Retention Sky [Discussioni e offerte]

[sarios]

In scadenza domani 28/02 appena contattato mi hanno offerto Sky Tv + Famiglia + Sport + Calcio + HD e anzianità mantenuta a 31.90 al mese con due costi una tantum di 9 euro. In pratica costo medio annuale 33.40. Buono così per quest'anno.

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[aren76]

Ragazzi, in scadenza dopodomani...fino ad ora offerte ancora alte intorno ai 42 (attualmente ho TV+sport+calcio+family+hd+skygo plus+box set e anzianità mantenuta a 34,80). Vorrei mantenermi sullo stesso prezzo x lo stesso pacchetto, ma da una decina di giorni non mi chiamano o messaggiano piu: che mi consigliate di fare? Aspetto o chiamo al numero che c’era negli sms che mi mandavano? Oppure mi potreste segnalare un numero a cui chiamare, magari quello dove potrei ricevere degne offerte? L’anno scorso strappai quel prezzo il giorno prima che andassi al buio, ma mi chiamarono loro. Venerdì sono al buio e sabato c’è il Milan.....

Contattata chat, mi offrono il 33% e non menzionano skygo plus, anzianità + 6,40 di hd, un totale di 45 euro......rifiutato....speriamo ancora....

 

[pippo199]

In scadenza domani 28/02 appena contattato mi hanno offerto Sky Tv + Famiglia + Sport + Calcio + HD e anzianità mantenuta a 31.90 al mese con due costi una tantum di 9 euro. In pratica costo medio annuale 33.40. Buono così per quest'anno.

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ma hai ricevuto sky q black come offerta?

 

[sarios]

ma hai ricevuto sky q black come offerta?

no purtroppo no, sinceramente ho dimenticato a chiederlo. le attivazioni sono 9 euro sul pacchetto skytv +famiglia + sport e altre 9 euro sull'attivazione del pacchetto calcio.

 

[aren76]

In scadenza domani 28/02 appena contattato mi hanno offerto Sky Tv + Famiglia + Sport + Calcio + HD e anzianità mantenuta a 31.90 al mese con due costi una tantum di 9 euro. In pratica costo medio annuale 33.40. Buono così per quest'anno.

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Ciao, mi dai il numero cosi li chiamo pure io ??
Offertissima ,magari la facessero a me......per lo stesso pacchetto identico al tuo(che ora pago 34,80),mi hanno offerto, sia in chatche al telefono 331 finale, il 33% , per cui siamo intorno ai 45 euro..... spero in domani a sto punto, altrimenti mi metto l'anima in pace.

 

[pippo199]

no purtroppo no, sinceramente ho dimenticato a chiederlo. le attivazioni sono 9 euro sul pacchetto skytv +famiglia + sport e altre 9 euro sull'attivazione del pacchetto calcio.

e io lo chiederò ... visto che mi anno offerto( poi rifiutato ) simile a quello che mi anno offrto a te (uguale e te tranne calcio)

 

[sarios]

Ciao, mi dai il numero cosi li chiamo pure io ??
Offertissima ,magari la facessero a me......per lo stesso pacchetto identico al tuo(che ora pago 34,80),mi hanno offerto, sia in chatche al telefono 331 finale, il 33% , per cui siamo intorno ai 45 euro..... spero in domani a sto punto, altrimenti mi metto l'anima in pace.

Mi hanno chiamato da 0294567213. Ti consiglio di aspettare che ti chiamino loro. Al massimo domani sera sul tardi prova tu a chiamarli se non ti hanno contrattato.

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[alexy]

salve, cliente da piu di 10 anni, sempre a listino per skytv-sport-calcio-famiglia-hd (63,8€), ho fatto disdetta bersani il 19 febbraio. ieri in chat, dopo una loro mail. mi propongono per mantenere lo stesso pacchetto: 50 euro + 79 euro una tantum.
praticamente hanno tolto solo 7 euro al mese dal prezzo di listino.

Ma tra offerte in retention in seguito a disdetta a scadenza naturale invece che con disdetta tramite bersani ci sono differenze di trattamento che voi conosciate dalla vostra esperienza?

 

[aren76]

Mi hanno chiamato da 0294567213. Ti consiglio di aspettare che ti chiamino loro. Al massimo domani sera sul tardi prova tu a chiamarli se non ti hanno contrattato.

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Si certo, aspetto fino a domani sera( anche se poi se mi domandano dove ho trovato quel numero non saprei che rispondergli:-D )...grazie 1000 !!!

 

[spigolone123]

Si certo, aspetto fino a domani sera( anche se poi se mi domandano dove ho trovato quel numero non saprei che rispondergli:-D )...grazie 1000 !!!

