Retention Sky [Discussioni e offerte]

Ho dato disdetta a inizio Giugno.
Contratto scaduto il 1/7 e visione SkyTV gratuita aperta fino al 4/8.

Mi hanno contattato oggi per dirmi che se voglio tornare con Sky, mi offrono il pacchetto precedente (SkyTV + Calcio + Sport + HD) a 14,90 fino a Settembre, poi 19,90 (se mantengo calcio). Tutto senza vincoli.

Ero super-convinto della disdetta, ma due dubbi mi vengono.
Però mi sono dimenticato di chiedere "fino a quando".
Mi ha solo specificato che non ci sono vincoli.

Non vorrei fosse qualche improvvisazione... non sempre mi fido ...
 
Ho dato disdetta a inizio Giugno.
Contratto scaduto il 1/7 e visione SkyTV gratuita aperta fino al 4/8.

Mi hanno contattato oggi per dirmi che se voglio tornare con Sky, mi offrono il pacchetto precedente (SkyTV + Calcio + Sport + HD) a 14,90 fino a Settembre, poi 19,90 (se mantengo calcio). Tutto senza vincoli.

Ero super-convinto della disdetta, ma due dubbi mi vengono.
Però mi sono dimenticato di chiedere "fino a quando".
Mi ha solo specificato che non ci sono vincoli.

Non vorrei fosse qualche improvvisazione... non sempre mi fido ...

non sei il primo a cui offrono pacchetti a prezzi così stracciati, anche con composizioni diverse dalla tua.
 
Ho dato disdetta a inizio Giugno.
Contratto scaduto il 1/7 e visione SkyTV gratuita aperta fino al 4/8.

Mi hanno contattato oggi per dirmi che se voglio tornare con Sky, mi offrono il pacchetto precedente (SkyTV + Calcio + Sport + HD) a 14,90 fino a Settembre, poi 19,90 (se mantengo calcio). Tutto senza vincoli.

Ero super-convinto della disdetta, ma due dubbi mi vengono.
Però mi sono dimenticato di chiedere "fino a quando".
Mi ha solo specificato che non ci sono vincoli.

Non vorrei fosse qualche improvvisazione... non sempre mi fido ...

Non vorrei frenare un'eventuale tuo entusiasmo,dato che con molta probabilità ti farebbero rientrare in Sky col nuovo listino Smart con vincolo di 18 mesi con la combinazione TV e calcio a 14,90 con di fatto il calcio gratis e lo sport in free vision (perché si ha attivo il pack calcio) fino al 30 settembre .
Dal 1 ottobre se mantieni il calcio lo andresti a pagare 5 euro per un costo totale di 19,90, però sicuramente finita la free vision sempre dal 1 ottobre non vedresti più il pack sport.
Sostanzialmente non ti fanno nessun sconto particolare,i pack e servizi e relativi costi che ti hanno proposto fino al 30 settembre e dal 1 ottobre sono gli stessi pack e servizi e relativi costi che hanno tutti gli abbonati che sono col nuovo listino Smart con vincolo di 18 mesi.
Sai quanti sono bravi a farti credere chissà cosa...
Però c'è anche da dire che dal 1 ottobre la combinazione TV e calcio a 19,90 è un buon prezzo.
 
scusate, l'offerta è più che valida..la differenza è il pack sport che costa 15,20 ed è un pack che sky vuole dare a prezzo pieno.
Non calcolare il pack calcio, ma sky base+sport se non erro dovrebbe costare sui 30.
Cmq non credo che sarà l'unico cui sarà proposto 19,90.
19,90 come abbiamo detto è quello che si pagherebbe altrove (anche se non sul sat e anche se solo per un anno).
Personalmente, come ho scritto altrove, a 19,90 con sky tv+hd+calcio+sport lo farei anch'io: oggettivamente quella combinazione 19,90 li vale; poi è ovvio che soggettivamente ognuno fa le proprie valutazioni fermo restando che le partite di serie a sono e rimangono solo 3..
 
