Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
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Ricordo che questo è il topic delle retention, non reconnection ;)
Comunque ottimo colpo: felice per te :D
 
maurgaj ha scritto:
Avevo già restituito il decoder.
Me ne spediscono un altro per 9,90
Ho provato a chiedere quello wifi.... ma non è stato possibile
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io da quando ho restituito il decoder sono stato totalmente cancellato dalla lista di quelli cui chiamare
non che mi avessero mai chiamato prima...
 
maurgaj ha scritto:
Hanno iniziato a chiamare quasi subito, ma con offerte ridicole.
Poi da circa una settimana mi hanno fatto questa offerta e alla fine ho accettato.
Il prezzo viene fuori così:
SKY TV 14,90
CINEMA GRATIS
HD 1,00
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Occhio che con myskyhd a 9,90 hai il vincolo di 18 mesi ! Quindi i restanti sei mesi, terminato lo sconto, qualsiasi pack tu decida di tenere te lo paghi a listino !

Ma tutto questo te l'hanno detto nel vocali order vero ?!? :):):):)
 
Borghese03 ha scritto:
Occhio che con myskyhd a 9,90 hai il vincolo di 18 mesi ! Quindi i restanti sei mesi, terminato lo sconto, qualsiasi pack tu decida di tenere te lo paghi a listino !

Ma tutto questo te l'hanno detto nel vocali order vero ?!? :):):):)
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Assolutamente no.
Hanno sempre ribadito il vincolo dei 12 mesi
Appena arriva verifico sul fai da te.... Grazie per l'informazione :)
 
maurgaj ha scritto:
Assolutamente no.
Hanno sempre ribadito il vincolo dei 12 mesi
Appena arriva verifico sul fai da te.... Grazie per l'informazione :)
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Assolutamente si! Il vincolo dei 12 mesi che ti hanno ribadito riguarda lo sconto sul pack (nel tuo caso cinema e hd) ma il myskyhd prevede vincolo di 18 mesi! Garantito al limone...


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maurgaj ha scritto:
Assolutamente no.
Hanno sempre ribadito il vincolo dei 12 mesi
Appena arriva verifico sul fai da te.... Grazie per l'informazione :)
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Assolutamente si! Il vincolo dei 12 mesi che ti hanno ribadito riguarda lo sconto sul pack (nel tuo caso cinema e hd) ma il myskyhd prevede vincolo di 18 mesi! Garantito al limone...

P.s nel fai da te vedi poco! Leggi l'addendum contrattuale che c'è nella confezione del decoder se ti arriva con corriere, o se ti hanno aperto odl per adeguamento impianto leggi l'ordine di lavoro che dovrai firmare al tecnico...

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Borghese03 ha scritto:
Assolutamente si! Il vincolo dei 12 mesi che ti hanno ribadito riguarda lo sconto sul pack (nel tuo caso cinema e hd) ma il myskyhd prevede vincolo di 18 mesi! Garantito al limone...

P.s nel fai da te vedi poco! Leggi l'addendum contrattuale che c'è nella confezione del decoder se ti arriva con corriere, o se ti hanno aperto odl per adeguamento impianto leggi l'ordine di lavoro che dovrai firmare al tecnico...

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Non metto in dubbio quello che dici tu, però nella registrazione che hanno fatto a me, hanno detto che il vincolo era di 12 mesi.
L'ha ripetuto due volte, prima per lo skytv e poi per il decoder.
Comunque poi controllo il contratto dentro la confezione
 
curiosità
da che numero chiamano?
perche strano io ricevo i loro sms dove dicono che hanno provato a chiamarmi senza esito, ma nessuna chiamata mmmm
 
Buongiorno, fine contratto 30/04/2015, poco fa avevo nella mail un questionario con una dozzina di domande relative ai motivi che mi hanno portato a dare disdetta. Tra le ultime domande la richiesta di essere contattato per un'eventuale offerta. E' una prassi normale questa del questionario? Grazie a chi risponderà.
 
