Retention Sky (Vecchia discussione)

[mattia7]

Ricontattato poco fa da Sky . Proposte :
1) 3 + 2 per 6 mesi (che finirebbero alla scadenza naturale del mio contratto) a 29,9 €/mese
2) 3 + 2 scontato del 25% per 12 mesi con uscita free
3) 1 + 1 scontato del 25% per 12 mesi con uscita free + ticket 4 mesi 29 euro.
Tutto rifiutato , al che la gentilissima sig.na mi ha chiesto: ma lei cosa gadirebbe ? Rispondo : vedo Sky 1-2 ore/settimana ( è la verità !) per cui per restare abbonato dovrei ottimizzare i costi. La soluzione a me gradita sarebbe quella del 50% di sconto su pacchetti a mia scelta. Mi ha risposto testualmente: "bene, è stato chiaro, la ricontatteremo tra qualche giorno".

 

[scodi]

ciao ragazzi, una domanda: ho disdetta per il 31/1 con bersani, se non dovessi accettare nessuna loro offerta di retention e quindi dal 1 febbraio sono al buio, rimangono da quel giorno sul myskyhd e quindo posso vederli, i programmi ke ho salvato??? se è no la risposta, se poi dovessi accettare una reconnection li tornerei a vedere o sparirebbero cmq dal 1 febbraio?
Asp altre loro offerte ( dopo una decina di giorni che mi tartassavano tt i giorni, ora da mercoledì non si sono + fatti sentire, forse asp ke li kiami io... )
GRAZIE MILLE!!!!

 

[Gens]

ciao ragazzi, una domanda: ho disdetta per il 31/1 con bersani, se non dovessi accettare nessuna loro offerta di retention e quindi dal 1 febbraio sono al buio, rimangono da quel giorno sul myskyhd e quindo posso vederli, i programmi ke ho salvato??? se è no la risposta, se poi dovessi accettare una reconnection li tornerei a vedere o sparirebbero cmq dal 1 febbraio?
Asp altre loro offerte ( dopo una decina di giorni che mi tartassavano tt i giorni, ora da mercoledì non si sono + fatti sentire, forse asp ke li kiami io... )
GRAZIE MILLE!!!!

Tutto quello registrato non lo vedi senza abbonamento attivo. Credo che invece rimangano in chiaro i video di canali gratuiti e non codificati.
E penso anche che una volta riabbonato torneranno a vedersi di nuovo le vecchie registrazioni. Infatti le registrazioni restano sull'hd, ma solo che sono criptate.

 

[wugippi]

Tutto quello registrato non lo vedi senza abbonamento attivo. Credo che invece rimangano in chiaro i video di canali gratuiti e non codificati.
E penso anche che una volta riabbonato torneranno a vedersi di nuovo le vecchie registrazioni. Infatti le registrazioni restano sull'hd, ma solo che sono criptate.

infatti il mysky non è poi così ..."my"...

 

[claucco]

Ho chiamato il numero verde dopo mess. su decoder, l'operatrice mi chiede xhè ho dato disdetta.......gli dico che pago troppo......mi conferma la disdetta neanche ha provato a farmi un'offerta.....che vergognosa!!!!!!

 

[ivan96]

Ho chiamato il numero verde dopo mess. su decoder, l'operatrice mi chiede xhè ho dato disdetta.......gli dico che pago troppo......mi conferma la disdetta neanche ha provato a farmi un'offerta.....che vergognosa!!!!!!

Mettiti tranquillo lungo il fiume
attesa di 40 gg non domani..... e segui il forum visto che sei nuovo

Ivan96

 

[actarus71]

Ho chiamato il numero verde dopo mess. su decoder, l'operatrice mi chiede xhè ho dato disdetta.......gli dico che pago troppo......mi conferma la disdetta neanche ha provato a farmi un'offerta.....che vergognosa!!!!!!

Solita proceduta!...."Attendere prego"

 

[marko.988]

Ciao a tutti... vorrei qualche informazione dai più "esperti" in campo di retentions

Ho 4 channel pack + i 3 sky pack... a 67€ a mese... mandando disdetta la probablità di avere qualche ritention è alta? L'abbonamento è attivo da sempre praticamente, era un abbonamento tele+ trasformato in sky!

Dovrebbero farla un'offerta scontata?

Comunque nel caso non facciano una retention, quanto tempo dalla data sull'A/R si ha per annullare la disdetta?

