Certo che funziona il myskyhd sulla linea dello SkyQBlack, non è vero però il contrario, sulla linea myskyhd non funziona lo SkyQ, infatti interviene il tecnico Sky ad aggiornare l'impianto
Reconnection da Sky!
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Certo che funziona il myskyhd sulla linea dello SkyQBlack, non è vero però il contrario, sulla linea myskyhd non funziona lo SkyQ, infatti interviene il tecnico Sky ad aggiornare l'impianto
Ragazzi qualcuno che sà consigliarmi per esperienza personale?
Entro pomeriggio mi richiama 733.
Secondo voi se riattivando solo la base ho speranza di trovare pack scontati (cinema e sport) entro fine mese o mi conviene metterli oggi al 40%?
Oggi li pagherei intorno ai 9,50 l'uno.
steveone12
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Reconnection di ieri ricevuta oggi mail di conferma. Tutto ok.
steveone12
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a me no...ho dovuto disattivarlo perche' era attivo da prima mi pare...
A che ora hai ricevuto la telefonata?
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steveone12
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ma non ci sono penali quando vorro' disattivare DAZN? per me l'abbonamento va bene cosi'...
i canali del digitale a me si vedono e sono al buio da 1 dicembre ( almeno io ho provato da RAI Uno a italia 1) comunque tieni duro che le offerte arrivano a me hanno resistito 5 giorni
ma eri in free vision o al buio?
stefano_na
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ero al buio
stefano_na
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sky go non incluso, però potevo attivare sky go plus gratis per un anno da come mi ha detto l'operatrice a telefono, non posso confermare la cosa perché l'abbonamento risulta ancora cessato
cracker_pazzo
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Mi avevano proposto il 40% in chat sull'offerta che avevo (tv + famiglia + cinema) e HD gratis per 12 mesi, con anzianità mantenuta e sky go.
Prima mi hanno detto che avrei pagato scontato anche il mese di pro rata, poi invece in fase di registrazione scrivono che sarebbe stata a listino.
Ho rifiutato la riattivazione perché non avrebbe senso pagare a listino quasi tutto Dicembre, oltre ad una questione di correttezza.
A qualcun altro è capitata una cosa simile?
EDIT: Se non lo si sapesse, in chat vedono ciò che scrivono o hanno scritto gli altri colleghi in altre chat.
Prima mi hanno detto che avrei pagato scontato anche il mese di pro rata, poi invece in fase di registrazione scrivono che sarebbe stata a listino.
Ho rifiutato la riattivazione perché non avrebbe senso pagare a listino quasi tutto Dicembre, oltre ad una questione di correttezza.
A qualcun altro è capitata una cosa simile?
EDIT: Se non lo si sapesse, in chat vedono ciò che scrivono o hanno scritto gli altri colleghi in altre chat.
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Fighters89
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La pro rata non è mai in sconto, a prescindere da quello che ti dicono. Altrimenti non si parlerebbe di sconto 12 mesi ma fino a fine contratto.
Sì è capitata la stessa cosa anche a me qualche anno fa, ma leggendo qui sapevo benissimo che era falso, ho chiesto se il mese in pro rata fosse scontato solo per vedere fino a dove si spingevano per chiudere il contratto.
cracker_pazzo
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2 Anni fa, mi sono riattivato il 2 Ottobre 2017 e avrei dovuto pagare tutto ottobre 2018 a listino. Invece, solo l'hd ho pagato (era gratis 12 mesi). Lo sconto è rimasto anche nella pro rata.
Quindi si, può capitare di avere lo sconto anche nella pro rata.
Non capisco, in ogni caso, per quale motivo nessuna associazione consumatori ancora non abbia fatto casino. Io ho la promo per 12 mesi, vincolo 12 mesi, non capisco perché l'abbonamento scade a 12 mesi + i giorni restanti fino a fine mese.
Quindi si, può capitare di avere lo sconto anche nella pro rata.
Non capisco, in ogni caso, per quale motivo nessuna associazione consumatori ancora non abbia fatto casino. Io ho la promo per 12 mesi, vincolo 12 mesi, non capisco perché l'abbonamento scade a 12 mesi + i giorni restanti fino a fine mese.
body
Digital-Forum Silver Master
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Fai da te aggiornato?Oggi in chat ti ricordi operatore?
@cracker_pazzo
però in linea di massima hai ragione
vero, andrebbero però lette le clausoline del contratto (quasi mai in possesso dell'utente finale, specie dopo retention)
però in linea di massima hai ragione
secondo me (come facevamo noi al call center) semplicemente lasciano una nota scritta nell'anagrafica del cliente per agevolare il lavoro del collega
Probabilmente perchè promo e contratto sono due cose distinte. La promo dura 12 mesi dal momento in cui ti riconnettono, il contratto scade al primo del mese successivo ai 12. Non potranno mai coincidere a meno che uno no si riconnetta il 1 del mese.
Secondo me da un punto di vista legale e contrattuale sky non viola niente per cui nessuna associazione consumatori si è interessata a questa furbata
rubik
Digital-Forum Senior Master
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Pienamente d'accordo con te !
Cmq c'è la scappatoia del bersani al costo di 11,53 euro,se ci si riconnette il 6 ad esempio basta mandare disdetta Bersani 30 giorni prima (ad esempio riconnessione 6 dicembre'19,disdetta Bersani 6 novembre 2020 o meglio ancora 7-8 per stare sicuri) bisogna stare molto attenti però a fare bene i conti perché se si invia disdetta Bersani 30 giorni prima della scadenza degli sconti bisognerà restituire tutti gli sconti di cui si è usufrito.