Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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Retention Sky [Discussioni e offerte]
Anche a me succede...
Comunque mi ha chiamato il 216 e offerto tv+famiglia+hd+skygoplus+boxsets 19,90 + sport a prezzo pieno e sky q black a 9 una tantum... l’operatrice mi ha citato il fatto che io ho “pacchetti in consistenza” e che le promo sui pacchetti di solito le fanno per quelli che non si hanno...
Anche a me succede...
Comunque mi ha chiamato il 216 e offerto tv+famiglia+hd+skygoplus+boxsets 19,90 + sport a prezzo pieno e sky q black a 9 una tantum... l’operatrice mi ha citato il fatto che io ho “pacchetti in consistenza” e che le promo sui pacchetti di solito le fanno per quelli che non si hanno...
Anche a me ieri ha fatto cosi poi però mi hanno chiamato. Non so se sia stata una coincidenza oppure no.
Comunque secondo me da ieri qualcosa è cambiato, quindi anche chi ancora non viene contattato porti pazienza (soprattutto se in scadenza tra un mese o due).
Ti ha detto una cagata perchè io avevo già sport e calcio ma mi hanno attivato comunque gli stessi pacchetti al 50 %. Insistete, e se non ci sentono salutate e riagganciate.
Bisogna essere fortunati con l'operatore che chiama secondo me perchè di base loro possono fare qualsiasi cosa. A me, su mia richiesta, stava combinando 2 offerte diverse che avevo ricevuto: quella dei pacchetti Sport e Calcio al 50 % e quella di Sky Tv + Famiglia + HD a 19,90 €. Mi veniva in totale 35,10 € al mese. Però con questa non poteva darmi il ticket Dazn, o meglio non poteva applicarmi i 3 mesi gratuiti di Sky Tv (21,60 €x 3) in quanto Sky Tv cosi era già in offerta e non gli agganciava lo sconto 3 mesi free. In ogni caso c'ha anche provato, è stata eccezionalmente disponibile....
Appena contattato dal 216 finale e offerto:
Sky tv 21,60 - Family 2 - hd 2 - Cinema 8,10 - Sport 7,60 - Calcio 7,60 in totale 48,90 per un full, attualmente per la stessa composizione pago 47,20 voi cosa fareste? Se tengo duro potrebbero esserci offerte migliori per il full?
Niente Sky Q in offerta mi ha detto che sono riservate a clienti con più di 5 anni
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Sky tv 21,60 - Family 2 - hd 2 - Cinema 8,10 - Sport 7,60 - Calcio 7,60 in totale 48,90 per un full, attualmente per la stessa composizione pago 47,20 voi cosa fareste? Se tengo duro potrebbero esserci offerte migliori per il full?
Niente Sky Q in offerta mi ha detto che sono riservate a clienti con più di 5 anni
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Chiamato 800178095.
Come riferito da 02...887 dal 18 si è aperta nuova campagna, per me, che dura fino al 24 che prevede solo sconto tre mesi su skytv cinema a 4,90 che non avevo e Sky q Black a 9 euro.
Il bello è che quella fino al 18 prevedeva, almeno, skytv famiglia e hd a 19,90.
Quindi a poco da scadenza, il 29, mi hanno inserito in una campagna peggiore di gran lunga.
Come riferito da 02...887 dal 18 si è aperta nuova campagna, per me, che dura fino al 24 che prevede solo sconto tre mesi su skytv cinema a 4,90 che non avevo e Sky q Black a 9 euro.
Il bello è che quella fino al 18 prevedeva, almeno, skytv famiglia e hd a 19,90.
Quindi a poco da scadenza, il 29, mi hanno inserito in una campagna peggiore di gran lunga.