 

[greeg979]

Ciao a tutti... vorrei qualche informazione dai più "esperti" in campo di retentions

Ho 4 channel pack + i 3 sky pack... a 67€ a mese... mandando disdetta la probablità di avere qualche ritention è alta? L'abbonamento è attivo da sempre praticamente, era un abbonamento tele+ trasformato in sky!

Dovrebbero farla un'offerta scontata?

Comunque nel caso non facciano una retention, quanto tempo dalla data sull'A/R si ha per annullare la disdetta?

la retention la fanno al 100%.
se non ti chiamano, è perchè sul sistema non hanno i tuoi numeri di telefono.. E anche se ti staccassero il segnale, basta telefonargli ed in un secondo te lo riattivano, quindi vai tranquillo

 

[marko.988]

la retention la fanno al 100%.
se non ti chiamano, è perchè sul sistema non hanno i tuoi numeri di telefono.. E anche se ti staccassero il segnale, basta telefonargli ed in un secondo te lo riattivano, quindi vai tranquillo

Nell'area clienti su sky.it risultano tutti i numeri di telefono corretti... casa/cellulari vari quindi dovrebbero chiamare!

 

[impicciato]

In retention anche io
Scadenza contratto il 31-01 con 3+2 e mv
Per adesso sono arrivati a offrire il 50%(29€) su 6 mesi, spero possano fare la stessa offerta su 12 mesi
Un mio amico ha avuto 24€/mese su 3+3, e aveva un 3+1...lo vorrei tanto anche io!!

 

[ivan96]

In retention anche io
Scadenza contratto il 31-01 con 3+2 e mv
Per adesso sono arrivati a offrire il 50%(29€) su 6 mesi, spero possano fare la stessa offerta su 12 mesi
Un mio amico ha avuto 24€/mese su 3+3, e aveva un 3+1...lo vorrei tanto anche io!!

Facci vedere la proposta fatta all'amico
deve essere di 12mesi e non meno
il massimo ottenuto dai ns forumisti e' 3+2 media 24,9

cercati 12mesi a 29 che è ottima ma sotto non troverai nulla.

Ivan96

 

[impicciato]

Si si, la proposta a lui fatta era su 12 mesi (scusa, non l'avevo specificato)

 

[ivan96]

Si si, la proposta a lui fatta era su 12 mesi (scusa, non l'avevo specificato)

Fidati
è una balla o inesatta
anche se era in reconnection da almeno 2mesi
queste proposte 3+3 potrebbero averle i callcenter esterni ma molte info portate dai ns forumisti si sono dimostrate bufale

Magari....... cmq se cosi fosse fortunato

Ivan96

 

[impicciato]

Non so che dirti
Dire una balla non avrebbe senso, avrà capito male o è stato mooooolto fortunato
Comunque ora so che è quasi impossibile...torno a puntare i 29€ per 12 mesi!!

 

[ivan96]

Non so che dirti
Dire una balla non avrebbe senso, avrà capito male o è stato mooooolto fortunato
Comunque ora so che è quasi impossibile...torno a puntare i 29€ per 12 mesi!!

Se vai a rileggere questo thread da Natale a fine anno vedrai molti utenti
che hanno ricevuto 50% per 12mesi del canone che pagavano e altri
che hanno avuto il 3+2 a 29 euro per 12mesi
Tu sei ormai vicino
Tieni duro e sarai premiato

Ivan96

 

[fast]

Accettato 2+1 a 24 euro per un anno, non è il massimo ma mi ero rotto di sms e chiamate.

 

[colliwood]

sono il scadenza il 31/01 mi hanno contattato venerdi offrendomi il 3+2 a 37euro al mese che dite?

 

[actarus71]

sono il scadenza il 31/01 mi hanno contattato venerdi offrendomi il 3+2 a 37euro al mese che dite?

C'è di meglio!

 

[edinson]

sono il scadenza il 31/01 mi hanno contattato venerdi offrendomi il 3+2 a 37euro al mese che dite?

Che è una rapina .

Aspetta gli ultimissimi giorni, sicuramente otterrai di più, credo che per questo mese la retention su un 3+2 potrebbe attestarsi sui 29 al mese x12, che è già ottima. Di meno è difficile, ma non impossibile, però non credo per questo mese, poi tutto è possibile. Ti tocca aspettare.