Retention con contratto allineato 29 euro

ho provato un altro paio di volta a farmi attivare il ticket sport ma niente....

all'ultima chiamata l'operatrice mi ha messo in attesa dicendo che controllava,ma dopo più di 10 minuti si è staccata la linea

proverò nei prossimi giorni

ma volendo si potrebbe sostituire il pack che ho scelto con un altro rimanendo ovviamente calcio che era fisso;io sostituire sport con cinema
 
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Ieri ho chiesto il mysky a 9,90€...Angela mi ha assicurato che la scad. resterà 31/08.Io credo che diventerà 30/09 e un mese dovrò pagare 58€ a listino.Forse a luglio mi conviene togliere cinema e famiglia per pagare 33€.. Voi che dite...P.S. Ieri mi hanno il fake a 34€
 
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Uliss ha scritto:
ho provato un altro paio di volta a farmi attivare il ticket sport ma niente....

all'ultima chiamata l'operatrice mi a messo in attesa dicendo che controllava,ma dopo più di 10 minuti si è staccata la linea

proverò nei prossimi giorni


ma volendo,per quanto ne sai tu,si potrebbe sostituire il pack che ho scelto con un altro rimanendo ovviamente calcio che era fisso;io sostituire sport con cinema
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si
 
Uliss ha scritto:
ho provato un altro paio di volta ma niente....

all'ultima chiamata l'operatrice mi a messo in attesa dicendo che controllava,ma dopo più di 10 minuti si è staccata la linea

proverò nei prossimi giorni


ma volendo,per quanto ne sai tu,si potrebbe sostituire il pack che ho scelto con un altro rimanendo ovviamente calcio che era fisso;io sostituire sport con cinema
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purtroppo devi avere un po di pazienza...penso che il pack si può cambiare ma non so se è gratis o ti fanno pagare qualcosa...:evil5:
 
hurricane2006 ha scritto:
A me chiamò Francesca, davvero gentilissima e molto competente, sapeva già quello che io volevo. Ragazzi credo che io abbia avuto qualcosina in più del 50%, perchè ho skyTv+ calcio + sport(ticket cinema a parte 19) più tutti i servizi a 24 euro al mese. Se penso che questa combinazione costerebbe 52 euro e con l'aggiornamento di settembre 53 e rotti euro penso che ho superato il 50 %.
Cmq noi eravamo i fessi della situazione...ben venga che ci siano fessi come noi.... :)
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ciao hurricane , bhe si anche la tua non e' niente male .sei stato l'unico che hai avuto un ulteriore sconto di 5€ !!!!!!
adesso quando chiamero' al call center chiedero' di frmi passare subito francesca o roberta!!!!!:D:D:laughing7:
 
@ gigiata

il cambio pack comporta una variazione abbonamento,si può fare in qualsiasi momento e sai se ha un costo?......grazie.
 
Eyes_in_the_Sky ha scritto:
Anche a me il listino è stato aggiornato subito. L'operatore mi ha detto che avrebbe provveduto immediatamente, e forse sapendo che avevo l'account sul sito non mi ha inviato la mail di conferma. Però mi chiedo come mai la scadenza non è stata aggiornata. Forse non è nel potere dell'operatore effettuare quel cambio.

Ieri non mi sono preoccupato, ho pensato che l'aggiornamento sarebbe stato automatico alla scadenza. Ma ora mi chiedo come mai i sistemi non rilevino l'incongruenza.
Non so se hai letto che a un utente risulta che siano ancora validi entrambi i contratti.
Mah! Quando deve finire sta storia? :doubt:
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io proverei a chiamarli fra un paio di giorni se vedi che non ti anno cambiato la data di scadenza! in effetti anche da me se vado sul contatta sky e risolvi online mi vengono fuori i due codici clienti pero' quello del fake se ci clikko mi esce la scritta "contratto non attivo"
 
A me l'operatrice ha detto che mi può attivare il ticket sport ma perderei lo sconto (ho il contratto fake allineato a 29 euro con il vecchio codice cliente).
Quindi per ora nisba.
L'unica che può farmi é attivarmi sport a 10euro e mi darebbero quindi il 3d gratis.
Beh anche questa nn mi sembra malaccio...
 
Eyes_in_the_Sky ha scritto:
Anche a me il listino è stato aggiornato subito. L'operatore mi ha detto che avrebbe provveduto immediatamente, e forse sapendo che avevo l'account sul sito non mi ha inviato la mail di conferma. Però mi chiedo come mai la scadenza non è stata aggiornata. Forse non è nel potere dell'operatore effettuare quel cambio.

Ieri non mi sono preoccupato, ho pensato che l'aggiornamento sarebbe stato automatico alla scadenza. Ma ora mi chiedo come mai i sistemi non rilevino l'incongruenza.
Non so se hai letto che a un utente risulta che siano ancora validi entrambi i contratti.