Non vorrei frenare un'eventuale tuo entusiasmo,dato che con molta probabilità ti farebbero rientrare in Sky col nuovo listino Smart con vincolo di 18 mesi con la combinazione TV e calcio a 14,90 con di fatto il calcio gratis e lo sport in free vision (perché si ha attivo il pack calcio) fino al 30 settembre .
Dal 1 ottobre se mantieni il calcio lo andresti a pagare 5 euro per un costo totale di 19,90, però sicuramente finita la free vision sempre dal 1 ottobre non vedresti più il pack sport.
Sostanzialmente non ti fanno nessun sconto particolare,i pack e servizi e relativi costi che ti hanno proposto fino al 30 settembre e dal 1 ottobre sono gli stessi pack e servizi e relativi costi che hanno tutti gli abbonati che sono col nuovo listino Smart con vincolo di 18 mesi.
Sai quanti sono bravi a farti credere chissà cosa...
Però c'è anche da dire che dal 1 ottobre la combinazione TV e calcio a 19,90 è un buon prezzo.

Ecco, la mia preoccupazione é che sia qualcosa del genere.
Lei ha parlato esplicitamente di no vincoli e di sport, ma mi fido poco.

Comunque rifiuterò l’offerta.
Basta, é finito il mio tempo con sky.
 
Personalmente, come ho scritto altrove, a 19,90 con sky tv+hd+calcio+sport lo farei anch'io: oggettivamente quella combinazione 19,90 li vale; poi è ovvio che soggettivamente ognuno fa le proprie valutazioni fermo restando che le partite di serie a sono e rimangono solo 3..
ma non esiste come proposta...o mi sono perso qualcosa :eusa_think:
 
Con sconto al 45% di sky tv,sport,calcio,hd,sky go pago 32.12, ho fatto disdetta e mi hanno proposto calcio a 0 euro con vincolo di 18 mesi, x cui dal primo ottobre pagherò 16.92
 
Ho dato disdetta a inizio Giugno.
Contratto scaduto il 1/7 e visione SkyTV gratuita aperta fino al 4/8.

Mi hanno contattato oggi per dirmi che se voglio tornare con Sky, mi offrono il pacchetto precedente (SkyTV + Calcio + Sport + HD) a 14,90 fino a Settembre, poi 19,90 (se mantengo calcio). Tutto senza vincoli.

Ero super-convinto della disdetta, ma due dubbi mi vengono.
Però mi sono dimenticato di chiedere "fino a quando".
Mi ha solo specificato che non ci sono vincoli.

Non vorrei fosse qualche improvvisazione... non sempre mi fido ...
Posso sapere se avevi Sky Q e da quanto eri abbonato? Grazie
 
Ciao a tutti,
un piccolo consiglio dai più esperti se possibile...
Sono abbonato a Sky da oltre 10 anni con tutti i pacchetti attivi e con Sky Q attivo (Platinum + 3 mini) fin dal suo arrivo in Italia, il tutto pagando 81 euro al mese... Ora, visto che sarò "costretto" a passare a Dazn per vedere il campionato di serie A e considerando che alcune delle serie TV che guardavo più volentieri su Sky sono passate su Disney+, avevo, un pò a malincuore, deciso di fare disdetta di Sky. Sono però stato contattato da una operatrice che mi ha proposto di avere il pacchetto calcio gratuitamente a partire dal 1 ottobre per 18 mesi (togliendo quindi i 5 euro necessari a partire dallo stesso periodo) passando quindi da 81 a 66 euro al mese....

Secondo voi è la migliore offerta ottenibile o potrei fare qualcosa per ottenere uno sconto maggiore?

Grazie a tutti per l'aiuto
orlroc
 
Ciao a tutti,
un piccolo consiglio dai più esperti se possibile...
Sono abbonato a Sky da oltre 10 anni con tutti i pacchetti attivi e con Sky Q attivo (Platinum + 3 mini) fin dal suo arrivo in Italia, il tutto pagando 81 euro al mese... Ora, visto che sarò "costretto" a passare a Dazn per vedere il campionato di serie A e considerando che alcune delle serie TV che guardavo più volentieri su Sky sono passate su Disney+, avevo, un pò a malincuore, deciso di fare disdetta di Sky. Sono però stato contattato da una operatrice che mi ha proposto di avere il pacchetto calcio gratuitamente a partire dal 1 ottobre per 18 mesi (togliendo quindi i 5 euro necessari a partire dallo stesso periodo) passando quindi da 81 a 66 euro al mese....

