Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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Ragazzi allora la mia storia è la seguente: abbonamento col sconto al 50% 3+3 31.25 euro attivato il 2 Luglio 2012
Ho inviato disdetta tramite posta raccomandata il 24 giugno scorso credendo che arrivasse nei canonici 4,5 giorni. In effetti il sito delle poste i segnala che la data in cui il destinatario ha ricavuto la racc è il 28 Giugno solo che sul timbro postale della ricevuta di ritorno risulta addirittura 3 Luglio. Chiamo allarmato subito il numero 800138138 e mi dicono che dovrò pagare un mese in più di abbonamento a prezzo pieno di listino.
Arrabbiato come una iena vedo però enl fai da te ai "tuoi dati" che riporta scadenza 01/08/2013.
Io voviamente desideravo una retention alle stesse conzdizioni ma forse mi ritrovo a dover pagare un mese in più e quindi aspettare una scadenza dell'abbonamento che diventerebbe il 31/08.
Vi chiedo possoible che le retention col passare di Agosto in pratica saranno più convenienti o il contrario, cioè stavo pensando che almeno potevo avere questo vantaggio
Ho inviato disdetta tramite posta raccomandata il 24 giugno scorso credendo che arrivasse nei canonici 4,5 giorni. In effetti il sito delle poste i segnala che la data in cui il destinatario ha ricavuto la racc è il 28 Giugno solo che sul timbro postale della ricevuta di ritorno risulta addirittura 3 Luglio. Chiamo allarmato subito il numero 800138138 e mi dicono che dovrò pagare un mese in più di abbonamento a prezzo pieno di listino.
Arrabbiato come una iena vedo però enl fai da te ai "tuoi dati" che riporta scadenza 01/08/2013.
Io voviamente desideravo una retention alle stesse conzdizioni ma forse mi ritrovo a dover pagare un mese in più e quindi aspettare una scadenza dell'abbonamento che diventerebbe il 31/08.
Vi chiedo possoible che le retention col passare di Agosto in pratica saranno più convenienti o il contrario, cioè stavo pensando che almeno potevo avere questo vantaggio
silvermask
Digital-Forum Master
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come ho gia' detto nel mio post al riguardo questo tipo di offerta per i nuovi abbonati tramite i link suggeriti da facile.it o mybest.it, per intenderci la 29 euro, in retention e' stata gia' fatta senza aderire a promo ma semplicemente "trattando" come al solito con il call center, vedi il caso limpidissimo di Ninio a giugno.
Non dico che e' sbagliato "stuzzicare" Sky inviandogli una richiesta di nuovo abbonamento per poi essere chiamati e contrattare le stesse condizioni con la classica retention, e' semplicemente errato dire - non da te e giodar intendiamoci - che facendo la richiesta con la promo nuovi abbonati di facile.it e mybest.it si ha automaticamente un nuovo abbonamento validato da Sky pur essendo in situazione di disdetta accettata.
Spero di essere stato chiaro.
qualcosa si muove...provengo da un 3+3 al 50%,
ieri sera mi è stato offerto Intrattenimento + documentari a 20€ mensili + ticket calcio 49€ + ticket sport 49€, costo mensile circa 28€.
Rifiutato solo perchè era ancora 18 Luglio e vorrei anche il cinema, ma non male...
ieri sera mi è stato offerto Intrattenimento + documentari a 20€ mensili + ticket calcio 49€ + ticket sport 49€, costo mensile circa 28€.
Rifiutato solo perchè era ancora 18 Luglio e vorrei anche il cinema, ma non male...
scadenza dei ticket?
alessiomitico
Digital-Forum Senior
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- 20 Luglio 2011
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Con my sky + hd?
Se cosi fosse per me sarebbe perfetta, fare sport+cinema e son sistemato altri 12 mesi
Non male come offerta. Io avrei accettato. 28€/mese di media non sono male per un 2+2.
Cmq credo che i ticket siano fino al 31/5 (in genere sono da 10 mesi, per coprire la stagione calcistica.
L'anno prossimo però a giugno ci sono i mondiali, quindi bisogna valutare un pochino la cosa
abbonato prima volta nel 2010, quindi my sky hd già installato a casa, e hd compreso (vecchio listino).
Anche io sono convinto che è molto buona, con terzo Ticket (mi ha detto che non era possibile) equivale a un 50%
Ottima... soprattutto se il Ticket è realmente di 12 mesi e non con scadenza a fine Maggio
Per 28€/mese avrei tutto quello che mi interessa. HD compreso
Ma siamo solo al 19 Luglio! A -12 dalla chiusura del contratto
Probabile allora era l'offerta che volevano farmi ieri sera anche a me... Se i ticket sono fino a scadenza abbonamento (1 agosto) a questo giro accetto
O
ospite
Questa del 2013 è la 2^ retention che fai da quando sei abbonato?
silvermask
Digital-Forum Master
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e' da anni che diciamo la stessa cosa...attendere dal 20 del mese in poi per le vere retention da 12 mesi ...
Cmq pur sempre vecchio listino per cui non e' male:
2+1 a 24/mese
2+2 a 28/mese
..ma ovviamente si puoi' far di meglio e...arrivera' il momento...
tematobrasca
Digital-Forum Senior
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Sui ticket ora che ci penso, se fossero stati fino al 31/5 l'avrebbero detto come hanno fatto con me qualche giorno fa, se parlano di 12 mesi probabile quindi che siano a scadenza abbonamento.
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Purtroppo non è raro che omettano qualche "particolare" che per noi invece è di fondamentale importanza.
Da 12 a 10 mesi cambia parecchio, considerando, come ho detto qualche post sopra, che a giugno 2014 ci sono i mondiali.
Di positivo c'è che le acque iniziano a muoversi. Proprio ieri sono stato ricontattato (2 volte in 2 giorni) e ancora mi proponevano di ridurre la combinazione a un 2+1 (ho un 3+2) per ridurre il prezzo.
Al mio ennesimo rifiuto, l'operatore ha detto che sicuramente quest'anno non ci sarrebbero stati sconti fino al 50% come l'anno scorso e che quindi era l'unica strada percorribile.. Le provano tutte
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