Di pure che hai trovato una chiamata da quel numero e non hai fatto in tempo a rispondere.

 

[aren76]

Di pure che hai trovato una chiamata da quel numero e non hai fatto in tempo a rispondere.

Ok grazie 1000 per il suggerimento!!! Vediamo stasera

 

[xbeemothx]

salve, cliente da piu di 10 anni, sempre a listino per skytv-sport-calcio-famiglia-hd (63,8€), ho fatto disdetta bersani il 19 febbraio. ieri in chat, dopo una loro mail. mi propongono per mantenere lo stesso pacchetto: 50 euro + 79 euro una tantum.
praticamente hanno tolto solo 7 euro al mese dal prezzo di listino.

Ma tra offerte in retention in seguito a disdetta a scadenza naturale invece che con disdetta tramite bersani ci sono differenze di trattamento che voi conosciate dalla vostra esperienza?

Ancora presto. Rifiuta e vai avanti per citare bonolis.

 

[ciccio200mh]

Ho ricevuto via telefono un'offerta poco vantaggiosa che ho rifiutato. Malgrado questo l'operatrice mi accennava ad uno "storno" per il mese di febbraio che avrebbe abbattuto i costi di attivazione del nuovo canone. Sapete dirmi a cosa è dovuto questo storno?

 

[aren76]

Mi hanno chiamato da 0294567213. Ti consiglio di aspettare che ti chiamino loro. Al massimo domani sera sul tardi prova tu a chiamarli se non ti hanno contrattato.

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Provato, ma mi dice “Sky, il numero da lei composto non è abilitato alla ricezione delle chiamate in entrata. La preghiamo di contattare il servizio clienti 199 ....” ...

 

[alexy]

avrei bisogno di risolvere un dubbio, mi spiego: se ad un abbonamento che scade in data 1 marzo 2020, in data 3 marzo 2019 aggiungo il pacchetto cinema a 5,90€ per 12 mesi + 9,90 per i successivi 3 mesi e do disdetta naturale 30 gg prima del 1 marzo 2020, devo pagare il pacchetto cinema a prezzo di listino per la storia del rimborso degli sconti fruiti, dato che ci sono i 3 mesi successivi a 9.90 (15 mesi totali)? cosa conviene fare ?

 

[luctun]

Dipende da cosa è scritto nelle condizioni contrattuali. Alcune offerte prevedono vincoli, altre no

 

[Nuvolo90]

Salve a tutti. Ho mandato disdetta e mi staccheranno il 04/03. Vengo da un full a listino a 80€ con anzianità di 15 anni. Per ora mi hanno solo offerto la promo dedicata ai nuovi abbonati full a 60€ circa + attivazione di 79€, anzianità perduta e niente skygo (su quest'ultimo non ho approfondito). Ovviamente rifiutato.
Da almeno dieci giorni non ho ricevuto più nessuna chiamata e tra due giorni passo al mese di visione solo di SkyTv.
Quali numeri posso contattare per provare a "trovare" una qualche promo? In chat anche stamattina mi hanno confermato che non hanno promo disponibili per me (mancano due giorni...quando potrebbero averle a questo punto).
Oppure che mi consigliate di fare?
Grazie

 

[Giandrox]

Ragazzi non li dovete contattare...altrimenti vi segnalano come interessati e soffetenti nel restare al buio.
Io negli ultimi 3 anni mai chiamati.
Usano la tecnica della proposta poco scontata per far abboccare proprio chi ha paura di restare al buio. Poi si assentano per un periodo per costringerti a contattarli e dunque a fare il loro gioco.
Di solito ti tartassano fino a 15 gg prima della scadenza...poi assenza totale fino al distacco, fino alla reconnection il giorno successivo al distacco.

 

[marvin.bower]

- Scadenza 1/Aprile
- Inviata disdetta
- Ricontattato ieri- una settimana dopo invio AR
- Da nr. 02.945xxxxx

Mi hanno chiesto “Hai la fibra ?”
Ho detto di sì ma che voglio un offerta SAT non tramite Fibra.
Mi hanno offerto 34,90/mese + 49/attivazione
Per TV+cine+calcio+hd+SkyGo

Ma io non voglio accedere a Sky con internet.

Ha insistito che “non cambia niente” e posso mantenere lo stesso decoder, ma devo confermare di avere la fibra

Non mi convince

Ne sapete di più ?

 

[xbeemothx]

Ho ricevuto via telefono un'offerta poco vantaggiosa che ho rifiutato. Malgrado questo l'operatrice mi accennava ad uno "storno" per il mese di febbraio che avrebbe abbattuto i costi di attivazione del nuovo canone. Sapete dirmi a cosa è dovuto questo storno?

Sconto su qualcosa il mese successivo, che avresti pagato anticipatamente.