Retention Sky (Vecchia discussione)

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goldenboy1891 ha scritto:
Molto chiaro ed esaustivo, grazie! Vorrei sapere un'ultima cosa: posso fare riallineamento anche se dovessi presentare disdetta con scadenza naturale del contratto oppure sarò costretto ad aspettare fine ottobre per fare questo? Grazie ancora. :)
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Ti rispondo con il mio caso: scadenza abbonamento 30/06/14. Disdetta fatta a metà maggio e recepita dal sistema verso fine Maggio. Ho fatto il contratto nuovo via sito Sky ieri mattina, quindi prima che il mio vecchio abbonamento si chiudesse. Oggi mi hanno 'riallineato'. Quindi potresti aspettare senz'altro, ma rischi che cambi qualcosa nelle promozioni e nella scontistica attuale.
Magari ci vai anche meglio, io penso che dopo i mondiali le offerte retention Saranno migliori!
 
Riporto la mia esperienza quando la promo F&F scontava il 50%.
Provenivo da F&F full con MV full col 50% e feci il fake F&F col 50% il 16/12/13, scadenza naturale contratto 1/2/14, fake compilato il 16/12/13, richiamato il 17/12/13, i contratti mi furono riallineati, sino al 31/1/14 ho pagato solo il canone del MV, dal 1/2/14 pago il full con MV full € 56,50/mese, a suo tempo non c'era la promo sui pack aggiuntivi.
 
ninio ha scritto:
Io ho parlato con 2 operatori e entrambi volevano avere prima i miei dati, visto e considerato che con il CF mi avrebbero trovato in anagrafica ho abbandonato la chat non lasciano il codice prima si sono fatti furbi?
Onde evitare rischi di non riallineamento non ho proseguito a qualcuno è capitato lo stesso?
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Io all'operatrice ho detto la verità e lei mi ha comunque dato il codice.
 
claude74 ha scritto:
Ti rispondo con il mio caso: scadenza abbonamento 30/06/14. Disdetta fatta a metà maggio e recepita dal sistema verso fine Maggio. Ho fatto il contratto nuovo via sito Sky ieri mattina, quindi prima che il mio vecchio abbonamento si chiudesse. Oggi mi hanno 'riallineato'. Quindi potresti aspettare senz'altro, ma rischi che cambi qualcosa nelle promozioni e nella scontistica attuale.
Magari ci vai anche meglio, io penso che dopo i mondiali le offerte retention Saranno migliori!
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Sei un Amico, grazie!
 
claude74 ha scritto:
Basta avviare sul sito la procedura per un nuovo abbonamento. Quando ad un certo punto ti darà la possibilità di aprire la chat con un operatore, tu fallo. All'operatore dì pure con tutta onestà che hai saputo della possibilità di ottenere il codice Friends&Family per ottenere uno sconto dal listino del 33%. Se è gentile te lo darà e ti dirà di inserirlo da un apposito link che ti fornirà stesso lui. A quel punto il gioco è fatto ed avrai la possibilità di sottoscrivere un abbonamento scontato.
P.S. Consiglio: scegli la combinazione sky tv+ 1 pack. Gli altri due potrai aggiungerli dal faidate con un ulteriore sconto del 25% che andrà a cumularsi a quello del 33% della F&F!
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Grazie mille della delucidazione ma secondo voi visto che ho il contratto in scadenza a fine mese provando a fare il fake in questi giorni subirò da subito la modifica al contratto o dal 1 luglio?
 
claude74 ha scritto:
Io all'operatrice ho detto la verità e lei mi ha comunque dato il codice.
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Come pensavo appena ho dato il CF al 3° operatore mi ha beccato nell'anagrafica...e non mi ha attivato la promozione...mi puzzava che mi chiedessero prima i dati credo che si siano fatti furbi riprovo questa sera e vedo che magari trovo uno svogliato che mi da il codice prima di sapere chi sono...
 
ninio ha scritto:
Io ho parlato con 2 operatori e entrambi volevano avere prima i miei dati, visto e considerato che con il CF mi avrebbero trovato in anagrafica ho abbandonato la chat non lasciano il codice prima si sono fatti furbi?
Onde evitare rischi di non riallineamento non ho proseguito a qualcuno è capitato lo stesso?
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capitato anche a me
 
ninio ha scritto:
Come pensavo appena ho dato il CF al 3° operatore mi ha beccato nell'anagrafica...e non mi ha attivato la promozione...mi puzzava che mi chiedessero prima i dati credo che si siano fatti furbi riprovo questa sera e vedo che magari trovo uno svogliato che mi da il codice prima di sapere chi sono...
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A sto punto dai il codice fiscale di tua madre o tuo padre (non abbonati), tanto poi l'abbonamento lo fai in autonomia e il codice F&F puoi usarlo come ti pare!
 