Secondo voi è la migliore offerta ottenibile o potrei fare qualcosa per ottenere uno sconto maggiore?

Grazie a tutti per l'aiuto
orlroc

Se tu calcoli che passando al listino Smart con tutti i pacchetti attivi (Intrattenimento, Cinema, Sport, Calcio, Netflix Premium, Ultra HD, Multiviscreen e Kids) e senza alcuno sconto pagheresti 67 euro al mese, secondo me non è un offerta particolarmente conveniente.
 
Se tu calcoli che passando al listino Smart con tutti i pacchetti attivi (Intrattenimento, Cinema, Sport, Calcio, Netflix Premium, Ultra HD, Multiviscreen e Kids) e senza alcuno sconto pagheresti 67 euro al mese, secondo me non è un offerta particolarmente conveniente.

ma la convenieza sta nel pagare una cifra congrua per i servizi che interessano o solo pagare meno della massa che paga a listino (che ormai sta diventando come deve essere il prezzo per tutti o quasi) ?
 
di nulla.

comunque tra digitale terrestre e satellite c’è una grande differenza: gli Sky Q e i My Sky HD sono entrambi in grado di ricevere sia il segnale dal satellite (DVB-S2) che quello del digitale terrestre (DVB-T). tutti i My Sky, tranne l’ultimo modello, ricevono il segnale del DTT con una chiavetta USB, la Digital Key, mentre nel PACE 5002, ultimo modello di My Sky in commercio, il tuner DTT è integrato nel decoder, ma sia quest’ultimo che la chiavetta sono compatibili SOLO con il DVB-T MPEG-4, la tecnologia utilizzata oggi per le trasmissioni in HD sul digitale terrestre. quando a giugno 2022 si passerà al DVB-T2 HEVC, con conseguente spegnimento delle trasmissioni in SD per un passaggio definitivo all’HD come standard, i My Sky non saranno più abilitati alla visione dei canali in chiaro del digitale terrestre, problema che non sussisterà su Sky Q, perfettamente compatibile con la nuova tecnologia di trasmissione.

io mi riferivo invece al cambio di trasmissioni satellitari, ovvero quelle che ti inviano a casa i segnali di Fox, Sky Uno, Sky Atlantic…
a giugno 2020, Sky ha pensionato definitivamente gli Sky Box (i decoder standard) e i My Sky a definizione standard spegnendo le frequenze in DVB-S (tecnologia principalmente utilizzata per le trasmissioni in SD), per un passaggio “definitivo” al DVB-S2 MPEG-4, me nei loro piani futuri c’è anche il passaggio definitivo all’HEVC, che gli permetterà appunto di poter inserire un maggior numero di canali all’interno dei transponder e di poter lanciare anche più canali in 4K: questo passaggio però causerà il pensionamento degli Sky Box HD e dei My Sky HD.
Albert, anche se con notevole ritardo (perdonami!!!) ti ringrazio per la dettagliatissima situazione con spiegazioni annesse che mi hai prospettato (c'è da prendersi una laurea con te :laughing7:...)... Quindi tra un annetto i MySky attuali potranno servire solo per vedere solo ciò che vi è presente sull'hard disk (o manco quello??!!).
Comunque è un apocalisse!!!!
 
Buongiorno,
sono in disdetta da settimana scorsa. Mi chiamano stasera per una proposta che temo sia una gigantesca bufala.

- sky tv+calcio con hd a 30 euro dal 1 ottobre. Col pacchetto calcio a 5 euro che comprende F1 e motogp. La cosa piu' bella è che SOLO per clienti in disdetta ci saranno i canali 209 e 212 di dazn...:doubt:
- mi cambiano il decoder principale mysky con sky q BLACK e il my sky che ho come multiscreen con un aggiornamento diventa praticamente un mini.

E niente, già dopo la storia di dazn volevo riattaccare... ma a detta dell'operatrice è una mail che hanno ricevuto ieri. Probabilmente era una spam :lol:.
 
Buongiorno,
sono in disdetta da settimana scorsa. Mi chiamano stasera per una proposta che temo sia una gigantesca bufala.

- sky tv+calcio con hd a 30 euro dal 1 ottobre. Col pacchetto calcio a 5 euro che comprende F1 e motogp. La cosa piu' bella è che SOLO per clienti in disdetta ci saranno i canali 209 e 212 di dazn...:doubt:
- mi cambiano il decoder principale mysky con sky q BLACK e il my sky che ho come multiscreen con un aggiornamento diventa praticamente un mini.