Mah! Quando deve finire sta storia? :doubt:
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eh eh...sky la storia infinita.... :badgrin:

io penso non ci sia niente di preoccupante...quando ho richiesto il ticket ho fatto notare all'operatore proprio la data di scadenza e lui mi ha detto che si aggiornava automaticamente alla scadenza del vecchio...ovviamente queste informazioni vanno prese sempre con il beneficio del dubbio... :D
 
barmario ha scritto:
purtroppo devi avere un po di pazienza...penso che il pack si può cambiare ma non so se è gratis o ti fanno pagare qualcosa...:evil5:
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grazie barmario......la domanda era proprio rivolta a te però non avevo premuto"rispondi citando" e ppi ho dovuto modificare messaggio
 
vincenzomary ha scritto:
guarda per quanto sono inc...to vorrei provare a fare il contratto fake, non vorrei che ci fosse qualche cavillo, e quindi alla fine risultassero due contratti, anche se, potrei fare richiesta di annullare il vecchio in scadenza il 1° novembre. cosa ne pensate?
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io ho fatto ugualmente disdetta con bersni e loro quando mi hanno chiamato non l'avevano ancora ricevuta. quando scegli il metodo di pagamento se sceglicdc o postepay ti vengono addebitati subito 29€ o 60€ per postepay come verifica che ti verranno ridati con assegno che viene spedito a casa.se fai con iban chiedono 29€ alla consegna del decoder (se ce l'hai gia' non ti spediranno niente .per loro e' anche meglio e qui tu o loro faranno l'allineamento del nuovo al vecchio).
 
hurricane2006 ha scritto:
A me chiamò Francesca, davvero gentilissima e molto competente, sapeva già quello che io volevo. Ragazzi credo che io abbia avuto qualcosina in più del 50%, perchè ho skyTv+ calcio + sport(ticket cinema a parte 19) più tutti i servizi a 24 euro al mese. Se penso che questa combinazione costerebbe 52 euro e con l'aggiornamento di settembre 53 e rotti euro penso che ho superato il 50 %.
Cmq noi eravamo i fessi della situazione...ben venga che ci siano fessi come noi.... :)
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grande hurricane sei stato il migliore di tutti... :D

e ben detto per quanto riguarda i "fessi" la supponenza e l'arroganza non l'ho mai sopportata... :eusa_naughty:
 
CINEMA + INTRATTENIMENTO + DOCUMENTARI + BAMBINI



40,50 €

Canone mensile totale
40,50 €


hanno fatto presto.
 
gigiata ha scritto:
io ho fatto ugualmente disdetta con bersni e loro quando mi hanno chiamato non l'avevano ancora ricevuta. quando scegli il metodo di pagamento se sceglicdc o postepay ti vengono addebitati subito 29€ o 60€ per postepay come verifica che ti verranno ridati con assegno che viene spedito a casa.se fai con iban chiedono 29€ alla consegna del decoder (se ce l'hai gia' non ti spediranno niente .per loro e' anche meglio e qui tu o loro faranno l'allineamento del nuovo al vecchio).
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quindi, provo a farlo allora?
 
barmario ha scritto:
eye anche a me risulta la stessa situazione....scadenza 01/09/2013 e listino aggiornato al nuovo contratto...(per la verità il l'aggiornamento del listino è stata immediata... :evil5:) mah...dovranno ancora aggiornare i sistemi...l'importante è che i canali si vedono... :D
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Raga io ho lo stesso problema fai da te aggiornato come generi nuovo listino e sconti, email di ringraziamento ricevuta, ma sul di fa te la data rimane 01/09/2013. Ora mi è arrivato un messaggio sul decoder, ultime ore con SKY chiami abbiamo una sorpresa per lei....mah
 
barmario ha scritto:
ben detto per quanto riguarda i "fessi" la supponenza e l'arroganza non l'ho mai sopportata... :eusa_naughty:
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Sono contento di essermi perso questa diatriba che - da qualche messaggio che ieri ho letto di qua e di là - deve essere stata molto accesa.
Forse giorni fa, quando ancora era legittimo sperare nel 50% a pioggia dello scorso anno, il dilemma tra fake e la retention si poneva. Io sono arrivato quando la situazione retention già si presentava come critica, e quindi praticamente non ho avuto scelta.
Del resto penso che chi non voleva cedere al fake era chi aveva avuto l'anno scorso il 50% di sconto, e quindi l'accettazione del fake implicava sottostare a condizioni economiche peggiorative. Solo che almeno dal 30 in poi si trattava di capire che tirava una brutta aria, soprattutto a partire dal pomeriggio in poi.
 
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