Retention Sky (Vecchia discussione)

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Salve ragazzi in scadenza 30/06, ma non c'è stata ombra di telefonata :eusa_think: ho chiamato il numero verde a disposizione per far finta di chiedere informazioni sulla restituzione degli apparati e con un primo operatore mi è stata proposto qualcosa che ho ritenuto imbarazzante (non ricordo, qualcosa come tutto senza hd ad un prezzo esagerato), mentre il secondo operatore non mi ha proposto nulla limitandosi a dirmi le modalità di restituzione. Io ora pago 72€/mese per full, come devo comportarmi? Vado in reconnection sperando che almeno lì arrivi qualche telefonata? Ma nello sky center al momento della restituzione apparati fanno offerte?
Grazie :)
 
Non c'e' limite al peggio,ora fanno offerte peggiorative,ennesimo messaggio per offerta irripetibile,in scadenza full 01/07 attualmente pago 46,90 hanno avuto il coraggio di offrirmi un full 12 mesi,senza tecnologia a 54,90 mensili.......
 
Se é per quello, manco il tuo al quale ho risposto :)
Diciamo che era per smorzare risposte più articolate (e relativi "schieramenti") giá dette e ripetute

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In scadenza il 30/06 vengo da sky tv,sport,calcio senza hd con sky go attivo, mi hanno offerto la stessa cosa ma togliendomi sky go...ho rifiutato
 
luctun ha scritto:
Se é per quello, manco il tuo al quale ho risposto :)
Diciamo che era per smorzare risposte più articolate (e relativi "schieramenti") giá dette e ripetute

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Al di la del fatto che ho riportato la mia esperienza come stanno facendo tutti tranne che te...non avevo notato che dato la tua frequenza di post nel forum tu possa essere un soggetto troll oltre 5300 msg in meno di un anno fanno circa una media di 16 post al giorno tutti i santi giorni, a notarlo prima non ti rispondevo nemmeno la prima volta.
Considerando questi 2 scambi di msg con me direi che la tua vita sia piena di impegni :icon_cool: Addio.
 
2 anni anzianità, scadenza dal 01/07, spedita raccomandata a/r il 18/05, ricevuta da loro il 20/05 e non ho avuto il ben che minimo feedback... ne una lettera di ricezione disdetta, una chiamata... nulla di nulla.
Ma è normale?
 
Ragazzi ci rinuncio, ho fatto un abbonamento ad MP per 20€ mensili fino a gennaio. La fiorentina in Europa league me la vedo su Sky online. Saluti a tutti!

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Mi stanno contattando quasi ogni due giorni, sms, messaggi sul decoder, per cosa? Mini abbonamento, senza servizi ecc. Ma non si vergognano? E poi in reconnection offrono il full a 33 euro mah...procedete pure alla chiusura. Una curiosità mia, ma nella storia di questo forum c'è QUALCUNO che ha ricevuto una PROPOSTA SERIA in retention?

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Queste offerte in retention però sono davvero scarse... Vogliono far andare tutti in reconnection? Dal 1° luglio però ho l'impressione che ci divertiremo!
 
Ciao a tutti.
Avendo un abbo a sky da 3 anni composto da sky tv+famiglia+cinema+hd con sconto protezione di variazione listino. Qualcuno sa dirmi se inviando disdetta ed accettando offerta in retention si perde lo sconto protezione della variazione listino o si cumula? Grazie a chi mi risponderà

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terrornoize ha scritto:
2 anni anzianità, scadenza dal 01/07, spedita raccomandata a/r il 18/05, ricevuta da loro il 20/05 e non ho avuto il ben che minimo feedback... ne una lettera di ricezione disdetta, una chiamata... nulla di nulla.
Ma è normale?
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sul decoder è arrivato il messaggio di presa in carico della disdetta? in caso contrario chiamali!
almeno una lettera (oltre il messaggio sul decoder) me l'hanno mandata per comunicare l'accettazione della disdetta.

Per il resto l'offerta l'ho avuto chiamando io .
All'inizio non hanno offerto nulla ma mi ha detto " tenga sky tv e poi ad agosto aggiunge il ticket che dovrebbe essere proposto a 69 euro "); poi quando ho detto che pensavo di aderire alla promo promo calcio-+ sky a 19 euro per 24 mesi (49 euro di attivazione) per alcune regioni, mi ha detto che cercava di venirmi incontro con una promo che a differenza della prima tenesse attivo sky go.
Prima b gratis (rifiutata) e poi sky calcio gratis 6 mesi e metà prezzo per altri 6.
Chiamali verso il 30 giugno .
 
hirpus ha scritto:
sul decoder è arrivato il messaggio di presa in carico della disdetta? in caso contrario chiamali!
almeno una lettera (oltre il messaggio sul decoder) me l'hanno mandata per comunicare l'accettazione della disdetta.

Per il resto l'offerta l'ho avuto chiamando io .
All'inizio non hanno offerto nulla ma mi ha detto " tenga sky tv e poi ad agosto aggiunge il ticket che dovrebbe essere proposto a 69 euro "); poi quando ho detto che pensavo di aderire alla promo promo calcio-+ sky a 19 euro per 24 mesi (49 euro di attivazione) per alcune regioni, mi ha detto che cercava di venirmi incontro con una promo che a differenza della prima tenesse attivo sky go.
Prima b gratis (rifiutata) e poi sky calcio gratis 6 mesi e metà prezzo per altri 6.
Chiamali verso il 30 giugno .
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Ciao,3 domande:
1)che numero hai chiamato?
2)con l'offerta €19.90x24 mesi perdi skygo?
3)sai se é possibile attivare l'hd?
 
antonio 89 ha scritto:
Mi stanno contattando quasi ogni due giorni, sms, messaggi sul decoder, per cosa? Mini abbonamento, senza servizi ecc. Ma non si vergognano? E poi in reconnection offrono il full a 33 euro mah...procedete pure alla chiusura. Una curiosità mia, ma nella storia di questo forum c'è QUALCUNO che ha ricevuto una PROPOSTA SERIA in retention?

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SI io, più di una volta, ma solo gli ultimi 2 giorni.
 
pinof68 ha scritto:
SI io, più di una volta, ma solo gli ultimi 2 giorni.
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Speriamo bene allora, si preannuncia un inizio settimana di fuoco! Anche se non credo che si arriverà ai livelli della reconnection...spero di essere smentito, ovviamente.

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