E niente, già dopo la storia di dazn volevo riattaccare... ma a detta dell'operatrice è una mail che hanno ricevuto ieri. Probabilmente era una spam :lol:.

certo che aveva una bella fantasia quel venditore :) VERGOGNOSO
 
Albert, anche se con notevole ritardo (perdonami!!!) ti ringrazio per la dettagliatissima situazione con spiegazioni annesse che mi hai prospettato (c'è da prendersi una laurea con te :laughing7:...)... Quindi tra un annetto i MySky attuali potranno servire solo per vedere solo ciò che vi è presente sull'hard disk (o manco quello??!!).
Comunque è un apocalisse!!!!

no tranquillo, dal 1º giugno 2022 con i My Sky non si potranno più vedere SOLO i canali in chiaro del digitale terrestre dal 5000 in poi, che si possono vedere con Digital Key nei modelli più vecchi o con direttamente il cavo dell’antenna sugli ultimi modelli.

se già da ora dal 5000 in poi non visualizzi nessun canale, allora vuol dire che non hai collegato l’antenna del digitale terrestre al decoder. non succede niente eh, però è comodo per registrare per esempio le tv locali e i canali Rai mancanti su Sky.

i canali dell’abbonamento Sky, invece, continuerai a vederli ancora per qualche anno sicuramente, però in un prossimo futuro non ancora definito, Sky spegnerà il sistema di compressione MPEG-4 per il definitivo passaggio all’HEVC, decretando così la morte di tutti gli Sky HD e i My Sky HD.
 
Buongiorno,
sono in disdetta da settimana scorsa. Mi chiamano stasera per una proposta che temo sia una gigantesca bufala.

- sky tv+calcio con hd a 30 euro dal 1 ottobre. Col pacchetto calcio a 5 euro che comprende F1 e motogp. La cosa piu' bella è che SOLO per clienti in disdetta ci saranno i canali 209 e 212 di dazn...:doubt:
- mi cambiano il decoder principale mysky con sky q BLACK e il my sky che ho come multiscreen con un aggiornamento diventa praticamente un mini.

E niente, già dopo la storia di dazn volevo riattaccare... ma a detta dell'operatrice è una mail che hanno ricevuto ieri. Probabilmente era una spam :lol:.

una super****ola mica da ridere...:icon_cool:
io avrei aggiunto lo sbattitore elettrico e il coltello da bistecca inox per i primi 50.....100 che contattano l'199 e che stanno almeno 15 minuti in attesa.
 
no tranquillo, dal 1º giugno 2022 con i My Sky non si potranno più vedere SOLO i canali in chiaro del digitale terrestre dal 5000 in poi, che si possono vedere con Digital Key nei modelli più vecchi o con direttamente il cavo dell’antenna sugli ultimi modelli.

se già da ora dal 5000 in poi non visualizzi nessun canale, allora vuol dire che non hai collegato l’antenna del digitale terrestre al decoder. non succede niente eh, però è comodo per registrare per esempio le tv locali e i canali Rai mancanti su Sky.

i canali dell’abbonamento Sky, invece, continuerai a vederli ancora per qualche anno sicuramente, però in un prossimo futuro non ancora definito, Sky spegnerà il sistema di compressione MPEG-4 per il definitivo passaggio all’HEVC, decretando così la morte di tutti gli Sky HD e i My Sky HD.
Capito, ma ciò che si è registrato sui canali dal 5000 in poi, anche se non saranno più visibili (e a maggior ragione nemmeno quindi più registrabili) da giugno '22, si potrà credo/spero tuttavia ancora visionare. Come si dice a Roma: ci riconsoliamo con l'aglietto :laughing7:. Grazie di nuovo Albert per la preziose ed accurate spiegazioni :)... Ovviamente stando così le cose, se uno lo desidera, da giugno '22 si avrà suppongo diritto anche al cambio decoder (e a quel punto, se Sky Q dev'essere, si potrebbe fare anche il cambio listino, perché 21,60 per il solo Sky Tv -e senza neppure l'HD- me pare un po' troppo...).
 