adj592 ha scritto:
Mi sono sbagliato. Oggi mi hanno fatto la prima offerta "accettabile", ma ancora difficilmente definibile "offerta". Mi hanno proposto uno sconto di quello che sembra il 15% sui miei pacchetti (Sky TV + Sport) con il mantenimento di tutti i servizi (HD, MySky, SkyGo e OnDemand). ll prezzo di listino del mio abbonamento è di 38 euro (33 + 5 per l'HD) e lo sconto pare quindi fatto sui 33 dei pacchetti (Sky TV + Sport), che passano quindi a 28, che sommati ai 5 per l'HD formano un prezzo finale di 33 euro per 24 mesi.
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Alla fine mi hanno offerto lo sconto sull'HD del 50% e il ticket Sport a 49 euro per 6 mesi o a 69 per un anno (con il mantenimento di tutti i servizi). Ho deciso di accettare il ticket di 49 euro per 3 motivi:
  1. Il costo del mio abbonamento è rimasto praticamente immutato (pagavo 30 euro al mese e adesso pago 19+(5/2)+(49/6)=30 circa);
  2. Il mio ticket finisce nel periodo strategico di settembre, dove probabilmente ci saranno le migliori offerte e sarà definitiva la situazione sulla Champions;
  3. Non rischio di perdere SkyGo perché non sono mai andato al buio (anche se il mio MySky aveva perso la funzione di registrare e mettere in pausa).
L'offerta dell'HD è valida per 12 mesi, ma stando a quanto mi hanno detto ho la facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi perché comunque sarei io a perderci dato che ho già pagato il ticket.
 
adj592 ha scritto:
Alla fine mi hanno offerto lo sconto sull'HD del 50% e il ticket Sport a 49 euro per 6 mesi o a 69 per un anno (con il mantenimento di tutti i servizi). Ho deciso di accettare il ticket di 49 euro per 3 motivi:
  1. Il costo del mio abbonamento è rimasto praticamente immutato (pagavo 30 euro al mese e adesso pago 19+(5/2)+(49/6)=30 circa);
  2. Il mio ticket finisce nel periodo strategico di settembre, dove probabilmente ci saranno le migliori offerte e sarà definitiva la situazione sulla Champions;
  3. Non rischio di perdere SkyGo perché non sono mai andato al buio (anche se il mio MySky aveva perso la funzione di registrare e mettere in pausa).
L'offerta dell'HD è valida per 12 mesi, ma stando a quanto mi hanno detto ho la facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi perché comunque sarei io a perderci dato che ho già pagato il ticket.
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Ragionamento un po' contorto ma ciò non toglie il fatto che lo sconto del 50% HD ha l'exit fee e quindi sei vincolato a 12 mesi pena il rimborso sconto fruito


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In scadenza il 31/3/2015 ho aderito all'offerta destinata ai possessori della carta assocral ordinata agli inizi di marzo (costo 18euro annuali)....Prima ho revocato disdetta e ho portato l'abbonamento da full a SKYTV+HD....poi il 1 aprile telefonando al numero verde assocral ho aggiunto tutti i pacchetti mancanti....pagherò così per due anni 48euro anziché i 60euro che pagavo....tuttavia dopo 8 mesi il pacchetto sky famiglia si paga per intero e quindi pagherò 51euro da dicembre 2015....una curiosità....mi avevano tolto il ticket serie B avuto gratis a luglio ma me lo hanno subito ridato sempre gratis...
 
Dalla prox stagione la serie b e compresa nel pack calcio


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lecosta ha scritto:
In scadenza il 31/3/2015 ho aderito all'offerta destinata ai possessori della carta assocral ordinata agli inizi di marzo (costo 18euro annuali)....Prima ho revocato disdetta e ho portato l'abbonamento da full a SKYTV+HD....poi il 1 aprile telefonando al numero verde assocral ho aggiunto tutti i pacchetti mancanti....pagherò così per due anni 48euro anziché i 60euro che pagavo....tuttavia dopo 8 mesi il pacchetto sky famiglia si paga per intero e quindi pagherò 51euro da dicembre 2015....una curiosità....mi avevano tolto il ticket serie B avuto gratis a luglio ma me lo hanno subito ridato sempre gratis...
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Quando hai telefonato per attivarli ti hanno chiesto qualche codice?
Io mi sono iscritto al movimento difesa del cittadino ed ho pagato la quota annuale ma non ho ancora ricevuto la carta a casa.
 
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