese di listino, ma le 4€ in meno secondo voi sono già calcolate nella fattura??
Prossimo obiettivo, pack Sport... Sperem🏼🏼
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Fantastico.
Ma a te in retention e rec che offerte avevano fatto? Perché se recedo dall'attuale rec accettata oggi (TV+calcio+Hd a 29.50) e poi vado allo Sky service e ottengo lo stesso sconto max ... Mi risparmio lo sbattimento ...

Se recedo pago comunque i giorni fruiti? Come funziona?

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Franc90 ha scritto:
Il prossimo anno appena mi scadrà il contratto andrò pure io allo Sky Center. Per me quella di ieri è la stata la prima reconnection e mi sembrava buona per quello che solitamente vedo io in tv(in effetti sarebbe stata ottima se solo ci fosse stato FoxSports).
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hai la casella piena ;)
 
Marekiaro ha scritto:
Comunque se avete uno smartphone vi consiglio di scaricare dall'App Store del vostro dispositivo una app per la registrazione automatica delle chiamate. Io ne ho scaricata una e funziona bene e la terrò installata tutto il mese
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ho dato un'occhiata ma sono tutte a pagamento...:)
in ogni caso bisognerebbe avvisare SKY che stiamo registrando la chiamata senno non è tanto regolare....:)
te se capita che fai li avvisi o no?
te quando vai al buio? come pensi di comportarti per ottenere qualcosa di discreto?
 
Reconnection da Sky!

MicFdL ha scritto:
Fantastico.
Ma a te in retention e rec che offerte avevano fatto? Perché se recedo dall'attuale rec accettata oggi (TV+calcio+Hd a 29.50) e poi vado allo Sky service e ottengo lo stesso sconto max ... Mi risparmio lo sbattimento ...

Se recedo pago comunque i giorni fruiti? Come funziona?

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In reconnection vado sempre mai in retention...comunque l ultima offerta fatta risalente alla settimana scorsa , Full scontato del 50 % ma senza HD e pass, 33€/ mese ,rifiuto. secondo tentativo di offerta full e Hd con i pass a 44,90/ mese , altro rifiuto, poi infatti avevo già portato tutto allo Sky center per la riconsegna.....
Comunque se recedi non credo paghi nulla, prova quest'altra mossa e vai in qualche Center . Che pack avevi attivi prima del buio??
 
shoxblackify ha scritto:
In reconnection vado sempre mai in retention...comunque l ultima offerta fatta risalente alla settimana scorsa , Full scontato del 50 % ma senza HD e pass, 33€/ mese ,rifiuto. secondo tentativo di offerta full e Hd con i pass a 44,90/ mese , altro rifiuto, poi infatti avevo già portato tutto allo Sky center per la riconsegna.....
Comunque se recedi non credo paghi nulla, prova quest'altra mossa e vai in qualche Center . Che pack avevi attivi prima del buio??
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Beh vedi già a te in rec proponevano di meglio. A me il Full lo davano a 57€ max.

Ho paura che allo Skycenter vedano e possano attivare le stesse identiche offerte dei mille operatori che ho contattato in questi giorni.

Venivano da f&f al 33% + sconti su 2 pack aggiuntivi = 12 mesi FULL a 41€

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davi348 ha scritto:
ho dato un'occhiata ma sono tutte a pagamento...:)
in ogni caso bisognerebbe avvisare SKY che stiamo registrando la chiamata senno non è tanto regolare....:)
te se capita che fai li avvisi o no?
te quando vai al buio? come pensi di comportarti per ottenere qualcosa di discreto?
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Io con android ho scaricato l'app gratuita "registratore di chiamate" o "automatic call recorder"
Comunque non so che problemi ci possano essere nel registrare chiamate
Per il momento attendo e osservo... credo che fino al 15 non mi muoveró, anche per evitare di pagare settembre 2016 a prezzo pieno. Poi vedrò chi offrirà il meglio tra call center o skyservice, privilegiando questi ultimi perché più validi di un call center

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MicFdL ha scritto:
Beh vedi già a te in rec proponevano di meglio. A me il Full lo davano a 57€ max.

Ho paura che allo Skycenter vedano e possano attivare le stesse identiche offerte dei mille operatori che ho contattato in questi giorni.

Venivano da f&f al 33% + sconti su 2 pack aggiuntivi = 12 mesi FULL a 41€

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Ma la promo con il codice F&F non risale a circa 2 anni fa?? Anche io feci quella ma non ricordo appunto se l'anno scorso o nel 2013 ...comunque non credevo che la riconnection allo Sky center per certi aspetti è conveniente...mi devo ricredere, anche perché è la prima volta che mi riconnetto da loro
 
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