Retention Sky (Vecchia discussione)

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chriscdj ha scritto:
Ragazzi io provengo da un sales partner 49.90 full al mese il mio abbonamento scade il 1 agosto oggi mi chiama SKY per la seconda volta offrendomi lo stesso identico abbonamento tagliando un genere di mondo a 48.70 ho rifiutato mi sa che ho fatto una ****ata a rifiutare....
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io avrei accettato al volo !

Attualmente ho 3 generi di mondo a 19,90 (ho usufruito del ticket cinema 4 mesi che mi ha coperto da Natale fino a fine aprile) e per retention anno scorso ho avuto 7 mesi di sport e calcio gratis.

Quest'anno tagliero' la testa al toro e se sul mio abbo che scade il 01/08 (ancora non l' ho disdettato- ho tempo fino a fine giugno) se mi offrono il 25% di sconto scegliero' 4 generi + cinema,sport e calcio a 48,75 euro.
Speriamo bene.
 
Il Bacco ha scritto:
..richiedi disdetta IMMEDIATA citando LEGGE BERSANI...dovrebbero risponderti che te la faranno dal 01 luglio, se non sbaglio....poi nella disdetta lascia un tuo recapito cellulare ed attendi una loro telefonata (oppure se ti comunicano come risposta un numero verde contattali) avendo delega a trattare per conto di tuo papà....:D
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Grazie ragazzi,ma quali sono le penali da pagare per la disdetta immediata e non alla scadenza del contratto?eventualmente non dovessero farmi offerte quanto andrei a pagare sempre per MONDO+CINEMA dal 1° Luglio?:eusa_think:
 
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Penale 11,44 se la scad. naturale è diversa dal mese di giugno

ma se vuoi info complete cercami in mp

Ivan96
 
arrivata la mail dove dicono di contattarli per spiegare le motivazioni. Li chiamo e le prime 2 volte mi mettono giu' il telefono. La terza volta invece mi dicono che avro' 30 gg per restituire il decoder senza chiedermi minimamente le mie motivazioni e senza farmi nessuna offerta di retention.
E' normale?
Sapete che scelte devo fare una volta chiamato il numero 800 999 807?
Io ho fatto le scelte 5 --> 3, ma a sto punto mi viene il dubbio siano sbagliate
Che faccio? Qui mi sa che come temevo mi hanno bollinato e non mi offrono niente di niente
 
info

Tranquillo
hai troppa fretta di concludere la pratica, nel forum ci sono specialisti
nella contrattazione.....uno stage online

avrai camionate di proposte, sulla tv, sul cell, a casa.....

il nr è giusto - si faranno vivi sicuramente
se hai fatto disdetta in maggio hai 30 gg di visione

Ivan96
 
il contratto volendo scade anche ad agosto, ma avendo gia' accettato 2 proposte di retention fatte alla sola minaccia di chiusura, non vorrei che non abbiano proprio niente dato che i tizi con cui ho parlato non mi hanno manco fatto spiegare le motivazioni della chiusura
 
.

il mio contratto mondo + cinema scadeva il 31/5. oggi ho accettato la proposta di sky di rimanere 4 generi mondo + cinema + mondiali hd gratis a 27 euro al mese x 1 anno. sono abbastanza soddisfatto!
 
Ultima modifica:
ivan96 ha scritto:
Penale 11,44 se la scad. naturale è diversa dal mese di giugno

ma se vuoi info complete cercami in mp

Ivan96
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Si la scadenza è il 1° Marzo 2011,ho pensato di inviare una mail tramite il sito di sky in cui chiedo come fare la disdetta immediata secondo quanto previsto dal decreto Bersani,magari loro prendono paura e mi fanno già un'offerta?
 
chriscdj ha scritto:
Ragazzi io provengo da un sales partner 49.90 full al mese il mio abbonamento scade il 1 agosto oggi mi chiama SKY per la seconda volta offrendomi lo stesso identico abbonamento tagliando un genere di mondo a 48.70 ho rifiutato mi sa che ho fatto una ****ata a rifiutare....
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e beh, direi di si... cosa vuoi di più???
48,70€ per 12 mesi e vedi il full... non credo si possa chiedere di più su un pacchetto che costa tra i 65 e 69 €.......
 
mi hanno contattato : sconto 50 % per 6 mesi e 25 % gli altri 6 o melgio 32 € poi 39 € per 4 generi + sport e calcio e chiavetta a 1 €, ora mi chiedevo : ancora on line mi compare come scadenza il vecchio abbonamento.....

dovro rifare disdetta.....
 
kejo ha scritto:
mi hanno contattato : sconto 50 % per 6 mesi e 25 % gli altri 6 o melgio 32 € poi 39 € per 4 generi + sport e calcio e chiavetta a 1 €, ora mi chiedevo : ancora on line mi compare come scadenza il vecchio abbonamento.....

dovro rifare disdetta.....
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ma qnd è la scadenza naturale del tuo contratto?... ovvero da qnd doveva partire qsta nuova offerta?
 
kejo ha scritto:
scadenza naturale 30/09/2010, partenza offerta da subito.....
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ma qnd hai fatto disdetta qnto pagavi???

ps: cmq ottima offerta, hai fatto bene ad accettare;)
 
la disdetta l'ho fatta qualche giorno fa, pagavo 43 € per mondo + calcio
 
Ma sono l'unico pirla che ieri ha disdetto ed oggi lo chiamano non offrendo NULLA (cioè,mi ha detto che posso ridurre i pacchetti del mio full+myskyHD,ci mancava che non potevo).
Io ero pronto ad accettare pure un pacchetto gratis per un anno,o qualche offerta per il multivision,qui vedo che rifiutate i full a 50 euro :crybaby2:
 
..dipende da quando ti scade l'abbonamento....di solito la prima telefonata ha carattere INTERLOCUTORIO...pensa che a me (l'abbonamento scade OGGI) negli ultimi 3 giorni hanno mandato 2 sms sul cellulare e 2 messaggi di posta sul decoder....:D
 
amici forumisti, abbo 3minimondo a 19.90 scad.30/06/10, inviata disdetta ½ mail in data 20/05/10, dopo qualche gg.accettata, mi hanno chiamato il 29/05/10 proponendomi 2 mesi full (giugno+luglio) sempre a 19,90 poi dal 01/08/10 di nuovo come adesso……………non mi è sembrata una grande offerta….mi richiameranno stasera…..ma rinuncerò. saluti, stixfo.
 
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