lleyton
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Perfetto grazie
In Rilievo Rinnovo SKY smart alla scadenza dei 18 mesi
- Creatore Discussione kellone
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Perfetto grazie
se intendi ripassare poi al satellite...meglio che sposti la parabola. come, se dovesse servire ti spostano l'antenna terrestre, ti possono anche spostare la parabola.
il passaggio a internet prevede comunque un nuovo decoder e quindi un costo di attivazione lo trovi. poi se hai sconti pendenti o altro...meglio evitare di pasticciare con le anagrafiche
MuFfETTa
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Ma poi puoi tornare al satellite ?
Avevo letto che un tempo non te lo permettevano
Nel caso ci si trovasse male? Secondo me no, ma è una mia ipotesi
MuFfETTa
Digital-Forum Master
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Si, o anche per altre ragioni, io sinceramente non vorrei mai levarmi il satellite
E non ho problemi di banda
Ma ho paura che sky non sia molto flessibile nel cambio internet-sat
Si, o anche per altre ragioni, io sinceramente non vorrei mai levarmi il satellite
E non ho problemi di banda
Ma ho paura che sky non sia molto flessibile nel cambio internet-sat
Resto dell’idea che un abbonato sat senza problemi farebbe una grossa cavolata, ma grossa proprio a passare a sky internet
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Avresti dovuto chiedere da subito lo sconto 5 euro nel momento del rinnovo dei 18 mesi.Mi sa che adesso ti sarà più difficile ottenerl
vviamente mia considerazione personale.andreailbaglio
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Avresti dovuto chiedere da subito lo sconto 5 euro nel momento del rinnovo dei 18 mesi.Mi sa che adesso ti sarà più difficile ottenerl
Confermo, io sto provando in tutti i modi dopo aver rinnovato ma niente da fare.
23diabolik
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Ho il contratto smart in scadenza il 01/01/2023 che percorso mi consigliate di fare per rinnovarlo? Telefono o chat? E se telefono che numero devo contattare? Oppure quale link uso per essere richiamato?
Non ho mai usufruito dello sconto di 5 euro che ho letto qui nel forum, posso provare a chiederlo in questa fase? Al momento ho un abbonamento skytv+netflix da 19,90 che aumenterà a 23,90.
Non ho mai usufruito dello sconto di 5 euro che ho letto qui nel forum, posso provare a chiederlo in questa fase? Al momento ho un abbonamento skytv+netflix da 19,90 che aumenterà a 23,90.
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
Avresti dovuto chiedere da subito lo sconto 5 euro nel momento del rinnovo dei 18 mesi.Mi sa che adesso ti sarà più difficile ottenerl
MrDarcy ha riportato di aver rinnovato tramite sito e dopo qualche giorno aver fatto il reclamo e riottenuto i 5euro di sconto..
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Pero'non è sicuro al 100% che facendo il reclamo che ti diano i 5 euro di sconto.Meglio chiederlo via operatore telefonico nel momento del rinnovo.A metà gennaio dopo la pubbicazione della fattura di gennaio,chiamerò via telefono oeratore italiano e mi faro' fare il rinnovo con anche lo sconto di 5 euro.
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
Pero'non è sicuro al 100% che facendo il reclamo che ti diano i 5 euro di sconto.Meglio chiederlo via operatore telefonico nel momento del rinnovo.A metà gennaio dopo la pubbicazione della fattura di gennaio,chiamerò via telefono oeratore italiano e mi faro' fare il rinnovo con anche lo sconto di 5 euro.
ma neanche chiederlo all'operatore e' sicuro visto che non lo danno a tutti.. fai ovviamente come preferisci ma non credo ci sia un metodo migliore. Se alla tua anagrafica puo' essere applicato lo si ottiene sia in un modo che nell'atro
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Si neanche chiesto all'operatore è sicuro al 100% ma penso che lo sia di più che fare tutto via Fai da te che non c'è per niente.Comunque ho già parlato con operatore italiano e mi ha detto che mi sarà ancora dato.Vi sapro' dire tra una 20 di giorni.
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
Si neanche chiesto all'operatore è sicuro al 100% ma penso che lo sia di più che fare tutto via Fai da te che non c'è per niente.Comunque ho già parlato con operatore italiano e mi ha detto che mi sarà ancora dato.Vi sapro' dire tra una 20 di giorni.
ti sei fatto richiamare tramite il pulsante "ti chiamaiamo noi" dalla pagina di rinnovo smart ? era direttamente un italiano o hai dovuto chiedere che ti venisse passato un addetto in Italia ?
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Mi sono fatto richiamare dalla sezione contatti,non dalla pagina rimnnovo smart.Era un'italiano,non ho dovuto chiedere l'operatore italiano.Comunque adesso che ci ho guardato mi faro' richiamare dalla sezione rinnovo smart anche se penso che sia sempre la stessa cosa.
Io consiglio di chiamare il servizio clienti e dire che si vuole rinnovare il listino smart e chiedere esplicitamente dello sconto di 5 euro da inserire durante la fase del rinnovo.
Se eventualmente si becca l'operatore che tira acqua al proprio mulino consiglio di chiudere la telefonata e riprovare.
Se eventualmente si becca l'operatore che tira acqua al proprio mulino consiglio di chiudere la telefonata e riprovare.
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Si deve fare come dici.
Togliendo Sport e 4K in fase di rinnovo, l'operatore che ho beccato io mi disse che lo sconto di 5€ non lo poteva mantenere o inserire per via del downgrade.
Aspetto la prima fattura chiara per capire cosa pago e poi rifaccio la procedura dal sito che avevo fatto in estate per ottenere lo sconto.
Aspetto la prima fattura chiara per capire cosa pago e poi rifaccio la procedura dal sito che avevo fatto in estate per ottenere lo sconto.
MrDarcy
Digital-Forum Gold Master
Confermo.
E sono d'accordo che non esista IL METODO infallibile... io non dovevo downgradare e ho fatto il rinnovo da sito, magari chi invece deve chiamare può anche chiederlo subito.