sera82 ha scritto:
Grazie mille della delucidazione ma secondo voi visto che ho il contratto in scadenza a fine mese provando a fare il fake in questi giorni subirò da subito la modifica al contratto o dal 1 luglio?
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..ripartira' dal giorno del riallineamento, se avviene oggi la scadenza slitta o al 30 giugno o al 1 luglio 2015
 
goldenboy1891 ha scritto:
Una domanda: questo riallineamento si può fare da ora per chi, come me, ha come scadenza il primo novembre?
Grazie!
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Puoi provarci lo stesso, in passato ci sono state persone alle quali hanno riallineato i contratti quando mancavano alla scadenza naturale del contratto 3 mesi e in qualche caso 4 mesi, semmai non ti riallineassero i contratti tu rifiuti l'eventuale nuovo contratto, ma nulla di ció potrebbe accadere perchè, in ogni caso, col fake non va inviato il contratto che riporta, inoltre, un nuovo codice cliente.
 
Ultima modifica:
claude74 ha scritto:
A sto punto dai il codice fiscale di tua madre o tuo padre (non abbonati), tanto poi l'abbonamento lo fai in autonomia e il codice F&F puoi usarlo come ti pare!
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Non ci avevo pensato ma mi parlava di farlo assieme per verificare il tutto, questa sera ci provo gli dò dati sbagliati e poi attivo con i miei basta che mi da il codice.
 
claude74 ha scritto:
A sto punto dai il codice fiscale di tua madre o tuo padre (non abbonati), tanto poi l'abbonamento lo fai in autonomia e il codice F&F puoi usarlo come ti pare!
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Stesso problema. Ma sei sicuro che poi non faccio un contratto a nome dei miei? A me chiedono sempre anche il numero d'un documento. Non c'è nulla da fare.
 
verlasco ha scritto:
Una domanda scusate se forse e gia stata chiesta . Il mio contratto scade il 1 agosto disdetta gia inviata e ricevuta conferma sul decoder che e stata presa in carica la mia chiusura di abbonamento.
Ora leggendo che ce questa possibilità del contratto fack volevo usarlo ma visto che ho la possibilità di usare internet solo ancora fino a fine mese vorrei farlo adesso il nuovo contratto con 1 mese di anticipo della scadenza lo posso fare? E poi visto che l'anno scorso ho accettato una retention ( sky tv , sky famiglia, cinema, calcio e hd a 34 euro) che succede mi fanno pagare i sconti ricevuto? Grazie
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e' un rischio, ma credo dovrebbe andarti bene,ad e9355 sperando di aver scritto giusto, facendo cosi' gli e' andatabene...e' un rischio diciamo con probabilita' 50-50
 
Angelo2 ha scritto:
e' un rischio, ma credo dovrebbe andarti bene,ad e9355 sperando di aver scritto giusto, facendo cosi' gli e' andatabene...e' un rischio diciamo con probabilita' 50-50
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Certo che mi è andata bene, a me il contratto scadeva dopo circa 45 giorni.
e9355 ha scritto:
Riporto la mia esperienza quando la promo F&F scontava il 50%.
Provenivo da F&F full con MV full col 50% e feci il fake F&F col 50% il 16/12/13, scadenza naturale contratto 1/2/14, fake compilato il 16/12/13, richiamato il 17/12/13, i contratti mi furono riallineati, sino al 31/1/14 ho pagato solo il canone del MV, dal 1/2/14 pago il full con MV full € 56,50/mese, a suo tempo non c'era la promo sui pack aggiuntivi.
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Questa mattina sono riuscito, con un operatore che non ha voluto sapere i miei dati e mi ha dato direttamente il codice F&F, ad attivare il contratto fake vediamo se me lo riallineano seguendo i vostri consiglio ho attivato solamente SkyTV + Sport + HD a 27,11 ora attendo e vi aggiorno nel caso
 
Sottoscritto "fake" Sky TV+Sport+HD .

Per ottenere il riallineamento devo inviare il contratto ricevuto via email o devo semplicemente attendere la telefonata?
 
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