Non l'avevo scritto, comunque 01/06/18
Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
- Data di inizio
- Stato
Non l'avevo scritto, comunque 01/06/18
Ottimo !
Chiamato ieri dallo 02 94326007.
La signorina mi ha proposto Sky TV a 19,90€ e 2 pack su 3 GRATIS. HD 2€ , Famiglia 2€ e Sky GO Plus gratis.
Provenivo da un full in HD con multivision bambini (78€ /mese)
Ho accettato:
- Sky TV
- Calcio
- Sport
- HD
- Sky GO Plus
per un totale di 21,90€ al mese
Costi di attivazione per ogni singolo pacchetto 49,90€ scontato entrambi di 40€.
Mi sono arrivate 3 mail, due riguardanti l'attivazione per 12 mesi dei pack sport e calcio a 0€, e un'altra riguardante lo sconto di 40€ dei 49€ di attivazione, che però erano per 2, spero non me ne addebitino una intera.
Questo il fai da te:
A me sembra una grande offerta, forse anche troppo bella per essere vera
Aspetto le prime fatture e vi tengo aggiornati
Metterei la firma per un'offerta simile. Al posto del CALCIO però vorrei il CINEMA
PS: Noto che manca l'ondemand
Dipende. Se stai usufruendo degli sconti li dovrai restituire.
Sono in disdetta il 1 agosto. Questo il mio pacchetto: SKY TV+CINEMA+SPORT+HD+ONDEMAND. Pago 41,90 euro al mese, ma per nove mesi ho pagato 26,90. Oggi ho ricevuto una telefonata dal numero 0294326007. L'operatrice mi ha chiesto il motivo della disdetta, gli ho risposto che non posso permettermi il prezzo pieno. La tizia mi ha offerta l'esclusione del pacchetto(SPORT) che ora pago. Ho rifiutato. Aspetto offerte migliori, anche perchè ci vogliono ancora due mesi per il "buio".
Ho accettato:
- Sky TV
- Calcio
- Sport
- HD
- Sky GO Plus
per un totale di 21,90€ al mese
per avere il full si devono aggiungere i 20 euro di cinema+famiglia (ma il 3d,on demand, boxsets ?) e si arriva a 41,90...
quindi nel mio caso che ho full pacchetti e full servizi (mysky incluso) e pago 73,90 al mese (ossia listino pieno) è un utopia puntare a rimanere cosi pagando circa 30 euro in meno al mese???
Ho controllato meglio il tuo messaggio precedente e sì, abbiamo esattamente la stessa offerta.
L'ondemand non credo ci sia mai stato nel riepilogo, comunque è compreso. Ovviamente non vedo i film on demand non avendo il cinema e non vedo le serie complete non avendo box sets, ma l'obiettivo era spendere il meno possibile non avere tutto. Se voglio vedere on demand una serie che sta andando in onda adesso la posso vedere tranquillamente.
Anche i servizi my sky come pausa e registrazione sono attivi.
On demand è presente, 3d non saprei non mi è mai interessato non avendocelo ma credo che in caso di pacchetto full sia gratuito, per boxsets ti conviene aspettare uragano star che domani o dopodomani dovrebbe essere attivo con il nuovo abbonamento e vedere se gliel'hanno attivato.
A me la signorina del call center aveva detto che era gratuito con famiglia a 2€, ma ho risparmiato anche questi spicci non interessandomi particolarmente.
Non capisco l'ultima parte, uraganostar (sulla base della mia stessa offerta) paga un full di tutto 37,90€ al mese (o 38,90€ a seconda se il pacchetto a listino sia cinema o uno tra sport e calcio).
L'ondemand e i servizi da me ci sono, quindi non capisco perchè è un'utopia pagare 30€ in meno, con questa retention pagheresti 36€ in meno, mantenendo (almeno nel mio caso) anzianità e tutto.
Forse ho capito male
Non capisco l'ultima parte, uraganostar (sulla base della mia stessa offerta) paga un full di tutto 37,90€ al mese (o 38,90€ a seconda se il pacchetto a listino sia cinema o uno tra sport e calcio).
L'ondemand e i servizi da me ci sono, quindi non capisco perchè è un'utopia pagare 30€ in meno, con questa retention pagheresti 36€ in meno, mantenendo (almeno nel mio caso) anzianità e tutto.
