Retention Sky [Discussioni e offerte]

infatti, fanno giochi di prestigio con i pacchetti, io a 35 ho anche famiglia, ma non il go plus, che ho dovuto togliere successivamente perché non era menzionato nell'offerta e che mi avrebbe portato il canone a oltre 40€.....ma posso farne a meno.

parlando in generale ora, mi ricordo lo scorso anno che fatica per avere una retention. Quest anno è stato incredibilmente facile rispetto a scorso anno. Ok condizioni un po' peggiore però come dicevo prima lo scorso anno avere tutto tranne il cinema a 20,80€ era a seguito di casino fatto dall'operatore in sedere di retention (casino...per non dire peggio)....
quest anno mi sono sembrati più propositivi. anche il ticket dazn...non voleva darmelo...ho insistito mezzo secondo e ha ceduto....strano
 
A me oggi è arrivata la comunicazione da Sky che recita così

Ciao ****,

ti confermiamo di aver ricevuto e preso in carico la tua richiesta di disdetta dell’abbonamento Sky.

Tuttavia, a seguito di un guasto tecnico, non abbiamo a disposizione tutte le informazioni relative alla tua richiesta.

Ti confermiamo che l’addebito del canone mensile terminerà il 31/08/2019.
Il pacchetto Sky TV sarà comunque visibile senza costi aggiuntivi fino al 02/10/2019.

Cosa significa il guasto tecnico??

Inoltre sotto c'è il pulsante "Ti chiama Sky" e il numero verde

Dite che mi conviene chiamare io,oppure aspetto loro??
 
alla fine mi ha regalato il ticket dazn ma non c'è stato verso di aggiungere sport se non a listino, come ho scritto nel messaggio precedente. riepilogo: base + calcio + doc + hd + dazn a 25€
sono moderatamente soddisfatto. potevo magari aspettare qualche giorno o fine mese ma memore della fatica che avevo fatto scorso anno mi sono accontentato. a volte se esci dal periodo giusto di offerte poi devi penare od andare al buio e quest anno non avrei potuto permettermelo. ora l'obiettivo è beccare lo sport in promozione oppure come ticket ed andare a 30 mese...vediamo....

grazie per i consigli
Tieni presente che i ticket "una tantum" è da un bel pò che non escono.
però ci sono casi (tipo il mio) dove se hai attivo una % sull' abbonamento, aggiungendo successivamente un pack a listino in automatico si riduce di tale %. dunque se magari ti esce una promo su sport al 50% nel fai da te, si ridurrebbe ulteriormente.
Quindi prova a chiedere in chat quanto sopra...
 
A me oggi è arrivata la comunicazione da Sky che recita così

Ciao ****,

ti confermiamo di aver ricevuto e preso in carico la tua richiesta di disdetta dell’abbonamento Sky.

Tuttavia, a seguito di un guasto tecnico, non abbiamo a disposizione tutte le informazioni relative alla tua richiesta.

Ti confermiamo che l’addebito del canone mensile terminerà il 31/08/2019.
Il pacchetto Sky TV sarà comunque visibile senza costi aggiuntivi fino al 02/10/2019.

Cosa significa il guasto tecnico??

Inoltre sotto c'è il pulsante "Ti chiama Sky" e il numero verde

Dite che mi conviene chiamare io,oppure aspetto loro??

è arrivata anche a me. io ho ricevuto chiamata stamattina e ho pure chiamato io più tardi.... più o meno avevo la stessa offerta. chiamando io però mi hanno dato il ticket dazn in aggiunta
 
Abbonamento cessato, passo nel'altra sezione...

Ieri ancora proponevano lo sconto del 40% su tutto + HD gratis.
 
è arrivata anche a me. io ho ricevuto chiamata stamattina e ho pure chiamato io più tardi.... più o meno avevo la stessa offerta. chiamando io però mi hanno dato il ticket dazn in aggiunta

Cosa ti hanno offerto,giusto per saper controbattere
 
però ci sono casi (tipo il mio) dove se hai attivo una % sull' abbonamento, aggiungendo successivamente un pack a listino in automatico si riduce di tale %. dunque se magari ti esce una promo su sport al 50% nel fai da te, si ridurrebbe ulteriormente.

ah scusa, bravo che l'hai detto. mi ha detto esattamente la stessa cosa. siccome il mio abbonamento va -40% dal listino, se attivo lo sport vado allo stesso sconto.
Ah ok quindi se trovo una promo mi tolgono un ulteriore 40%. Molto interessante questa cosa....

