Tanto per confermare la professionalità con cui opera Telecom Italia (leggete i miei post precedenti), dalle 15.00 di oggi sono senza ADSL senza avere il piacere di saperne la ragione se non che potrebbe dipendere da un guasto. La prima segnalazione l’ho fatta l’8 ottobre e stando a quanto comunicatami dal 187, è previsto un rimborso de il guasto non viene risolto entro le 48 ore. Facendo i conti, quindi, se entro le 24 di oggi non ripristinano l’ADSL posso chiedere il rimborso di 5€ per ogni giorno di ritardo. Queste sono informazioni comunicatomi da una addetta del 187 e da un altro addetto alla chat sempre della Telecom.
Mi confermate questa che questa informazione è corretta?
PS: Attualmente sto navigando con la pennetta Internet.
Mi confermate questa che questa informazione è corretta?
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