Forse ho capito male
se ora paghi 21,90 aggiungendo i 15 di cinema ed i 5 famiglia arrivo a 41,90 al mese...che è il pacchetto full con servizi full e sono 32 euro in meno rispetto al listino...che è una retention che nel mio caso (pacchetto full a listino pieno) mi andrebbe bene rimanendo cosi come sto ora con il full pieno (anche se boxsets,3d,extra sono servizi che non uso a differenza dell indispensabile ondemand ed a seguire skygo).
Famiglia viene proposto a 2€, non a 5. Lo sconto del 100% sui pack può essere fatto (da quello che mi è parso di capire) su 2 dei 3 pacchetti. Se tu metti come pacchetti gratis sport e cinema, paghi 14€ il calcio. Un altro euro in meno
E viene esattamente 37,90€ per il full completo, che è quello che ha ottenuto uraganostar.
Aspetta lui per vedere bene tutti i dettagli, se vuoi ad ora posso dirti che nel mio da 21,90€ c'è sia sky go plus che on demand e servizi
Famiglia viene proposto a 2€, non a 5. Lo sconto del 100% sui pack può essere fatto (da quello che mi è parso di capire) su 2 dei 3 pacchetti. Se tu metti come pacchetti gratis sport e cinema, paghi 14€ il calcio. Un altro euro in meno
E viene esattamente 37,90€ per il full completo, che è quello che ha ottenuto uraganostar.
Aspetta lui per vedere bene tutti i dettagli, se vuoi ad ora posso dirti che nel mio da 21,90€ c'è sia sky go plus che on demand e servizi
ok..a me per adesso (abbonato full con scadenza 30/06) mi hanno proposto ti rimani il full e mantieni tutti i servizi a listino pieno e ti regaliamo un pack (cinema) per un anno e quindi 73,90 - 15 = 58.90. ho rifiutato ovviamente...meno di 45 euro listino pieno lo rifiuto oppure 70 euro con mv non connesso. altrimenti mediaset premium + abbonamento nuovo solo con il calcio (mi interessa solo la serie b).
uraganostar
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questo era quello che proponevano allo 02-7070.
Ieri invece mi hanno chiamato dal call center esterno,il numero che finisce per 07 e da subito mi hanno offerto il full a 37,90€ con 2 packs gratis e famiglia ed hd scontati a 2€.Soddisfatto dell'offerta e convinto che fosse solo così ho accettato anzi avevo chiesto se fosse stato possibile averla per 24mesi.Sono compresi tutti i servizi perchè me lo sono fatto ripetere 2 volte quindi mysky,3d e on demand e naturalmente SKY GO,non ho la certezza di Box Sets perchè non l'avevo nemmeno prima.
Comunque ancora migliore è l'offerta di Metiuboi,in pratica ti converebbe prendere tutto tranne il pack a listino per un totale di 23,90€ e poi aggiungere il pack mancante con qualche offerta dal sito,escludi CALCIO che tanto ormai la stagione è finita e poi lo vedrai comparire sul fai da te a 7€.
a me il call center che finisce 07 mi ha proposto di rimanere con il full di tutto regalandomi il cinema per un anno e quindi per un totale di 58,90 mensili...
alternativa levo io il calcio e loro mi regalano sempre il cinema pagando pero 9,90 di attivazione ed aggiungendo il calcio successivamente sperando che a fine agosto che inizia la serie B posso già farlo in offerta. ho rifiutato spiegando i perchè e dicendo che se non ne ha di migliori per adesso non fa nulla. lei mi ha risposto dicendo che per ora ha solo questa offerta, mentre in realtà a te ne hanno fatta una differente. boh...che dire.
io sono in scadenza 30/06 però..magari me la faranno più in là.
e pensare che non voglio nemmeno spremere...ciòè mi accontento di una onesta riduzione considerato pure che sono da 19 anni con loro e non ho mai fatto una disdetta.
Chiamato ieri dallo 02 94326007.
La signorina mi ha proposto Sky TV a 19,90€ e 2 pack su 3 GRATIS. HD 2€ , Famiglia 2€ e Sky GO Plus gratis.
Provenivo da un full in HD con multivision bambini (78€ /mese)
Ho accettato:
- Sky TV
- Calcio
- Sport
- HD
- Sky GO Plus
per un totale di 21,90€ al mese
Costi di attivazione per ogni singolo pacchetto 49,90€ scontato entrambi di 40€.