Capito, ma ciò che si è registrato sui canali dal 5000 in poi, anche se non saranno più visibili (e a maggior ragione nemmeno quindi più registrabili) da giugno '22, si potrà credo/spero tuttavia ancora visionare. Come si dice a Roma: ci riconsoliamo con l'aglietto :laughing7:. Grazie di nuovo Albert per la preziose ed accurate spiegazioni :)... Ovviamente stando così le cose, se uno lo desidera, da giugno '22 si avrà suppongo diritto anche al cambio decoder (e a quel punto, se Sky Q dev'essere, si potrebbe fare anche il cambio listino, perché 21,60 per il solo Sky Tv -e senza neppure l'HD- me pare un po' troppo...).

si, i contenuti registrati dal 5000 in poi si potranno continuare a vedere anche dal 1º giugno 2022 in poi.

per il passaggio allo Sky Q Black c’è il costo una tantum di 29€, che comprende sia l’installazione del decoder che l’adeguamento dell’impianto (se vuoi ti spiego meglio in MP).

con il passaggio a Sky Smart, Sky TV costerebbe 14,90€, e comprenderebbe anche i documentari (nel vecchio listino in Sky Famiglia), l’HD e Sky Go Plus. con una cifra simile a quella che spendi ora, 24,90€ al mese, potresti prendere pure Sky Cinema, se sei interessato, mentre per lo Sport andresti a 30,90€.
 
Ciao a tutti,
mi permetto di segnalare un tentativo di raggiro di cui sono stato vittima inconsapevole!

Ho disdetto l'abbonamento SKY ad inizio Luglio e ieri sono stato contattato dal reparto commerciale per convincermi a rientrare in SKY offrendomi al prezzo promozionale di 19,90 € la visione dal 1 Ottobre dei pacchetti Sky TV, Sky Calcio, Sky Sport + opzione HD.
Mi sembra che sia la stessa identica offerta che ho letto essere stata proposta ad altri utenti di questo forum.
Ho accettato perché mi sembra essere una buona offerta ma questa mattina ho appurato tramite l’area Fai da te del sito e l'assistenza telefonica che, contrariamente a quanto mi era stato riferito, mi è stato attivato il profilo Sky Smart con esclusivamente il pacchetto Sky Calcio, quindi senza la visione dei canali di Sky Sport dal 1 ottobre (offerti invece durante la telefonata in formula "free vision").

Adesso invierò una PEC per comunicare il recesso per diritto di ripensamento e segnalare quanto accaduto che mi sembra essere un comportamento vergognoso!

Volevo mettere in guardia altri utenti nel caso venisse proposta un'offerta analoga..
 
Ciao a tutti,
mi permetto di segnalare un tentativo di raggiro di cui sono stato vittima inconsapevole!

Ho disdetto l'abbonamento SKY ad inizio Luglio e ieri sono stato contattato dal reparto commerciale per convincermi a rientrare in SKY offrendomi al prezzo promozionale di 19,90 € la visione dal 1 Ottobre dei pacchetti Sky TV, Sky Calcio, Sky Sport + opzione HD.
Mi sembra che sia la stessa identica offerta che ho letto essere stata proposta ad altri utenti di questo forum.
Ho accettato perché mi sembra essere una buona offerta ma questa mattina ho appurato tramite l’area Fai da te del sito e l'assistenza telefonica che, contrariamente a quanto mi era stato riferito, mi è stato attivato il profilo Sky Smart con esclusivamente il pacchetto Sky Calcio, quindi senza la visione dei canali di Sky Sport dal 1 ottobre (offerti invece durante la telefonata in formula "free vision").

Adesso invierò una PEC per comunicare il recesso per diritto di ripensamento e segnalare quanto accaduto che mi sembra essere un comportamento vergognoso!

Volevo mettere in guardia altri utenti nel caso venisse proposta un'offerta analoga..

Anche a me hanno offerto lo Sport in Free vision, ma FINO al 30 settembre. Ho capito che è un'offerta per i clienti Extra che hanno Calcio (e forse che avevano inviato disdetta). Nel Fai da Te non risulta nulla, cioè ho solo abbonamento a Calcio e lo Sport me lo propone tra le offerte (a prezzo pieno), ma vedo i canali.
Da Ottobre chissà......
 
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