Io ho avuto sky q.. insisti... sky tv a 19.90.. e ieri anche se io non ho chiesto ho letto che potrebbero regalare hd e famiglia
Fatti togliere i 2 € dell'HD. Mi è stata fatta la stessa tipologia di offerta (soltanto per mia scelta non ho messo nè Cinema nè Famiglia) e a me ha tolto anche i 2 € dell'HD perchè chiedevo altri sconti e mi ha risposto che intanto quei 2 € li poteva togliere perchè il sistema le permetteva di scontare completamente l'HD. E fatti mettere pure lo SkyGoPlus sempre gratuito...
Buongiorno a tutti, vi seguo da parecchio e vi ringrazio perché grazie a voi ho risparmiato parecchio sul mio abbonamento...
Quindi anche quest'anno ho provveduto alla disdetta, ieri sera sono stata contattata dal 216 con questa proposta:
Sky TV+famiglia+HD+sport+Sky Go plus € 33,20
Se volessi il calcio dovrei aggiungere 4€
Vi sembra una buona proposta o posso ambire a qualcosa di migliore?
Mi richiama stasera...ieri ho glissato
Quindi anche quest'anno ho provveduto alla disdetta, ieri sera sono stata contattata dal 216 con questa proposta:
Sky TV+famiglia+HD+sport+Sky Go plus € 33,20
Se volessi il calcio dovrei aggiungere 4€
Vi sembra una buona proposta o posso ambire a qualcosa di migliore?
Mi richiama stasera...ieri ho glissato
Secondo me invece non è male, si è vero non è un full perchè manca cinema e famiglia ma sei sui 37 euro, aggiungendo queste 2 cose che mancano arriveresti sui 47.
Io adesso pago 46,70 per il full quindi siamo li. La tua è un offerta nella media, ce ne sono di migliore (full a 39 ma non rare) e di peggiori (full a 60 e passa).
Se mi offrissero a me la tua con in piu cinema e famiglia accetterei subito, per me conta stare sotto i 50 euro per avere tutto.
Vi faccio una domanda, se anche a me come a molti (leggendo qui) offrissero il decoder sky q black a 9 euro una tantum compresa installazione e attivazione, considerando che la parabola ce l'ho sul tetto del condominio, ci sarebbe costi aggiuntivi o no?
In sostanza a qualcuno è capitato di averla sul tetto con l'offerta in retention dove prevedeva lo sky q a 9 euro ?
In sostanza a qualcuno è capitato di averla sul tetto con l'offerta in retention dove prevedeva lo sky q a 9 euro ?
barmario
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- 20 Agosto 2011
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Buongiorno a tutti, vi seguo da parecchio e vi ringrazio perché grazie a voi ho risparmiato parecchio sul mio abbonamento...
Quindi anche quest'anno ho provveduto alla disdetta, ieri sera sono stata contattata dal 216 con questa proposta:
Sky TV+famiglia+HD+sport+Sky Go plus € 33,20
Se volessi il calcio dovrei aggiungere 4€
Vi sembra una buona proposta o posso ambire a qualcosa di migliore?
Mi richiama stasera...ieri ho glissato
Dipende dal budget e dai pack che ti sei prefissata...considerando l'andazzo di questi tempi non è male ma alta rispetto al passato...hai provato a chiedere se include sia il black che il ticket Dazn e se ci sono costi di attivazione? La tua scadenza?
Scadenza 30/09
SkyQ non l'ho richiesto, devo capire se effettivamente mi può servire
Una cosa che non ho chiesto e che ho ora è On demand + box set, ma l'operatore mi confermava tutti i pacchetti attuali quindi direi che sono inclusi
Stasera però mi faccio dire meglio
Quindi potrei restare sul vago ancora una settimana in attesa di offerte migliori?