Mi sono arrivate 3 mail, due riguardanti l'attivazione per 12 mesi dei pack sport e calcio a 0€, e un'altra riguardante lo sconto di 40€ dei 49€ di attivazione, che però erano per 2, spero non me ne addebitino una intera.
Questo il fai da te:
A me sembra una grande offerta, forse anche troppo bella per essere vera
Aspetto le prime fatture e vi tengo aggiornati
Ciao Metiuboi, ma da dove è possibile vedere l'offerta che accetti nel Fai da Te???
Sì, ma solo tramite simulazione. Aggiungi nel carrello un pacchetto a te mancante e vedi il prezzo (ovviamente devi sottrarre il costo del pacco aggiunto per la simulazione).
Vai su PROMOZIONI, poi su SCOPRI di un pacchetto a te mancante, e infine su AGGIUNGI AL CARRELLO.
Dopo aver visionato i prezzi vai su ANNULLA.
Ciao a tutti,
scrivo per sapere il vostre parere e come fare per continuare con il mio abbonamento.
Attualmente ho SKY TV + SPORT + CALCIO - SKY GO ATTIVO - DECODER STANDARD (non mi interessa nè hd, nè mysky) in promozione per 2 anni a 29 euro al mese.
Questa promo scade il 28/5 e ho fatto disdetta . Il contratto si chiuderà il 31/5.
Io vorrei continuare ovviamente ad un prezzo scontato , e obbligatoriamente mantenendo SKYGO , perchè sono sempre via per lavoro e senza skygo non vedrei mai nulla.
Sono stato contattato più volte da sky sia via telefono o via mail ma mi hanno sempre proposto offerte a listino se voglio mantenere l'anzianità e quindi skyGO (tipo solo SKYTV+SPORT A 33.90 AL MESE :S)
In alternativa mi hanno proposto SKY TV+SPORT+CALCIO a 29,90 al mese + 59 euro di attivazione ma perderei SKYGO e anzianità (GIà DETTO PIù VOLTE CHE NON MI INTERESSA).
secondo voi cosa devo fare per ottenere una continuazione di abbonamento con sky go ad un prezzo decente? c'è qualche numero particolare da chiamare? oppure aspettare e chiamare il 29 e 30 maggio che sono gli unici giorni prima della disdetta in cui non sarò più in promozione?
secondo voi c'è chance che riesca a spuntate qualcosa?? mi sembrano molto tosti e non mollano niente.. mentre invece che a molti qui nel forum in questi giorni sono state fatte promo con mantenimento anzianità e skygo a prezzi molto bassi.. perchè a meno ?
aspetto vostri suggerimenti..
buona giornata
Federico
scrivo per sapere il vostre parere e come fare per continuare con il mio abbonamento.
Attualmente ho SKY TV + SPORT + CALCIO - SKY GO ATTIVO - DECODER STANDARD (non mi interessa nè hd, nè mysky) in promozione per 2 anni a 29 euro al mese.
Questa promo scade il 28/5 e ho fatto disdetta . Il contratto si chiuderà il 31/5.
Io vorrei continuare ovviamente ad un prezzo scontato , e obbligatoriamente mantenendo SKYGO , perchè sono sempre via per lavoro e senza skygo non vedrei mai nulla.
Sono stato contattato più volte da sky sia via telefono o via mail ma mi hanno sempre proposto offerte a listino se voglio mantenere l'anzianità e quindi skyGO (tipo solo SKYTV+SPORT A 33.90 AL MESE :S)
In alternativa mi hanno proposto SKY TV+SPORT+CALCIO a 29,90 al mese + 59 euro di attivazione ma perderei SKYGO e anzianità (GIà DETTO PIù VOLTE CHE NON MI INTERESSA).
secondo voi cosa devo fare per ottenere una continuazione di abbonamento con sky go ad un prezzo decente? c'è qualche numero particolare da chiamare? oppure aspettare e chiamare il 29 e 30 maggio che sono gli unici giorni prima della disdetta in cui non sarò più in promozione?
secondo voi c'è chance che riesca a spuntate qualcosa?? mi sembrano molto tosti e non mollano niente.. mentre invece che a molti qui nel forum in questi giorni sono state fatte promo con mantenimento anzianità e skygo a prezzi molto bassi.. perchè a meno ?
aspetto vostri suggerimenti..
buona giornata
Federico
Ciao Robido, la procedura che ho seguito io è esattamente quella che ti ha scritto gens. Occhio che però lo puoi verificare solo a retention conclusa e attivata, non le varie proposte che ti fanno, non so se era quello che intendevi.
