barmario
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Retention Sky (Vecchia discussione)
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barmario
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Hai avuto sul serio un'offerta incredibile...speriamo che questa "pazzia" continui...
princekento
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Compilato form per essere ricontattato, mi hanno offerto tv, due pacchetti( sport e calcio nel mio caso) hd e funzioni mysky a 29,70 ogni 4 settimane per 12 mesi. Volevo chiedere: chi ha accettato un'offerta simile, mi conferma che le funzioni del mysky sono concesse gratis e non prevedono costi di attivazione?
Abbonamento FULL ( attualmente pago quasi 35 euro) in scadenza il 31/08.
Ho chiamato sky due volte: 54 euro per 24 mesi il full.
Mi hanno chiamato loro: 52 euro per 24 mesi il full, dicendomi che essendo già cliente ed avendo tutti i pacchetti, non possono riapplicare i precedenti sconti.
A questo punto vado al buoi e ci si vede in reconnection.
Ho chiamato sky due volte: 54 euro per 24 mesi il full.
Mi hanno chiamato loro: 52 euro per 24 mesi il full, dicendomi che essendo già cliente ed avendo tutti i pacchetti, non possono riapplicare i precedenti sconti.
A questo punto vado al buoi e ci si vede in reconnection.
Aggiornamento, poco fa accendo il decoder e trovo il messaggio "mancano pochi giorni, chiama 800922331 per una nuova offerta", chiamo e mi propongono:
Il pacchetto attuale tv+ famiglia+ hd + calcio+ cinema con sky tv a 19,90 calcio pagato a prezzo pieno 14€, cinema gratis 12m, famiglia e hd gratis per 6 mesi e 15 eventi ppv, senza perdere l'anzianità dei sei anni...
A conti fatti su 12 mesi viene una media di 39,4 che non è bassa... ho provato a contrattare sul prezzo del calcio ma niente da fare, ho detto che ci pensavo e di richiamare domani.
Il tizio mi ha proposto anche di togliere il calcio (arrivando a una media di 25,4 al mese) e di usare gli eventi ppv per il calcio in attesa di offerte che dice ci saranno a settembre sul pacchetto calcio...
Sta cosa mi puzza perchè io vorrei mantenere il mio abbo così com'è e arrivare a pagare intorno ai 30€... se mi offrissero anche il calcio al 50% per 12 mesi sarebbe perfetto accidenti!
Comunque sto pensando di rifiutare... o magari di richiamare il srvizio clienti per chiedere di non essere richiamato domani perchè facendo i conti non mi interessa l'offerta... sperando che l'operatore si muova a compassione offrendo quel qualcosa che manca per dirgli si!
Piccolo OT: un paio di gg fa chiamo Fastweb per farmi dare il codice di migrazione... l'ho chiesto per vedere se suscitava qualche reazione da parte loro... bè oggi mi ha chiamato una signorina offrendomi uno sconto di 5€ per sempre (oltre allo sconto di 5€ che già avevo) per non farmi andare via, con la promessa a gennaio di riattivare superfibra a 0€ per un altro anno! Questo non mi fa che pensare bene di Fastweb... perchè Sky non fa lo stesso?!?
Il pacchetto attuale tv+ famiglia+ hd + calcio+ cinema con sky tv a 19,90 calcio pagato a prezzo pieno 14€, cinema gratis 12m, famiglia e hd gratis per 6 mesi e 15 eventi ppv, senza perdere l'anzianità dei sei anni...
A conti fatti su 12 mesi viene una media di 39,4 che non è bassa... ho provato a contrattare sul prezzo del calcio ma niente da fare, ho detto che ci pensavo e di richiamare domani.
Il tizio mi ha proposto anche di togliere il calcio (arrivando a una media di 25,4 al mese) e di usare gli eventi ppv per il calcio in attesa di offerte che dice ci saranno a settembre sul pacchetto calcio...
Sta cosa mi puzza perchè io vorrei mantenere il mio abbo così com'è e arrivare a pagare intorno ai 30€... se mi offrissero anche il calcio al 50% per 12 mesi sarebbe perfetto accidenti!
Comunque sto pensando di rifiutare... o magari di richiamare il srvizio clienti per chiedere di non essere richiamato domani perchè facendo i conti non mi interessa l'offerta... sperando che l'operatore si muova a compassione offrendo quel qualcosa che manca per dirgli si!
