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Sconto rinnovato per ulteriori 3 anni

Ciao, io ho una scadenza naturale del contratto il 1 luglio, mentre la scadenza dei famosi sconti di 3 anni è dicembre.

Quando mi consigliate di inviare disdetta? Come dovrei gestirla?

Grazie
 
Invia il modulo di disdetta a scadenza naturale entro maggio, così dai il mese di preavviso e l'abb termina l'1 luglio, senza rinnovarsi automaticamente.
Ti concederanno un mese di freevision di SkyTV, ma prima cercheranno in ogni modo di farti revocare la disdetta, proponendoti offerte iperboliche che però non applicheranno.
Io consiglio la PEC, perchè almeno ti rimane una ricevuta.
Ma altri hanno usato l'apposito form sul sito.
Fatta la disdetta, leggiti con dovizia il Forum sulla RETENTION.
 
newthor ha scritto:
Invia il modulo di disdetta a scadenza naturale entro maggio, così dai il mese di preavviso e l'abb termina l'1 luglio, senza rinnovarsi automaticamente.
Ti concederanno un mese di freevision di SkyTV, ma prima cercheranno in ogni modo di farti revocare la disdetta, proponendoti offerte iperboliche che però non applicheranno.
Io consiglio la PEC, perchè almeno ti rimane una ricevuta.
Ma altri hanno usato l'apposito form sul sito.
Fatta la disdetta, leggiti con dovizia il Forum sulla RETENTION.
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se invece facessi disdetta verso ottobre, cosa cambierebbe?
 
Ho una domanda da porvi: il mio sconto triennale al 60% di tutti i pacchetti scade il 1 settembre 2024 mentre sul Fai da te risulta che il mio abbonamento scade il 1 ottobre 2024. Cosa mi suggerite di fare? Inviare la disdetta non a scadenza entro fine luglio per evitare che mi facciano pagare l'importo intero e non scontato del periodo 1-30 settembre 2024 oppure inviare la disdetta a scadenza naturale entro fine agosto? Grazie a chi mi legge ed eventualmente risponderà.
 
La richiesta di recesso anticipato (per 1 mese..) ti esporrebbe al rischio di dover restituire gli sconti.
Manda lettera di richiesta di cessazione per la scadenza naturale e vedi cosa succede..
 
Ciao ragazzi
La simulazione di disdetta non a scadenza sul sito è reale oppure ci potrebbero essere spiacevoli sorprese una volta inviata? Il mio abbonamento scade il 1/10 e sul riepilogo costi totali mi da ovviamente 0
Leggendovi ho capito che non Sky non c'è mai da fidarsi fino in fondo :D
 
krldish72 ha scritto:
La richiesta di recesso anticipato (per 1 mese..) ti esporrebbe al rischio di dover restituire gli sconti.
Manda lettera di richiesta di cessazione per la scadenza naturale e vedi cosa succede..
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Il rischio non esiste perché lo sconto per tre anni prevedeva la possibilità di recesso in qualsiasi momento senza obbligo di restituzione degli sconti fruiti.
 
Buonasera torno dopo tanto tempo, perchè per 3 anni sono stata tranquilla. Per puro caso mi sono accorta che mi è scaduto lo sconto rinnovato per 3 anni, e la fattura da 48€ è passata a 85€, troppo. Il mio abbonamento include (cliente sky da più di 10 anni, direi da 19 ormai):

Intrattenimento plus + sky tv + famiglia + cinema + sport
sky Q plus
HD 4k

Ho appena chiamato e mi proporrebbero il passaggio al listino smart (sono ancora in open), ma con il contestuale passaggio a sky wifi a 22.90 al mese (devo comunque cambiare il mio gestore di fibbra visto che con fastweb pago 34€ al mese). L'offerta sarebbe la seguente:

Intrattenimento plus + sky tv + cinema + sport
sky Q plus
HD 4k
sky wifi

il tutto a 60€ + 22.90€= 82.90

Potrei fare di meglio? dovrei tentare una retention o una reconnection?
Che cosa mi consigliate?
 
Ragazzi, a me scade il contratto l'1 luglio, credo mi scadessero anche parte degli sconti, ho chiamato il 179 x verificare e ho trovato un operatore al 170 che mi ha fatto direttamente l'offerta per il passaggio al listino Smart. Pagavo 26,90 sport, calcio e Hd, mi ha fatto 18 euro x lo stesso pacchetto per 18 mesi, salvo dirmi che probabilmente da giugno subirò l'aumento e andrò a pagare intorno ai 27 euro. Non è male come offerta.. avrò solo un addebito di 19 euro per il passaggio al listino Smart, però per me stare sotto i 30 euro era l'obiettivo.
 
Sta
wugippi ha scritto:
Manda subito disdetta. Non è ammissibile che ti debbano per forza far attivare skywifi
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Oggi ho parlato con il numero delle disdette e mi hanno offerto tutto quello che ho già (Intrattenimento plus + Sky Tv + Famiglia+ Cinema + Sport, Sky Q plus - con uno sky mini - netflix premium), a 60.90€, con la possibilità di togliere in seguito attraverso loro famiglia ed eventualmente netflix premium, e con il blocco del prezzo dello sport. Nessun obbligo di attivare sky wifi. Sempre troppo vero? in retention quanto risparmierei?
 
giangio10 ha scritto:
Ragazzi, a me scade il contratto l'1 luglio, credo mi scadessero anche parte degli sconti, ho chiamato il 179 x verificare e ho trovato un operatore al 170 che mi ha fatto direttamente l'offerta per il passaggio al listino Smart. Pagavo 26,90 sport, calcio e Hd, mi ha fatto 18 euro x lo stesso pacchetto per 18 mesi, salvo dirmi che probabilmente da giugno subirò l'aumento e andrò a pagare intorno ai 27 euro. Non è male come offerta.. avrò solo un addebito di 19 euro per il passaggio al listino Smart, però per me stare sotto i 30 euro era l'obiettivo.
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Controlla il fai da te e vedi se tra i pacchetti attivi c'è anche il pack sport.
Non vorrei che stai vedendo il pack sport gratis fino al 31/10/2024 con anche la visione free del canale 213 in 4k.
 
giangio10 ha scritto:
Ragazzi, a me scade il contratto l'1 luglio, credo mi scadessero anche parte degli sconti, ho chiamato il 179 x verificare e ho trovato un operatore al 170 che mi ha fatto direttamente l'offerta per il passaggio al listino Smart. Pagavo 26,90 sport, calcio e Hd, mi ha fatto 18 euro x lo stesso pacchetto per 18 mesi, salvo dirmi che probabilmente da giugno subirò l'aumento e andrò a pagare intorno ai 27 euro. Non è male come offerta.. avrò solo un addebito di 19 euro per il passaggio al listino Smart, però per me stare sotto i 30 euro era l'obiettivo.
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ho chiamato oggi lo 02917171 e l'operatrice mi ha detto che da settimana prossima ci sarà la possibilità di non pagare i 19.99 per il passaggio
 
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