Ciao Federico, se leggi nelle ultime pagine vedrai che a me hanno proposto sky tv+calcio+sport+hd+sky go plus a 21,90€, senza hd sono addirittura 19,90€.Ciao a tutti,
scrivo per sapere il vostre parere e come fare per continuare con il mio abbonamento.
Attualmente ho SKY TV + SPORT + CALCIO - SKY GO ATTIVO - DECODER STANDARD (non mi interessa nè hd, nè mysky) in promozione per 2 anni a 29 euro al mese.
Questa promo scade il 28/5 e ho fatto disdetta . Il contratto si chiuderà il 31/5.
Io vorrei continuare ovviamente ad un prezzo scontato , e obbligatoriamente mantenendo SKYGO , perchè sono sempre via per lavoro e senza skygo non vedrei mai nulla.
Sono stato contattato più volte da sky sia via telefono o via mail ma mi hanno sempre proposto offerte a listino se voglio mantenere l'anzianità e quindi skyGO (tipo solo SKYTV+SPORT A 33.90 AL MESE :S)
In alternativa mi hanno proposto SKY TV+SPORT+CALCIO a 29,90 al mese + 59 euro di attivazione ma perderei SKYGO e anzianità (GIà DETTO PIù VOLTE CHE NON MI INTERESSA).
secondo voi cosa devo fare per ottenere una continuazione di abbonamento con sky go ad un prezzo decente? c'è qualche numero particolare da chiamare? oppure aspettare e chiamare il 29 e 30 maggio che sono gli unici giorni prima della disdetta in cui non sarò più in promozione?
secondo voi c'è chance che riesca a spuntate qualcosa?? mi sembrano molto tosti e non mollano niente.. mentre invece che a molti qui nel forum in questi giorni sono state fatte promo con mantenimento anzianità e skygo a prezzi molto bassi.. perchè a meno ?
aspetto vostri suggerimenti..
buona giornata
Federico
Purtroppo non c'è una regola fissa sul perchè a un determinato abbonato offrano un prezzo, e a un altro un prezzo diverso, non credo neanche lo decidano i singoli call center ma degli algoritmi.
Comunque io ho semplicemente aspettato che mi chiamassero loro, ma ricordo che nelle pagine precedenti qualcuno chiamava tranquillamente chiedendo se avessero offerte per loro.
Ora io non saprei a che numero chiamassero, magari leggiti i messaggi degli ultimi che so 1-2 mesi e vedi se trovi qualche numero buono, e chiama senza tanti giri di parole gli dici che vuoi una retention, tanto per loro ormai è una pratica accettata.
uraganostar
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ho ricevuto stamattina la prima mail in cui mi comunicavano di essere lieti che sono rimasto un loro abbonato.Pochi minuti fa ho ricevuto 4 mail: 2 relative all'attivazione dei PACK CINEMA e CALCIO al costo di 49,90€ per 12 mesi e le altre 2 che comunicavano lo sconto di 40€ per entrambi i pacchetti che quindi non sono proprio GRATIS ma avranno un costo di 9,90€ per 12 mesi,in pratica meno di 1€ al mese.Al momento tutti i servizi sono attivi,c'è sia Sky Go che Sky Go Plus,mentre manca Box Sets.
Mi hanno disattivato HD e FAMIGLIA,ma credo che verranno riattivati col prezzo scontato entro la giornata.Vi farò sapere!
Mi hanno disattivato HD e FAMIGLIA,ma credo che verranno riattivati col prezzo scontato entro la giornata.Vi farò sapere!
uraganostar
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aggiunti HD e FAMIGLIA ed in più mi ritrovo attivo pure BOX SETS,il totale del costo dell'abbonamento è di 36,00€ mensili perchè mi ritrovo ancora un'ulteriore sconto anzianità di 1,90€ che mi pare però verrà tolto a partire dal 1 luglio.
Metiuboi .. a quanto pare a me sti algoritmi hanno deciso che non mi daranno promozioni.. o skygo o promozione suo pacchetti..
Spero che nei 2 giorni semza promo prima della chiusura comtratto si sblocchi qualcosa
- Stato