SkyQ non l'ho richiesto, devo capire se effettivamente mi può servire
Una cosa che non ho chiesto e che ho ora è On demand + box set, ma l'operatore mi confermava tutti i pacchetti attuali quindi direi che sono inclusi
Stasera però mi faccio dire meglio
Quindi potrei restare sul vago ancora una settimana in attesa di offerte migliori?
serious_klan
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con quel numero c'era poco di "imperdibile", almeno per me. prova cmq
barmario
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On demand e box set sono sempre inclusi...aspettare gli ultimi giorni è sempre stata la strategia migliore però ovviamente non c'è certezza assoluta...personalmente a meno di offerte irrinunciabili aspetto sempre l'ultima settimana ma naturalmente sei tu che decidi...
COLPO DI SCENA: mi ha richiamato l'operatrice di ieri dal 216 dicendomi che c'è un problema sullo sconto del ticket Dazn. In poche parole era un ticket vecchio ed il sistema non gli accetta lo sconto di Sky Tv per 3 mesi (mi ha spiegato anche che c'entra il fatto che io ho già Sky Q Black perchè quel tipo di sconto lo riesce ad agganciare soltanto all'offerta per Sky Q Black con costo di attivazione).
Si è scusata e mi ha detto che con la responsabile hanno provato in tutti i modi a risolvere il problema ma non è stato possibile.
Ovviamente ho fatto il recesso della promo visto che non c'è Dazn e nel frattempo mi ha fatto altre due proposte a cui posso pensare per dare poi risposta domani:
1) SKy Tv + Famiglia + Sport + Calcio + HD + SkyGo Plus a 35,10 € + 9,90 di attivazione
1) SKy Tv + Famiglia + Sport + Calcio + Cinema + HD + SkyGo Plus a 40,00 € spaccati + 19,90 € di attivazione.
Ad entrambe le offerte non perdo l'anzianità e mantengo lo Sky Q Black.
Che dite? Ho cantato vittoria troppo presto, questi hanno letto il forum e me l'hanno fatta pagare
COLPO DI SCENA: mi ha richiamato l'operatrice di ieri dal 216 dicendomi che c'è un problema sullo sconto del ticket Dazn. In poche parole era un ticket vecchio ed il sistema non gli accetta lo sconto di Sky Tv per 3 mesi (mi ha spiegato anche che c'entra il fatto che io ho già Sky Q Black perchè quel tipo di sconto lo riesce ad agganciare soltanto all'offerta per Sky Q Black con costo di attivazione).
Si è scusata e mi ha detto che con la responsabile hanno provato in tutti i modi a risolvere il problema ma non è stato possibile.
Ovviamente ho fatto il recesso della promo visto che non c'è Dazn e nel frattempo mi ha fatto altre due proposte a cui posso pensare per dare poi risposta domani:
1) SKy Tv + Famiglia + Sport + Calcio + HD + SkyGo Plus a 35,10 € + 9,90 di attivazione
1) SKy Tv + Famiglia + Sport + Calcio + Cinema + HD + SkyGo Plus a 40,00 € spaccati + 19,90 € di attivazione.
Ad entrambe le offerte non perdo l'anzianità e mantengo lo Sky Q Black.
Che dite? Ho cantato vittoria troppo presto, questi hanno letto il forum e me l'hanno fatta pagare
Ragazzo mio un full a 40 euro cosa aspetti ad accettare?
Buongiorno a tutti. Vi riporto la mia esperienza: sono abbonato Sky da sempre con pacchetto completo. Attualmente pago 80 euro/mese, che mi sembrano troppi rispetto all'offerta attuale. Ho mandato disdetta via PEC a scadenza (30/11) e, dopo una telefonata inutile al numero verde ricevuto via sms, sono stato ricontattato il giorno dopo dal numero 02....216 che senza tante storie mi ha proposto subito di mantenere lo stato attuale a 57,90, ho chiesto se poteva fare di meglio ma mi ha detto che non era possibile senza togliere pacchetti (se tolgo Famiglia vado a 52). Ho preso qualche giorno per decidere e dovremmo risentirci domani, dite che posso tirare un altro po'? Se mi offrisse un ticket DAZN credo che accetterei.
- Stato