Tieni presente che i ticket "una tantum" è da un bel pò che non escono.
ti dico solo che scorso anno avevo ticket calcio a 0€...secondo me quando vogliono attivare qualcosa, lo attivano e basta
 
Cioè ma l'unico sfigato sono io??

Gli ho ricontattati in chat e mi hanno riproposto la mia offerta a 50,50€ al mese,con costo di attivazione di 9,90€...ma cos'è un offerta??

Alla brutta vado a scadenza e faccio nuovo contratto

Scadenza 31/08
 
ciao, scusate mi servirebbe un chiarimento visto che la cosa non mi è chiara...
ho abbonamento sky attivato per la prima volta lo scorso 8 agosto 2018, ho inviato disdetta a scadenza naturale, prevista il 31 agosto 2019. Se in questo mese di agosto accettassi una eventuale retention, devo restituire gli sconti di cui ho goduto negli ultimi 12 mesi?
grazie a chi mi chiarirà il dubbio
 
alla fine mi ha regalato il ticket dazn ma non c'è stato verso di aggiungere sport se non a listino, come ho scritto nel messaggio precedente. riepilogo: base + calcio + doc + hd + dazn a 25€
sono moderatamente soddisfatto. potevo magari aspettare qualche giorno o fine mese ma memore della fatica che avevo fatto scorso anno mi sono accontentato. a volte se esci dal periodo giusto di offerte poi devi penare od andare al buio e quest anno non avrei potuto permettermelo. ora l'obiettivo è beccare lo sport in promozione oppure come ticket ed andare a 30 mese...
Cosa guardi con lo sport? Tanto per capire... se uno vede solo la sua squadra del cuore in Champions League non gli conviene aggiungere il pack Sport. Hai mantenuto anche l'anzianità giusto? E quanti anni?
 
Cosa guardi con lo sport? Tanto per capire... se uno vede solo la sua squadra del cuore in Champions League non gli conviene aggiungere il pack Sport. Hai mantenuto anche l'anzianità giusto? E quanti anni?

io guardo basket, formula 1 e ovviamente la Juve in champions :)
dell'anzianità non importa nulla...avevo un anno, forse sto giro l'ho mantenuta ma sicomme proprio non mi interessa non ho anche chiesto....due anni fa l'avevo persa e non era la prima volta.
 
ah scusa, bravo che l'hai detto. mi ha detto esattamente la stessa cosa. siccome il mio abbonamento va -40% dal listino, se attivo lo sport vado allo stesso sconto.
Ah ok quindi se trovo una promo mi tolgono un ulteriore 40%. Molto interessante questa cosa....


ti dico solo che scorso anno avevo ticket calcio a 0€...secondo me quando vogliono attivare qualcosa, lo attivano e basta

No, mi riferito al ticket annuale, mi sembrava l'avessi menzionato tu.

Si esatto, io ad esempio potrei attivare cinema (se lo troverò in promo al 50%) ed avere un full a circa 41€...sinceramente però prima di fare ciò, chiederei conferma o lo attiverei direttamente in chat, non si sa mai...
 
ciao, scusate mi servirebbe un chiarimento visto che la cosa non mi è chiara...
ho abbonamento sky attivato per la prima volta lo scorso 8 agosto 2018, ho inviato disdetta a scadenza naturale, prevista il 31 agosto 2019. Se in questo mese di agosto accettassi una eventuale retention, devo restituire gli sconti di cui ho goduto negli ultimi 12 mesi?
grazie a chi mi chiarirà il dubbio

chiaramente no, se fai retention fai un nuovo contratto che annulla e sostituisce in toto il precedente. infatti parte subito dall'accettazione vocale/testuale.... a prescindere da quanto ti manca alla scadenza
 
si ticket annuale,
il tipo al telefono ha parlato che avevo il ticket annuale a 0€. magari mi confondo io sul nome...
però pagavo 0 per il calcio quello è certo
Mi sembrava tu avessi menzionato il ticket a 99€ "una tantum" o prepagato, acquistabili fino a un paio di anni fa..
 
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