Piccolo OT: un paio di gg fa chiamo Fastweb per farmi dare il codice di migrazione... l'ho chiesto per vedere se suscitava qualche reazione da parte loro... bè oggi mi ha chiamato una signorina offrendomi uno sconto di 5€ per sempre (oltre allo sconto di 5€ che già avevo) per non farmi andare via, con la promessa a gennaio di riattivare superfibra a 0€ per un altro anno! Questo non mi fa che pensare bene di Fastweb... perchè Sky non fa lo stesso?!?
Juck
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Buonasera chiusura contratto al 31/08, dopo 2 chiamate dopo il 15 agosto, con proposte rifiutate, da qualche giorno mandano in continuazione messaggi su decoder e telefono per contattarli allo 800922331....puntualmente quando chiamo la voce registrata mi dice che posso gestire il mio abbonamento dal fai da te o chiamando lo 02917171 o 199...alla fine ho chiamato lo 027070 per avere chiarimenti e mi dicono che non c'è nessuna offerta per me -.- bho mi sento preso molto per il sedere....ho anche compilato il form suggerito qualche pagina fa per il ricontatto ma non si son fatti sentire...credo proprio andrò al buio dopo 9 anni...a sto punto valuterò now tv per lo sport
Mr.Freedom
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Una domanda... In caso di retention accettata, è vero che per aggiungere pack in offerta a 4,90 bisogna attendere 90 giorni?
Sei cliente Home Pack? Anche io volevo provare con fastweb Siccome sono cliente Home pack e ho dato la disdetta a Sky (pago 60sky + 35fast con sconto di 10 euro rispetto ai 45 che pagherei). Spero di entrare in retention cosi da non perdere i 10€ di sconto Homepack
No, non sono cliente home pack perchè non l'ho trovato particolarmente conveniente... sky in realtà è registrato a un altro indirizzo diverso da dove lo uso ora e dove ho fastweb come operatore telefonico.
Comunque preferisco trattare separatamente con sky e fastweb per ottenere un risparmio ben maggiore che con l'home pack
Mi stava venendo un'idea malsana... tipo accettare il downgrade a sky tv+ famiglia+ Hd, senza pacchetti in regalo, chiedendo in alternariva di darmi a 0€ per 24 mesi famiglia e hd, quindi avendo tutto a 19,90€ per 24 mesi e poi aggiungere i vari pacchetti con la promo asso cral, in tal caso, per quello che ho adesso pagherei 34,5€ per 24m che mi sembra buono. Per un full con multivision pagherei 49€ sempre per 24 mesi... che insomma è ottimo, no?
Steve McQueen
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Da morir dal ridere. A questo punto credo di andare al buio sperando di trovare poi la luce dell'offerta giusta...
Perchè non avete provato con il downgrade al solo SkyTv per poi riaggiungere con calma i vari pack scontati?
Dipende dall'operatore e quindi dalla fortuna che hai nel trovare quello giusto. Basta insistere.
Il Bacco
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...ma facendo cosi non ti si sposta la scadenza finale dell'abbonamento?
Sì, negli ultimi giorni, ovvero da giovedì scorso
albit
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..sono in chiusura il 31/8..come ultima scappatoia consigli di ridurre a solo skytv..conservando anzianita' on demand e skygoplus giusto? quindi passaggio successivo?
barmario
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Venerdì mi ha chiamato un'operatrice dallo 0291978196 e mi ha offerto Sky TV 19,90; Famiglia 2; HD 2; Calcio 3,90; Cinema 3,90; con mantenimento servizi e anzianità.
Le ho detto che per me andava bene ma lei era a 5 minuti dalla fine del turno e io ero in treno con possibilità che cadesse la linea.
Ha detto di non preoccuparmi perché mi avrebbe ricontattato il giorno successivo.
Con oggi sono passati 4 giorni e non mi ha ancora richiamato :-(
Sto provando a farmi fare quell'offerta utilizzando tutti gli altri canali possibili ma nessuno dice di potermela fare...
Sto cominciando a disperare...
Le ho detto che per me andava bene ma lei era a 5 minuti dalla fine del turno e io ero in treno con possibilità che cadesse la linea.
Ha detto di non preoccuparmi perché mi avrebbe ricontattato il giorno successivo.
Con oggi sono passati 4 giorni e non mi ha ancora richiamato :-(
Sto provando a farmi fare quell'offerta utilizzando tutti gli altri canali possibili ma nessuno dice di potermela fare...
Sto cominciando a disperare...
richi_93
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compila il form per essere ricontattato
appena fatto cambiando nome e codice fiscale (altrimenti non me lo faceva rifare).
speriamo bene...
Grazie!
albit
Digital-Forum Junior Plus
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..un anima pia potrebbe postare il link del form ricontatto? grazie in anticipo
- Stato